Excellent
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ISO 20488
connaissance des produit / choix prix qualité
De la commande à la livraison tout a été fluide
J'ai mis 10 car je suis satisfaite des produits seul soucis c est qu il n' y a pas vraiment de contact pour le e suivi de la commande car je n avais pas de nouvelles au bout de 5 jours il a fallu que j appelle la société 4 mur suite à ce contact le lendemain j avais un mail pour le suivi de ma commande à la suite essayé d être plus au contact avec vos clients merci
Je n'ai jamais reçu la commande
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Commande livrée avec un délai beaucoup plus long que ce qui est prévu
Je récupère ma commande tout a l'heure et la retourne
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Pots de peinture arrivés endommagés mais remboursés. Service plus que correct
L'article commandé était super bien emballé Merci beaucoup
contente de votre envoi, de la marchandise mais un peu de retard dans la livraison
Choix commande en ligne
Très bon produit conforme aux descriptif.
J'ai toujours été satisfaite des papiers peints 4MURS
Retard de preparation de commande
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Bien mais temps de livraison long
Je trouve la qualité des produit très bien
Parce que tout a été parfait, de la commande à la pose du papier.
Parce que le magasin de Montbéliard ferme
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Difficile de faire un choix par rapport au magasin ou sur panneau on se rend mieux compte.
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Le colis n'a toujours pas été expédié après près de deux semaines
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Depuis longtemps je prends du papier peint chez 4 murs et toujours bon rapport qualité/prix
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J'ai bien eu ma commande mais dans un délai assez long pour le WEB
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Papier panoramique l'Ophelie. les couleurs ne correspondent pas aux photos sur le net.
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Cde passé avec facilité , dommage délai un peu long
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Papier peint magnifique. Très facile a poser.
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J'ai commandé 3 rouleaux identiques. J'en reçois 2 corrects et un 3eme qui ne correspond pas du tout à la commande.
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Vous nous envoyez des échantillons pour des papiers peints que vous n'avez plus en stock. Donc on paie pour obtenir des échantillons et on ne peut pas commander. Site à proscrire. Ca valait vraiment le coup de fermer les magasins qui eux étaient très bien.
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Pour la rapidité de la livraison et surtout le soin apporté à l'emballage pour un objet très fragile
TRES A L ECOUTE ET AIMABLE
Communication mauvaise, aucun suivi réel et concret, impossibilité de joindre un interlocuteur réel !
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Livraison rapide, bon souvenir de la vendeuse magasin à côté de Brive en correze.
Mon pot de colle était percé au niveau du couvercle dans mon colis et impossible de joindre le service client par téléphone. Un formulaire de contact est utile mais le mail de confirmation reçu ne retranscrit pas la demande et est sans réponse 48h plus tard. Il précise juste que je recevrai une réponse dans les plus bref délais ... :-/
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Satisfait du produit et de la livraison au top
Entreprise -
Site internethttps://www.4murs.com/
Description4MURS est une marque française implantée depuis 1969 et historiquement spécialisée dans le papier peint. En 2015, 4MURS décide de se réinventer en transformant ses magasins et en diversifiant sont offre en proposant de multiples univers autour de la maison.
La marque-enseigne propose une collection de peintures, de rideaux en harmonie avec les papiers peints. Les gammes s’élargissent aussi au mobilier, aux luminaires, à la décoration et aux objets lifestyle. Le parc de 110 magasins est repensé, les boutiques sont transformées en véritables concept-stores et s’élargissent aussi à d’autres univers de produits et de marques tendances.
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