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ISO 20488
Accueil déplorable 
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Les prix sont exorbitants
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Déçu : je reçois un SMS avec 10 € de réduction pour fidélité , je suis donc passé au magasin pour profiter de cet avantage , malheureusement ayant acheté une plante en solde, l'offre n'est pas possible . chose qui aurait du apparaitre sur le SMS je pense, pour ne pas être surpris arrivé à la caisse.
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Nous avons réservé une fontaine extérieur le mardi, nous sommes venus la récupérer vendredi comme convenu, et belle surprise celle ci était sur une palette même pas protégée de film à bulles ou carton pour qu on la mettte dans notre remorque, le vendeur nous meme dit : vous n avez pas amené des bâches, un comble , maintenant c est au client de tout prévoir !!
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Les prix sont très mal indiqués et on se retrouve avec des surprises à la caisse.
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Le
Magasin a plus l âme d avant et les prix ont beaucoup augmenter ses vraiment dmg
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Rapport qualité/prix défavorable
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très très déçue de n'avoir pu utiliser mon bon fidélité de 10 euros au motif que mes plants de dipladénia étaient en promotion - aucune information de ce type sur le bon reçu ....
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Tombé sur Une personne très désagréable
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Pas de choix, prix abusif, exemple 2023 : lot 4 Dipladenia : 13,95 €, cette année presque 22 € les 4; direction la concurrence dont les 4 moins de 13 €
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Trop cher
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J'avais une réduction pour la St fidèle, et j'ai été obligée de payer mes courses en 2 fois parce que j'avais acheté 2 sacs de croquettes pour mon chien.
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Aucune personne pour conseiller en magasin, vraiment dommage
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Très grosses augmentations des prix !
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Accueil en caisse peu agréable. On a un peu l'impression de déranger. Je n'aime pas faire ce genre de réflexion mais ça fait déjà 3 fois que c'est le cas. Un sourire et un accueil moins froid font toujours plaisir… et dernière chose à redire, je m'y suis rendue en 2 fois car la première fois on m'a refusé l'entrée à 11h56 alors que je n'avais que 2 bricoles à acheter et je savais où il fallait aller pour faire vite… un peu de professionnalisme à revoir à mon sens, le commerce fonctionne comme ceci.
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Qualité de l'accueil, connaissances techniques du personnel et amabilité en baisse et prix en hausse...
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J'ai acheté une orchidée, il y avait du choix et des prix interressants.
En caisse je suis face à deux caissieres incompétentes,l'une très hésitante ,un peu perdue fait l'encaissement.
Elle demande à sa collègue de me faire un emballage cadeau car elle ne sait pas du tout comment faire.
C'est pourtant simple,mais elle non plus.
Elle a essayé deux fois.
Franchement lamentable de voir ça.
Je suis désolée je ne reviendrai pas dans votre magasin.
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville , data de aquisição em 24/04/2024Très déçue des offres promotionnelles qui, en réalité, sont moins avantageuses pour les clients fidèles et de l'attitude des hôtesses de caisse qui ne cherchent nullement à rendre service!
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J'ai été très mal reçu à la caisse,la caissière parlait mal
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Jardiland Nantes - Basse-Goulaine , data de aquisição em 25/04/2024Pas contente du chèque cadeau fidélité qui ne se trouve pas déduit du fait que la marque de croquettes achetée à une remise (bien moindre ) appliquée d'office. L intelligence aurait voulu que la meilleure remise des 2 s'applique.
La caissière devrait le dire avant l'utilisation du bon. On découvre cela après coup.
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Je viens dans votre magasin depuis plus de 20 ans, j'ai pu voir l'évolution. Ma note correspond aux prix qui ont augmenté d'une façon spectaculaire.
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J'ai reçu une promotion par sms sur mon téléphone pour 40€ d'achat =réduction de 10€. J'ai acheté 45€ de plants pour les balcons. Au moment de payer a la caisse la réduction a été refusée car un produit a déjà une réduction ordinateur » aucunement indiqué sur le catalogue ni en rayon… et d'après la responsable on ne peut rien faire !!! C'est l'ordinateur qui décide… je ne comprends pas cette réduction refusée pour un produit dont le client n'est pas informé en magasin, je crois qu'il y a une loi d'affichage ??? Mais la responsable n'a rien voulu comprendre en me redisant que c'est l'ordinateur qui décide ??? Non c'est l'utilisateur qui oblige l'ordinateur !!!
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On a demandé un emballage pour une plante … emballage catastrophique obligé de le remballer une fois rentrer
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Bonjour.
J'étais venu acheter pas mal de poissons cichlidés afin de repeupler mon aquarium qui a subi une réfection.
Je suis reparti du rayon sans rien, car vos 2 "vendeuses", étaient totalement déconnectées ...!
L'une assise derrière son pupitre se tenait la tête avec sa paume de main, e, mode prête à dormir...et sa collègue était assise à côté absorbée par son portable...
J'ai attendu 5 bonnes minutes devant les aquariums à 3 mètres d'elles, qu'elles daignent jeter un regard vers moi, néant total !
Un autre monsieur s'en étonnait également et en rigolait carrément !!!
Bref, pour un samedi vers 14h , que ces dames laissent leurs emplois à ceux qui en veulent vraiment et qui respectent au moins l'enseigne Jardiland...!!!
Pour info, je venais de Béziers (en visite), et je ne voulais pas spécialement laisser de commentaires, mais vous me le réclamez ,donc voilà.
Cordialement.
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Je suis venue pour acheter un article vu sur le catalogue et on m'a gentillement annoncé que c'était une erreur et qu'il ne l'avait pas reçu. J'ai acheté une bordure de jardin 10m en rouleau que l'on m'a facturé 39,99 au lieu des 24,99 annoncés sur ce même catalogue
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Prix trop chers
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Prix très élevés (plus élevés que la concurrence sur de nombreuses références notamment en aquariophilie)
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Relativement cher et caissière du jour peu aimable: un petit sourire ??
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Pas de prix sur les produits. Responsable peut avenant. Caissière sympathique .
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Article acheté non conforme nous n'avons pas trouvé de vendeur pour nous renseigner sur notre projet extérieur
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J'ai souhaité acheter un pot pour une orchidée qui était cassé à un endroit, la gentille caissière a suggéré logiquement une ristourne mais le chef de rayon l'a appelée par téléphone pour annuler la moindre ristourne donc j'ai décidé de ne pas l'acheter.
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Negócio - teract
Local na rede Internethttps://www.jardiland.com
SetorJardinerie et Animalerie
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