Excellent
4.7/533906Sur 33906 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Magasin très bien situé dans la ville et très agréablement organisé
Beaucoup de choix
Accueil très sympathique
Bons conseils des personnels
Choix conseil prix
Accueil et conseils 10/10 ! Vendeuse très sympathique !
Les vendeuses sont accueillantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuses charmantes et à l'écoute
Tjrs satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande rapide , livraison dans les délais..... efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n ai pas vraiment trouvé ce que je voulais et me suis rabattue sur autre chose.
Boutique que j'adore les vêtements de qualité, toujours bien reçue et conseillée
Boutique agréable, j ai trouvé ce que je cherchais
Accueil parfait et de bons conseils pour choisir les vêtements qui me vont . Je suis ravie de cette expérience.
Magasin agréable, soldes accessibles, vendeuses sympas
Prix et qualite
Regrettons les anciennes boutiques, la boutique n'attire plus comme avant, cette dernière fait un peu dépouillée, dommage l, moins de choix dans les modèles, j'ai acheté de nombreux ensembles et costumes, que nous n'avons plus
Excellent accueil et conseils
Il y a moins de choix qu'en ville.
L’entreprise a pris contact avec ce client
une belle collection, j'ai été bien reçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La maison 1 2 3 propose de très beaux articles et la conseillère était bienveillante et très agréable!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Choix disponibilités des vendeurs qualitatif
Magasin très bien organisé, tes bonne équipe de conseillères-vendeuses . Parfait !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétence et accueil satisfaisant
Amabilite, choix prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et conseils malgré l'heure tardive très contente de mes achats
Vendeuses accueillantes
Satisfaite sauf pour le manque de politesse, pas un bonjour de la part des 2 vendeuses dont l'une était particulièrement condescendante…et aucun accompagnement ni conseil…heureusement que je savais ce que je voulais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon conseil - personne souriante
Accueil, disponibilité, écoute, conseils
Accueil très sympathique
Personnel extraordinaire de gentillesse..une qualité très rare de nos jours ...et en plus très compétent …connaissant sur le bout des doigts les modèles des collections …et ainsi de très bon conseil..en un mot parfait..
J ai été reçu par une responsable vraiment pas agréable
Réponse de l'entreprise Maison 123
Bonjour Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis qui n’est autre que diffamatoire et calomnieux. Pour vous rappeler la situation, vous avez été malveillante en employant un ton menaçant auprès de mes 3 vendeuses qui m’ont en témoignées les faits, ( pendant mon absence) en haussant le ton dès votre arrivée en boutique car vous perdez 19€ de votre cagnotte. Cela vous semble « désagréable » que je vous mette face à votre comportement inapproprié, mon équipe et moi même travaillons dur pour offrir un excellent service à notre clientèle, j’estime que nous méritons de recevoir un minimum de bienveillance en retour, bien qu’avec moi vous ayez été moins sévère sur le ton employé. J’ai confiance en mes 3 vendeuses et sachez encore qu’elles se sont senties stressées par votre comportement en boutique. Je vous ai fais savoir que mon équipe est ultra bienveillante et respectueuse de toutes personnes, et que vous leur devez du respect tout autant qu’elle. Je peux comprendre que nous ne soyons pas sur notre meilleur jour au quotidien mais le ton menaçant que vous avez eu auprès des vendeuses s’est produits 2 fois en mon absence, le mien sera naturellement plus sec avec vous mais respectueux. Aussi, d’exiger à deux reprises à la vendeuse de m’ interrompre durant mon entretien téléphonique de recrutement pour que je vous rembourse les 19€ ( cagnotte expirée) et parce que vous êtes en pause déjeuner alors que vous faite le même métier que nous, cela est dénué d’empathie et de respect. J’ai dû donc vous prioriser et mettre en attente mon entretien car ma vendeuse était prise de panique par votre comportement irrespectueux. En effet, notre carte de fidélité est très avantageuse et je comprends que vous soyez déçu d’avoir perdu 19€ mais monter dans les tours car vous n’avez pas vu la fin de validité de votre cagnotte n’est pas de mon ressort. Des mails et sms de rappel vous sont envoyés. Etant cliente et ayant effectué des achats auparavant, nous vous avons expliqué le système du programme de fidélité avec ces conditions, lors d’un passage en caisse. Vous l’avez naturellement démenti. Enfin, espérant que votre cadeau d’anniversaire vous a fais plaisir, je reste disponible pour échanger de vive voix et par téléphone. Bien à vous, Mounia Taleb, Responsable de boutique.
Le magasin vend de jolies robes longues, bonnes promotions, vendeuses discrètes.
Bon accueil
L'accueil est parfait et les conseils très bons
Les deux vendeuses sont exceptionnellement professionnelles et agréables !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses sont très à l écoute et de bons conseils
Excellents conseils de la vendeuse. Accueil très agréable et boutique magnifique. Bravo!
Boutique très agréable et une équipe souriante et disponible.
Très bon accueil et bien conseillée..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je pense que c'est le meilleur village des marques de France. Il est très propre très grand, et on trouve beaucoup de Marque.
Accueil très agréable malgré la fin de journée et bons conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
À accueil et conseils parfaits
Tout s est très bien passé
C'est une enseigne où on est tjrs bien accueilli
Entreprise -
DescriptionÉlégante, moderne, citadine et féminine, la marque 1.2.3 met en valeur la femme à chaque instant de sa vie. Basiques chics ou coups de cœur mode, les Collections 1.2.3 proposent un dressing casual et raffiné.
ActivitéPrêt-à-porter féminin
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
