Les personnes à l'accueil sont très accueillantes, à l'écoute. Bonne ambiance.
Les personnes à l'accueil sont très accueillantes, à l'écoute. Bonne ambiance.
Gammes de machines intéressantes, espace vaste
L'ambiance global de la salle, la manière dont elle est gérée, le professionnalisme et la gentillesse de ceux qui la gère et qui y travaillent
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Un bon accueil et des très bons appareils
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Bonjour, Puisque vous sollicitez mon avis, je souhaite vous faire un retour honnête sur mon expérience. La salle en elle-même est très bien. Le véritable problème concerne l'attitude d'une personne à l'accueil et sa manière extrêmement rigide d'appliquer certaines consignes. Lors de notre première venue, l'un de mes amis portait des Birkenstock avec des chaussettes. Cet employé nous a suivis au moment où nous descendions pour nous annoncer qu'il ne pourrait pas s'entraîner ainsi. Pourtant, lors de séances suivantes, nous avons vu plusieurs adhérents porter des Birkenstock pieds nus, sans que cela semble poser de problème lorsque cette personne n'était pas présente. L'application des consignes semble donc varier selon la personne à l'accueil. Plus récemment, nous sommes venus à trois avec une seule serviette, deux d'entre nous ayant oublié la leur. L'employé nous a alors expliqué que, sans une serviette chacun, il ne serait pas possible de nous entraîner. Je lui ai demandé si cette consigne avait bien pour objectif de garantir l'hygiène, ce qu'il m'a confirmé. Je lui ai donc expliqué que nous nous entraînions ensemble, toujours sur la même machine, et que notre serviette serait systématiquement placée sur le banc ou l'équipement utilisé. D'un point de vue strictement hygiénique, l'objectif était donc respecté. Nous comprenons parfaitement qu'il existe un règlement et qu'il doive être rappelé. Cependant, lorsque son application devient absurde dans une situation concrète, il faut aussi savoir faire preuve de discernement. Si la consigne consiste simplement à imposer une serviette par personne, quelles que soient les circonstances, il faut le dire honnêtement. Cela donne autrement l'impression que l'objectif est surtout d'inciter les clients ayant oublié leur serviette à en acheter une sur place, sous couvert d'un argument d'hygiène qui ne tenait pas vraiment dans notre situation. Un simple rappel aurait largement suffi : le message était passé et nous aurions apporté chacun notre serviette lors de la séance suivante. Or, cet employé a préféré faire durer la situation, nous parler comme s'il devait nous apprendre à nous comporter et adopter une attitude provocatrice. Il nous a notamment déclaré qu'il adorait les embrouilles » et que, si nous les cherchions, nous allions les trouver. Ce type de remarque est totalement déplacé de la part d'une personne chargée de l'accueil des clients. Nous avons finalement pu effectuer notre séance, mais la situation a été poussée beaucoup trop loin pour un problème aussi simple. Si l'on nous avait réellement refusé l'accès pour cela, nous aurions quitté Fitness Park pour nous inscrire dans une autre salle. Encore une fois, la salle est très bien. Malheureusement, lorsqu'un membre du personnel donne constamment l'impression d'être là pour reprendre les clients, chercher la confrontation et menacer de leur interdire l'entraînement pour le moindre écart, cela suffit à gâcher toute l'expérience et à donner envie d'aller ailleurs. Cordialement,
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.... la salle est victime de ces réussites ... en pic horaire, trop de monde
Tres bien
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Salle très propre, large choix de matériel et en bon état.
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Salle de sport accueillante et propre. Mieux organisée qu'auparavant. Bonne ambiance. Je déplore cependant un délai de réparation des machines en panne trop long.
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Qualité
L'accès, parking, horaires, sont confortables. L'ambiance, staff et membres est sympa
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Je suis en phase de découverte et pour l'instant mon avis est plutôt mitigé.
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Je suis satisfaite de la salle dans sa globalité,les douches pourraient être améliorées
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Pas assez de poulie dans ma salle, certaines machines très sollicités par exemple pour le leg extension en un seul exemplaire et ça parmi tant d'autres machine
L ensemble est satisfaisant
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Parce que c'est très bien
Note permettant de progresser
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Je suis très satisfait
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Le club finissent parc de Coulommiers est vraiment une très bonne salle mais quelques petits détails peuvent être encore améliorées
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C est propre .. aéré.. lumineux et une belle vue grâce aux grandes fenêtres .. personnel sympa
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Bonjour Loic, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note de 10/10 ! 😊 Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction, notamment concernant l’accueil, la propreté, les informations reçues, l’application ainsi que votre formule Ultimate. Vos nombreux 10/10 sont une très belle récompense pour toute notre équipe ! 💪 Merci également pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt à Fitness Park Saint-Cyr-sur-Loire ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr-sur-Loire.
Le club est propre, calme, l'ambiance est familiale sans être intrusive, les machines sont disponibles et en bon état.
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ambiance générale et équipe d'accueil sympathiques , beaucoup d'appareils, propreté du site
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Shedly
Salle de fitness adaptée à tous
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On s'y sent très bien, il manque juste un espace boxing
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La salle est très bien en ensemble je suis très satisfait mais j'ai déjà eu deux vol un d'un élastique et l'autre mon cadenas qui disparaît comme par hasard mais mes affaires reste dans mon casier et heureusement je trouve ça assez bizarre mais sinon la salle est très carré et propre juste le souffleur pour sécher les mains dans les vestiaires des hommes laisse une odeur très désagréable
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Équipe au top, propreté niquel que ce soit les vestiaires ou bien la salle en elle même, plein de bons conseils, ambiance familiale
Bonjour Morgane, Toute l’équipe Fitness Park vous remercie d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes heureux de voir que notre professionnalisme et notre encadrement vous plaise. Vos retours sont importants pour notre équipe ❤️ A très vite au club, sportivement ;)
Tout est parfait.
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Salle entretenue et personnel agréable
Parce que globalement satisfaisant
Bonjour Lisa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette très belle note de 9/10 ! 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction globale et particulièrement heureux de vos 10/10 concernant l’inscription, l’accueil, la propreté du club et l’application Fitness Park. 💪 Merci également pour vos belles notes concernant notre formule Ultimate et votre recommandation. Nous continuerons à faire notre maximum pour décrocher ce petit point supplémentaire ! ⭐ À très bientôt à Fitness Park Saint-Cyr-sur-Loire ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr-sur-Loire.
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Machines jamais nettoyées par les utilisateurs et aucun contrôle des salariés de la salle de sport + problème de paiement régulier alors que le rib est ok , certainement dû à une mauvaise gestion informatique de la salle
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Bonnes machines et lieu très sympa
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Fitnesse Park Bonneuil c'est top
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