Excellent
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ISO 20488
La salle est très bien ! Il y a de bonne machine, c'est propre. Le personnel est aussi très gentil. Mais cette salle est trop petite !! Il y a beaucoup trop de monde, c'est tout le temps surpeuplé est pas agréable pour s'entraîner. On est tous les uns sur les autres c'est vraiment pas terrible. Il faudrait ouvrir une autre salle plus grande dans Lille centre ! 
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Pas de cours, pas de suivi
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Fitness Park Antibes - Palais des Congrès, date d'abonnement le 04/04/2024La salle est trop exiguë par rapport à l'ancienne salle Fitlane (à cause de l'espace boxe qui d'ailleurs est loin d'être une plus-value). Les machines sont trop serrées et les passages compliqués. Il n'y a pas assez de poids inférieurs à 20kg. En résumé c'est l'ancienne salle Fitlane en moins bien et sans aucune renovation (salle ou vestiaire).
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Je n'ai pas toujours la possibilité d'emprunter du matériel de musculation à cause de l'affluence dans la salle au quotidien.
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Il y à plusieurs tapis de courses qui ne fonctionnent pas et cela depuis plusieurs mois. Je suis rester quelques semaines sans pouvoir aller à la salle et je reviens c'est toujours pareil.
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L'équipement et les machines ne sont pas renouvelle à tant bien qu'ils soient inutilisables
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La salle est très sale, les femmes de menage survolent les machines. Plus de 3 mois que je vois le fond d'un porte gobelet d'un vélo avec la meme crasse. Des taches de sang sur le dojo presentent pdt 3 jours.
Les gens sont souvent sans serviette, ne rangent pas les accessoires utilisés et encore moins nettoie leur machine avec le désinfectants alors qu'il y a parfois 3 personenles à l'accueil. Les travaux de la salle en ce moment sont un scandale en terme de propreté et d'agencement et d'organisation. Ca manque de bon sens, d'hygiène et de rigueur
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La salle est bien, néanmoins depuis plusieurs semaines/mois certaines machines sont cassées ou bien il manque des poignets sur plusieurs poulies rendant leur utilisation inutile.
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Matériel vieillissant, beaucoup d'abonnés irrespectueux, mal fréquenté. C'est dommage car ce club a un potentiel mais les adhérents le détruisent. Le personnel est cependant accueillant même si ils ne sont pas tous en mesure de nous conseiller sur les produits du shop.
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La suppression de la fontaine d'eau
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La salle est mal entretenue, l'équipement n'est pas renouvelé. Quasiment pas de barre olympique femme à 15kg, pas de dumbell hexagonale. De plus les gens ne respectent pas le matériel (dropper des disques qui ne sont pas prévus pour et qui font beaucoup de bruit alors qu'il y'a des poids prévus pour à disposition). Certains employés rappellent à l'ordre mais pas tous. Les gens ne nettoient pas derrière eux, plutôt mal fréquenté. Il y a d'autres fitness Park bien mieux équipés et qui donnent plus envie.
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Parce que je suis nouveau
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Trop d'adhérents ne se servent pas de leur serviette quand ils utilisent les appareils
La salle manque de lumière
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Beaucoup de machine en réparation malgré l'augmentation des prix
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Salle jamais rangé, la machine à hip trust est cassé depuis des mois, à me demander si je devrais la commander pour Noël.
Que 3 mousquetons utilisables le reste est cassé ( que 3 depuis ma dernière visite hier en tout cas à voir s'il en reste encore aujourd'hui )
Odeur nauséabonde la plupart du temps et le fait que rien ne soit jamais à sa place c'est assez pénible.
Le seul point positif est le staff au niveau de l'accueil qui est assez cool.
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Matériel vétuste, musique forte et incessante, malgré le fait que nous avons tous des écouteurs dans les oreilles! Et Même dans les salles d'étirement !
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La sélection des machines . Ex: pas de leg curl assis , obligé d'aller ailleurs pour en avoir une.
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Manque de propreté !
Tout ce qui est en hauteur (TV, tubes, enceintes…) n'est jamais nettoyé
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Dans la globalité la salle est plutôt spacieuse, lumineuse et bien équipé. Point négatif, le personnel de la salle qui n'est pas très accueillant, qui ne se donne pas la peine d'aller à la rencontre des membres, pour discuter, donner des conseils ou ne serait-ce que pour dire bonjour et se présenter.
Le seul employé de cette salle qui a vraiment été top et qui se nomme Cyprian, ne travaille malheureusement plus dans cette salle.
Et je trouve fort regrettable qu'il n'y ai pas de fontaine à eau accessible à tous.
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Le manque de renouvellement d accessoires ( poignée, cordes etc), les toilettes toujours en panne, l aménagement de la cage poulies qui était mieux placée avant, les banc inclinés sont trop peu nombreux.
Je tiens à signaler que l on paye 10 euro de plus pour le renouvellement des machines, je souhaiterais savoir où va cette argent
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Salle très mal entretenue alors que le club est récent.
Un air mal ventilé voir pas du tout, de la moisissure dans les coins et au plafond , les filtres clim sont encrassés au possible.
La salle est surpeuplée ce qui rend le nombre de casiers insuffisant et l'accès au machine compliqué.
Il faut alors zig zaguer au milieu des adeptes du selfie et vidéo avec leur tripod.
En résumé une déception comparé à d'autres salles de la même enseigne. Mon abonnement prend fin en septembre. Je ne renouvellerai pas.
Le propriétaire de la salle semble pourtant présent régulièrement pour suivre son investissement.
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Je pense que le personnelle mérite une formation sur la relation client bien que nous ne cherchons pas d'amis je penses que cela favoriserai davantage le dialogue les attentes et de ce fait permettrait de rendre le club plus homogène entre les adhérents. Le Bonne soirée est difficile à dire parfois pour certains collaborateurs.
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Je trouve que c'est dommage que les adhérents qui sont fidèles depuis longtemps n'ont pas un privilège. Par exemple un accès au fight clubs par semaine ou je sais pas à réfléchir.
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Parce que il y a un manque de matériel, des machines, même il faut que quelques machines soient doubler. Aussi il y a toujours un encombrement sur la machine de poulie vis à vis. Sans oublier la négligence de quelques clients qui n'utilise pas de serviette
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Il n'y a pas d'ambiance dans la salle. Les adhérents ne prêtent aucune attention aux autres. Pas de bonjour, pas de sourire, même lorsque l'on tourne sur une machine, pas de regard, pas d'échange. C'est bien la seule salle comme ça.
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Note 4/10 personnelle aimable salle magnifique mais manque d'hygiène dans les vestiaires dans les salles ( muscul , salle abos ect ) les gens ne range jamais ne nettoie jamais …
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Il y'a des équipements qui sont cassés depuis un certain temps et qui ne sont toujours pas réparés
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Le matériel n'est pas réparé régulièrement cela fait plus de 2 mois que 7 tapis de course sur 10 sont HS sans parler d'autres appareils qui depuis 1 mois attendent le service SAV …….
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Le plafond de la salle est vraiment très bas. La peinture noire est étouffante. Et la musique rap américain est vraiment épuisante. Des sacs à dos et de sport constamment au pied des machines pour ceux n'ayant pas de cadenas. Interaction de convenance et bonjour de politesse avec le personnel... À quand les conseils en passant dans la salle ou ne serait-ce que pour contrôler que les règles de sécurité sont appliquées?
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Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour aminata :), Nous sommes navrés de ce retour. Sache que nous souhaitons te satisfaire pleinement. C'est pourquoi, nous t'invitons à nous faire part de ton ressenti afin de pouvoir répondre parfaitement à tes attentes. À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Bastia Furiani.
Trop d'appareils HS notamment un appareil est hs depuis plusieurs mois au dernier étage sans aucune explication.
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Accès au toilette et defois très compliqué une seule toilette et aussi les règles dans la salle son pas respecté les matériels sont très désordonné etc au
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour siby :), Toute l'équipe te remercie pour ce bon retour ! C'est un plaisir pour nous de t'accueillir au sein du club. Nous allons augmenter notre vigilance dans le club. À très vite, Ton équipe Fitness Park Bobigny.
Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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