Excelente
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Livraison rapide et de belles plantes
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Les vendeurs animaliers préfèrent discuter entre eux que de servir les clients
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Après avoir fait l'achat d'un panier d'un montant de 86 euros ou une dimensions était inscrite sur l'étiquette à savoir 44de diamètre et 44 de hauteur nous avons donc fait confiance n'ayant pas de quoi le mesurer il se trouve que de retour chez nous nous avons eu la surprise de voir que les côtes n'étaient pas bonne le diamètre étant de 35cm nous sommes donc retourné pour avoir un remboursement l'erreur n'étant pas de notre faute mais de jardiland pour toutes réponse on nous a refuser le remboursement et fait un avoir je trouve cela anti commercial étant pas responsable nous sommes clients depuis des années et porteur de votre carte clients très déçu
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J'ai reçu votre promotion sur terreaux 2+1 mais sans infos supplémentaires tel que litrage ou prix.
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Les prix sont pas extraordinairement bas...
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caissière pas aimable
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Arrivée agréable dans cette ambiance fleurie et bien présentée
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tout est de plus en plus cher
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Prix en rayon différent du prix en caisse pour lavande
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Personne dans le rayon animalerie. Difficulté à se repérer.
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J'ai été mal conseillé pour un 1er achat de 245 € qui ne peut fonctionner et je ne peux pas être remboursé alors qu'aucune solution de remplacement n'a été trouvée
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Je suis très déçue de l'emballage des fleurs et plantes juste un papier blanc, horrible, mal fagoté et que j'ai dû faire refaire par la vendeuse pas très aimable
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Délai de livraison 4 mois apres, par rapport à la première livraison (2 chaises manquantes)
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Accueil toujours chaotique .. on dérange presque …
Appel la veille de ma part pour dire mon passage et mon besoin si possible de me mettre des fleurs de côté pour obsèques.
Première vendeuse qui me reçoit et m'expédie en me disant qu'elle débauche mais que sûrement quelqu'un va s'occuper de moi, que rien n'a été noté que finalement si mais rien de mis de côté.
( premier bouquet pour la fête des mères avec le même scénario et la même personne et une panique totale pour se servir de l'ordinateur…)
La seconde me dit qu'il faut qu'elle range sa livraison je dois insister pour savoir si on peut me faire le bouquet ou pas en stipulant même est ce que vous comprenez ma demande et est ce possible ? » car sinon on me tourne le dos …
Finalement en insistant me propose une composition qui me convient mais il a fallu quand même insister pour avoir ce que je souhaite. Je ne pense pas revenir .
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Personnels pas sympathiques
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Caissière désagréable
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Achat de 3 guppy , mort le lendemain, 7 ans que j'ai un aquarium, eau presque parfaite, mes autres poissons achetés en parfaite santé, dont 1 qui va bientôt fêter ses 6ans, mais vu comment la vendeuse les as secouer dans tous les sens avec l 'épuisette cela m'étonne pas..Vais faire mes achats poissons désormais ailleurs..
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Suite aux mails et messages reçus m'indiquant que "du 11 au 13/10, profitez de -20% sur le rayon animalerie avec la carte de fidélité dans votre Jardiland ANSE"
Je suis venue exprès pour profiter de cette offre. J'habite à 30 km.
Arrivée là il n'y avait en rayon ni les croquettes que je prends habituellement ni celles de remplacement, de marque Canagan en sac de 6 kg mouton ou poulet.
J'ai du me rabattre sur d'autres croquettes au poulet pour petit chien (<10kg), ce qui n'est pas l'idéal.
Cela fait des mois, que ces produits ne sont pas en rayons à chaque fois que je viens.
Pourquoi envoyer des messages pour profiter de promotions si vous n'avez rien en rayon ?
Bien cordialement,
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Pas de conseil malgré la présence de vos collaborateurs....
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pas trouvé ce que j'ai vu en promo sur catalogue
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Les produits en promo passent souvent plein tarif à la caisse
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Toujours des problèmes lorsque l on passe en caisse
Promos mal indiquées
Ou indiquées en rayons et en caisse la caissière refuse de l appliquer donc on laisse le produit et on repart sans achat
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Pas assez de choix dans le magasin. Prix un peu plus cher que certain concurrent.
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un mauvais contact avec la direction notamment par rapport au mode de paiement...
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j'avais un bon de 5 euros malheureusement ces bons se périment avec le temps !!!! et sans être avisée quand on accepte une carte de fidélité tant pis pour moi
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Les produits sont beaucoup trop chers, surtout au regard de la concurrence. Le double du prix par rapport aux autres jardineries du secteur. L'offre est classique et peu diversifiée. Le magasin est cependant bien tenu.
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Nous sommes venus chercher des colliers, harnais de sécurité longes...pour nos chiots mais l'offre était limitée et très coûteuse. Nous sommes allés dans une enseigne spécialisée pour compléter nos achats. Nous étions accompagnés de nos 2 chiots pour faire des essais de colliers et une des employées nous a fait comprendre une première fois que notre présence avec les chiots était mal venue. Mimiques., gestuelle exprimant sa désapprobation et son agacement puis dans un second temps mon mari a du quitter la zone car dans sa communication infraverbale et verbale, elle a exprimé son agacement. Si nous comprenons qu'il soit difficile de faire des installations, l'indication de la zone avec un panneau indiquant l'inaccessibilité peut-être une des solutions.
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Personnel pas toujours souriant et aimable
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Accueil et échanges caissière
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Les plans et les arbres meurent trop souvent dans l'année suivant l'achat.
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Je suis cliente chez vous depuis pas mal d années . J ai choisi de donner de bonnes boites à mon main coon ,des schesirs.Aujourd'hui ds votre magasin j ai du prendre les dernières boites (il n aime que celles au poisson). Je trouve inadmissible que rien ne soit fait pour commander ce produit et satisfaire les clients.Je vais devoir arrêter cette marque et mon passage chez vous.Ma fille qui a aussi un main coon va faire de même.Dommage
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J'ai posé une question à un employé qui n'a pas pu me répondre sur un cerisier
j'ai acheté des plants de tomates qui n'ont pas donné les variétés qui étaient sur le carton
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Un client veut payer par chèque près de 5mn.d'attente la caissière courait vers une autre caissière pour savoir comment faire..
Client devant moi.un problème pour passer une plante...la caissière téléphone, ensuite part vers une autre caissière pour renseignement. 4mn. Finalement, pas très classe tous ces mouvements .....d'où mon 3 de satisfaction
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Je mets 4 parce que cela fait deux fois que nous venons dans votre magasin et que la machine pour laver notre Labrador est en panne , une fois c'est le séchage qui ne fonctionne pas , une autre fois le monnayeur . Ca commence à faire beaucoup . La prochaine fois , je téléphoné avant de me déplacer pour rien !
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Des prix qui ne sont pas intéressants et des plantes pas toujours très fraîches.
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Personnel peu agréable et peu enclin à répondre à mes questions.
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Lors de mon passage j ai posé une question sur la remise de 20 % accordée au rayon animalerie, après avoir scanné ma carte, j ai eu ma réponse, malheureusement au moment de la saisie de mon article (litière pour chat 25 kg) ma carte n a pas été prise en compte. Comme j ai opté pour le ticket dématérialisé je ne m en suis pas aperçue tout de suite puisque je n ai pas reçu de ticket.
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Prix affiché sur article ne correspond pas au prix en caisse.
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Les plantes et fleurs sont souvent fletries
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Les Commercants sur le site de Drumettaz sont de moins en moins soucieux de leurs Clients et on privilégie ceux qui dépensent beaucoup. Dommage, il y a longtemps, nous aimions nous servir chez vous, mais j'évite maintenant votre enseigne.
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Les produits ne sont décidément pas à la hauteur, pour la qualité et le prix!
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Le personnel non accueillant aucun demande si nous pouvons avoir besoin d'un conseil,il faut arriver à trouver quelqu'un qui vous envoie à moitié sur les Roses, remarqué si c'est ce que vous recherchiez, c'est gagné
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Le vendeur s'est permis de me tutoyer. Je l'ai trouvé un peu oppressant
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Parce que les promotions ne sont pas illicites par rapport aux messages reçu. Suivant votre publicité ont devrait avoir 20% sur les poissons ; que j'ai acheté le 12/10/24 . Mais pas de réduction effectué aux paiements.
Pour les cadeaux d'anniversaire ; c'est toujours le petit bloc-notes depuis 5 ans !!
Votre boutique aquariophilie est en train de couler par manque de professionnalisme sur beaucouzé (49 angers).Beaucoup d'autes jardiland font des propositions sur des poissons très variés (Scalaires..ou autres) ici toujours le même !!....
Il est peut être temps de changer !!!
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Très cher
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Negócio - teract
Local na rede Internethttps://www.jardiland.com
SetorJardinerie et Animalerie
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