ممتاز
4.5/563
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
NF ISO 20488
L'accueil de l'équipe est top. Ambiance conviviale.
Du matériel très récent... 
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Bonjour Jeremy, Nous travaillons énormément à améliorer notre service pour rendre votre entraînement le plus agréablement possible et afin de satisfaire tous les différents avis. Nous sommes sincèrement ravis de lire que notre relation clientèle, professionnalisme, ainsi que nos machines Technogym et Hammer Stength soit appréciés. 😊 Bien à vous, sportivement!
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Bonjour Rodrigue, Merci d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre club .Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 Bien à vous, sportivement.
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Bonjour Antoine, Merci pour votre retour d’expérience! Ainsi que pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 Au très vite en salle, sportivement!
Je suis super satisfait de cette endroit super agréable
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Bonjour Sébastien, Merci pour ce commentaire très motivant ! Votre équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour vous assurer le meilleur confort pour votre pratique au quotidien. Votre satisfaction est notre moteur ! 😊 Bien à vous, sportivement!
Club très accueillant avec du très bon matériel et une bonne ambiance
bon équipement, bonne ambiance, assez d'espace
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Bonjour Arthur, Merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que la salle vous plaise. Sachez néanmoins que notre salle ne cible pas uniquement la force athlétique. Elle est surtout équipée d'une large gamme de machine Technogym et Hammer Strength, un grand espace pour le cardio avec une large variété de machines, une cage de CrossFit, un sac de frappe et un espace libre pour y travailler son poids de corps avec tout le matériel nécessaire. Constituant ainsi un très bon équilibre pour toute discipline recherchant une salle complète et conviviale pour un bon entraînement 😊 A très vite en salle, sportivement! A très vite en salle, sportivement!
Patrons sympa,ambiance sympa, peut-être un peu trop de monde certains jours à partir d'une certaine heure...mais...victime de leur succès.
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Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement ravis de lire que la gérance et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Concernant le problème que vous avez rapporté au sujet du monde dans la salle, comme vous avez pu vous en apercevoir étant adhérent chez nous depuis maintenant 5 ans, que la rénovation de la salle a été un franc succès ! Ce qui accroît forcément la fréquentation au sein de la salle. L’équipe s’efforce de vous offrir le meilleur service, mais nous ne sommes effectivement pas en mesure de gérer le programme de chacun de nos membres 😊 Toutefois, nous restons conformes à la capacité d’accueil de la salle aux heures de pointes. Bien à vous, sportivement.
Très satisfait, sauf l'exigence de nettoyer chaque appareil après usage... J'ai les mains propres!!!
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Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre appréciation. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes satisfait. Néanmoins, nous comprenons votre ressenti à 100%. Nous faisons tout notre possible pour sensibiliser les adhérents sur la propreté du club et des machines. (port de la serviette, chaussure propre, nettoyage des machines après utilisation et comportement respectueux vis à vis des autres adhérents). Notre excès de vigilance, et même parfois pointé du doigt par certains adhérents extérieur à notre club qui ne sont pas à l'écoute, ce qui est bien sûr est inacceptable. Votre avis sera bien entendu transmis à l’équipe qui continuera à redoubler de vigilance. 😊 Bien à vous, sportivement !
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Bonjour Baptiste, Merci d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note, nous sommes ravi que notre salle vous plaise. 😊 Bien à vous, sportivement!
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Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour d’expérience! Ainsi que pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 Au plaisir de vous revoir en salle, sportivement !
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Bonjour Cédric, Merci pour vos encouragement, nous attachons de l’importance aux avis de nos adhérents car cela nous aide à progresser. 😊 Bien à vous, sportivement!
Bonne équipe bonne ambiance compétente a l écoute
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Bonjour Mohamed, Merci pour ce commentaire très motivant ! Votre équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour vous assurer le meilleur confort pour votre pratique au quotidien. 😊 A très vite en salle, sportivement !
Accès PMR TRÈS SIMPLE COMPARÉ au concurrent de Reims. Salle simple, bonne ambiance, super accueil familial
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Bonjour Thomas, Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme et notre bienveillance vous plaise. Nous essayons d’offrir le meilleur pour que votre entraînement se passe le plus agréablement possible. 😊 Bien à vous, sportivement.
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Bonjour Johan, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. 😊 A très bientôt , sportivement!
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Bonjour Ghislain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Adhérent chez nous depuis maintenant 9ans, nous sommes ravis que vous ayez à nouveau renouvelé votre confiance au sein de notre club Fitness Park Reims, il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 A très vite au club, sportivement!
Salle est inexploitable sur les heures de pointes. Beaucoup trop de monde, c'est à la limite du dangereux.
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos exigences. Concernant le problème que vous avez rapporté au sujet du monde dans la salle, l’équipe s’efforce de vous offrir le meilleur service, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de gérer le programme de chacun de nos membres. Toutefois, nous restons conformes à la capacité d’accueil de la salle aux heures de pointes. En outre, comme vous avez pu vous en apercevoir, les avis de nos adhérents sont dans une démarche d'amélioration constante de notre service. Aujourd'hui, la grande majorité sont plus que satisfaits de l'accueil conviviale et bienveillante du Fitness Park Reims.😊 Et en ce qui concerne les règles et le comportement à adopter en salle, il est bien spécifié sur le contrat que vous avez souscrit en ligne, à l'accueil et ainsi que dans l'ensemble du club. Bien à vous, sportivement!
Temps de recharge Yanga trop long. Impossibilité d'ajout d'options pourtant comprises dans l'ultimate dans d'autres clubs
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Bonjour François, Nous travaillons énormément à améliorer notre club pour rendre votre entraînement le plus agréablement possible et afin de satisfaire tous les différents avis, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de gérer certaines exigences auxquelles nous vous avons déja répondu. En effet, la yanga n'est que de 5€ pour 4 semaines et vous avez la possibilité de vous servir toutes les 20mins, ce qui est largement suffisant dans le cadre d'un entraînement optimal! 😊 Nous sommes cependant désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de l’option ultimate, votre réclamation a déjà été transmise au service technique Virtuagym. Bien à vous, sportivement!
L'ambiance est géniale, le matériel est optimal, les problèmes qui peuvent arrivés dans la vie quotidienne sont résolus très rapidement, le staff du matin est très cordial et à l'écoute. C'est une deuxième maison!
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Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme et la qualité de nos services soit appréciés. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire très motivant ! Cela nous va droit au cœur. 😊 Bien à vous, sportivement!
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Bonjour Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau renouvelé votre confiance au sein de notre club Fitness Park Reims, il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 Bien à vous, sportivement!
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Bonjour Rudy, Adhérent chez Fitness Park Reims maintenant 10 ans, nous sommes ravis que vous ayez à nouveau renouvelé votre confiance au sein de notre club Fitness Park Reims, il nous conforte dans le travail et les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité afin de satisfaire tous les différents avis de nos adhérents. Et c'est pour cela que nous sommes ravis de voir que notre relation clientèle et notre professionnalisme soient appréciés. 😊 Au plaisir de vous revoir en salle, sportivement!
La salle fait beaucoup plus espacée depuis les derniers travaux, l'ambiance est sympa !
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Bonjour Lochlan, Nous travaillons énormément à améliorer notre service afin de satisfaire tous les différents avis. Et c'est pour cela que nous sommes ravis de lire que nos efforts, notre professionnalisme de la relation clientèle, ainsi que la convivialité de notre salle soient appréciés 😊 A très vite en salle, sportivement !
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Bonjour Wissal, Merci d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre club .Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 Bien à vous, sportivement.
Club convivial avec des responsables dévoués et sympathiques.
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Bonjour Patrick, Merci pour ce message chaleureux! Nous travaillons énormément à améliorer notre service pour rendre votre entraînement le plus agréablement possible et afin de satisfaire tous les différents avis. Et c'est pour cela que nous sommes ravis de lire que nos efforts, notre relation clientèle et notre professionnalisme soient appréciés.😊 Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus anciens et fidèles adhérents depuis maintenant 6 ans. ;) Bien à vous, sportivement!
Meilleur fitnesspark de Reims et les alentours de riems
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Bonjour Benjy Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire ce chaleureux commentaire . Ce sont les encouragements d’adhérents comme vous, qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus anciens et fidèles adhérents depuis maintenant 9 ans 😊 Au plaisir de vous revoir en salle, bien à vous ;)
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Bonjour Marie-Assia, Merci pour votre appréciation ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. L’équipe s’attache à vous apporter le meilleur service. 😊 A très vite en salle! Sportivement.
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Bonjour Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Adhérent chez nous depuis maintenant 5ans, nous sommes ravis que vous ayez à nouveau renouvelé votre confiance au sein de notre club Fitness Park Reims, il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents 😊 A très vite au club, sportivement.
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Bonjour Thierno Issa, Merci pour ce commentaire très motivant ! Votre équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour vous assurer le meilleur confort pour votre pratique au quotidien. Votre satisfaction est notre moteur ! 😊 De plus, nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles adhérents depuis maintenant 4 ans ;) A très vite en salle, sportivement!
L'ambiance est très bonne, l'équipe met la bonne humeur
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Bonjour Vincent, Merci pour votre appréciation. Nous sommes contents d’apprendre que notre professionnalisme et notre bienveillance vous plaise. L’équipe s’attache à vous apporter le meilleur service. 😊 Au plaisir de vous voir en salle, sportivement.
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Equipe au top,une salle qui s'améliore sans cesse et un manager en or qui aime sa salle et qui se demène quoi qu'il arrive pour trouver des solutions.
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Bonjour Rémi, Toute l’équipe vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme et notre bienveillance vous plaise. Nous essayons d’offrir le meilleur pour que votre entraînement se passe le plus agréablement possible. Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus anciens et fidèles adhérents depuis maintenant 8 ans! 😊 Au plaisir de vous revoir en salle, sportivement ;)
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Bonjour Maxime, Merci pour votre retour positif! Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Votre équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour vous assurer le meilleur confort pour votre pratique au quotidien :) Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus anciens et fidèles adhérents depuis 2016 😊 A très vite au club , sportivement!
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Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre club .Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 Bien à vous, sportivement.
Salle hyper propre, rangée, bon matériel. Gérants très professionnels, réactifs et à l'écoute. Très bon endroit.
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Bonjour Maryline, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la qualité de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour vous assurer le meilleur confort pour votre pratique au quotidien! Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus anciennes et fidèles adhérentes depuis maintenant 5 ans 😊 Au plaisir de vous revoir en salle, sportivement!
Accueil, Convivialité des responsables du Club, Nouveaux appareils
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Bonjour Sylvain, Nous travaillons énormément à améliorer notre service pour rendre votre entraînement le plus agréablement possible et afin de satisfaire tous les différents avis. Et c'est pour cela que nous sommes ravis de lire que nos efforts, notre relation clientèle et notre professionnalisme soient appréciés. Votre avis élogieux sur notre salle à bien été transmis à l’équipe. 😊 Bien à vous, sportivement!
Salle et vestiaires globalement propres. Le matériel défectueux est très rapidement réparé. La salle a été récemment agrandie et dotée de nouvelles machines. Ambiance conviviale. Merci à tout ceux, Staff et adhérents, qui font que fréquenter cette salle est un peu plus que pratiquer une activité sportive.
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Bonjour Igor, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire ce chaleureux commentaire . Ce sont les encouragements d’adhérents comme vous, qui nous permettent de nous améliorer constamment.😊 Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus fidèles adhérents depuis maintenant 3 ans. ;) Au plaisir de vous revoir en salle, sportivement!
Il n'y a pas énormément de monde, l'accueil est agréable, il y a beaucoup d'espaces et de machines, on nous apporte des conseils, je ne me sens pas mal à l'aise du tout. Juste la salle qui est peut être mal ventilée par ce que des fois ça sent vraiment mauvais, et il fait assez chaud
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Bonjour Dorine, Merci pour votre appréciation! Nous sommes contents d’apprendre que notre professionnalisme et notre bienveillance vous plaisent. Néanmoins, nous comprenons votre ressenti à 100%. Nous faisons tout notre possible pour sensibiliser les adhérents sur la propreté du club et l’hygiène. (port de la serviette, chaussures propres, tenue propre et correcte). Mais comprenez bien que c’est assez délicat, dans certains cas, de demander directement à certains adhérents d’être plus vigilants sur leur odeur corporelle qui est bien trop présente. En ce qui concerne la chaleur, il arrive parfois que celle-ci soit plus présente en salle de musculation malgré la présence des climatiseurs, et comme elle ne se régule pas automatiquement, nous devons à chaque fois les ajuster, ce qui n'est pas chose facile vu la variation de température au long de la journée. Veuillez nous en excuser. Votre avis sera bien entendu transmis à l’équipe qui tentera au mieux de trouver une solution. 😊 Bien à vous, sportivement!
Très bon matériels avec des poids calibrés pour les powerlifter, le personnel simpa et à l'écoute
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Bonjour Samuel, Merci pour ce commentaire très motivant! Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme, notre bienveillance, ainsi que notre matériel soit appréciés. 😊 Bien à vous, sportivement !
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Bonjour Liliane, Merci d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre club .Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus anciennes et fidèles adhérentes depuis 2013 ;) Au plaisir de vous revoir en salle, sportivement !
Le personnel top,la salle top ,super propre et organiser
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Bonjour Hervé, Merci pour votre retour. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger un avis aussi détaillé. Cela nous va droit au cœur et nous confirment que notre salle Fitness Park Reims propose des prestations et un service de qualité à ses adhérents :) Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos plus anciens et fidèles adhérents depuis maintenant 11 ans 😊 Au plaisir de vous revoir en salle, sportivement!
Certaines machines sont vieillissantes, et ont un besoin de renouvellement , pour être attractif et au niveau vis à vis de la concurrence.
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Bonjour Eric, Merci pour vos idées et recommandations ! Sachez que toutes les idées de nos adhérents sont étudiées pour pouvoir améliorer la salle. 😊 Bien à vous, sportivement !
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Bonjour Geoffrey, Merci pour ce commentaire très motivant ! Votre équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour vous assurer le meilleur confort pour votre pratique au quotidien. Votre satisfaction est notre moteur ! 😊 A très vite en salle, sportivement.
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Bonjour Noureddine, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre club et votre retour nous encourage à continuer de progressé dans ce sens. 😊 A très vite en salle, sportivement !
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Bonjour Jean-Claude , Merci pour votre retour d’expérience! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Votre équipe Fitness Park Reims va continuer à faire le maximum pour vous assurer le meilleur confort pour votre pratique au quotidien. 😊 A très vite en salle! Sportivement.
Le staff est toujours à l'écoute, très humain, le matériel est de qualité et le gérant ne se contente pas de l'acquis, il améliore sa salle tous les ans !
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Bonjour Arthur, Merci pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme, notre bienveillance, ainsi que notre matériel vous plaise. Nous essayons d’offrir le meilleur service pour que votre entraînement se passe le plus agréablement possible. 😊 Bien à vous, sportivement!
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Bonjour Patrick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Adhérent chez nous depuis maintenant 9ans, nous sommes ravis que vous ayez à nouveau renouvelé votre confiance au sein de notre club Fitness Park Reims, il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos adhérents. 😊 A très vite au club, sportivement.
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