Très bon
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ISO 20488
Propreté de la salle et disponibilité des machines 
Le club est déjà très bien, bien équipé bien entretenu. Victime de son succès, il y a énormément de monde aux heures de pointes. Je sais que certains Fitness Park commencent à s'équiper de poids calibrés PL et de Power Bars, pourquoi pas celui-ci ?
Un autre point d'amélioration serait un meilleur équilibre entre l'espace cardio/cours et l'espace musculation/cross training. En effet certaines machines de cardio ne sont pas utilisés de la semaine (vélo éliptiques, vélos biking etc., vélo-main) à l'inverse les tapis de courses sont régulièrement full. Le burning park est toujours vide et sous-optimisé. L'espace musculation et l'espace cardio training sont trop petits pour le nombre de personnes qu'ils ramènent : poulies toujours full, pas assez de bancs... l'espace cardiotraining regroupe haltérophiles, crossfiters, powerlifters, streetlifters et callisthénie et ait clairement trop petit pour tout le monde que cela représente
La propreté n'est pas la, des machines qui ne sont pas réparées depuis des mois, ainsi que la fréquentation qui est insoutenable dans une salle pareil.
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Propre, le personnel et les gens en général sont sympas. Assez d'espace et d'équipements pour une salle en plein centre ville. On s'y sent bien.
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On me dit bonjour quand j'arrive.
Les appareils sont plutôt biens entretenus.
Beaucoup trop de monde le soir, les personnes ne nettoient pas toujours les machines, plus de banc, plus de poulie
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Rangement de la salle n'est pas fait en fermeture le soir, il manque des mousquetons, pleins d'appareils cassés, poussière qui s'accumule dans les coins et au niveau des bouches d'aération, manque d'accueil des abonnés. Zéro surveillance des gens qui rentrent avec pompes du dehors et vont direct s'entraîner, idem les gens sans serviette, qui déchargent pas...les gens qui gardent leur sac en salle
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3 ans que je m'entraine là, un plaisir d'aller m'entraîner là-bas malgré le monde et la fréquentation parfois. Agents d'accueil et d'entretien au top !
C'est une dinguerie de nous faire payer des frais de renouvellement du matériel vu l'état des machines. Genre la machine a abdos hammer c'est la honte sérieux.
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La salle est cool, bien entretenu, il y a tout ce qu'il faut en terme de rack à squat/développé couché, tractions dips etc, le personnel est très sympa aussi
Machines ok, c'est propre,les coachs au top
Salle de sport qui donne l'impression d'être entassés les uns sur les autres, une diversité de machines très faible, la salle de Lille ne donne pas envie d'y retourner comparé à d'autres salles.
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Globalement, je suis vraiment satisfait de cette salle, le staff est cool et à l'écoute, je me sens bien dans cette salle, l'ambiance générale est plutôt bonne aussi, niveau propreté, on est pas mal, il y a toujours des petites améliorations à faire mais, je ne suis pas prêt à changer de salle, les équipement par contre sont au top et très variés, j'y vais toujours avec plaisir et j'en ressort satisfait et HS.
La salle a plusieurs atouts : elle est bien située, spacieuse, propre, et équipée de matériel en bon état et fonctionnel. On s'y sent globalement à l'aise pour s'entraîner.
Cependant, deux points me dérangent réellement :
1. Le fait d'être filmé à son insu pendant les séances. Qu'on se filme soi-même pour suivre sa progression ou pour ses réseaux sociaux, pourquoi pas, mais filmer d'autres adhérents est très intrusif et désagréable. J'aimerais que la direction prenne ce sujet plus au sérieux, notamment en rappelant clairement les règles à ce sujet dès l'adhésion.
2. L'obtention d'une facture pour un remboursement CE est un vrai parcours du combattant ( facture trimestrielle ). J'ai dû appeler à de nombreuses reprises (parfois jusqu'à 10 fois !) pour une simple demande, qui est pourtant dans l'intérêt de tous, parfois j'ai même laissé tomber. Ce genre de démarche devrait être plus fluide et mieux géré.
Ce sont des points importants à améliorer pour offrir une meilleure expérience client.
la salle est très bien mais les machines sont cassées trop longtemps, cela gêne vraiment à l'expérience
Espace StreetWorkout bien, amélioration possible mais l'état actuel est satisfaisant.
Il y a du progrès très net côté entretien. Le point faible reste la surfréquentation à certaines heures, notamment par des membres qui n'ont pas de serviette, bloquent des machines en s'y avachissant ou pour regarder leur téléphone, installent des pieds de caméra, etc.
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Le personnel est très aimable, l'ambiance y est top, les machines bien entretenues
Toujours des trucs de cassés ou en réparation
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Je suis très content de la salle de sport, de l'accueil la propreté et les équipements, néanmoins il y'a parfois énormément de personne en même temps ce qui est un peu compliqué
plutôt satisfaite mais quelques améliorations nécessaires comme avoir de l'eau froide dans les lavabos des vestiaires et du savon
Dans le désordre , il n'y a pas de spray partout (petite salle du fond entre autre).j'ai noté pas mal de trous dans les murs non réparés. Manque des mousquetons sur les appareils à charge, d'ailleurs les accessoires qui traînent par terre c'est moyen, à accrocher sur un mur peut être. De manière générale il y un manque de civisme sur le rangement du matériel, nettoyage des machines, les gens sans serviette, qui rentrent direct dans la salle avec des chaussures de tous les jours sans passer par la case vestiaire, ceux qui gardent les sacs en salle, ceux qui squattent 2 appareils en même temps...Les employés ne surveillent pas assez .
Et la musique....ya un gros manque de diversité, l'ambiance rap des quartiers ça va 5mn.Quand est ce qu'on aura une vraie machine à hipthrust et pas celle déportée qui n'est pas positionnée de manière face à la salle.Il faudrait une ou 2 barres de 15kg en plus je passe mon temps à chercher Après (si on pouvait la peindre d'une couleur flash ça super pratique)
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C'est une bonne salle avec des bons équipements mais il y a beaucoup trop de fréquentation, ça devrait être régulé, sinon les séances sont éclatées. Et personnel très hautain.
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Au début (il y a deux voir 3 ans ) j'aimais beaucoup, certainement parce qu'il n'y avait pas autant de monde. Mais c'est surtout que les machines ont besoin d'un coup de neuf, le matériel a un peu vieilli. Peut-être faut-il qu'il y ait plus de salles Fitness Park à Lille, pour répondre à la demande.
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Je suis satisfait et du personnel aussi
Trop de monde pas de respect de rangement dans la salle vestiaire trop petit coach pas trop disponible les membres sont pas très respectueux haltères qui traînent pas assez de banc vraiment pas a l
Aise pour s'entraîner en toute tranquillité
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Entreprise - Fitness Park
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DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
Téléphone03 59 61 97 44
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