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ISO 20488
La dame à l'accueil du magasin qui m'a aussi encaissée a été extrêmement désagréable et m'a forcé à donner mon mail et à m'inscrire à toutes les newsletters commerciales. Ce sont des pratiques scandaleuses, j'espère que cela ne se reproduira pas sinon je ne viendrais plus jamais.
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pour la raison essentielle je n ai pas trouver ce que ce voulez acheter
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Choix restreint , prix trop élevé , le personnel ne vient pas nous renseigner,
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Jardiland Marcq-en-Barœul - Lille , data de aquisição em 16/02/2025Souvent les croquettes chien antiallergeniques sont en rupture ou bien on prend le dernier ggrand sac
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs , data de aquisição em 16/02/2025Prix très élevés
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Aucun prix d'afficher au rayon plantes d'intérieures, aucune borne pour scanner pour regarder le prix, personnel désagréable lorsqu'on lui demande le prix
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Je suis venues dans votre enseigne pour acheter un paquet de 15 kg de croquettes Pure Family. Malheureusement la promotion était valable sur le paquet saveurs bœuf alors que mes viennes doivent impérativement être sous des croquettes saveur poulet. Dommage que la promotion ne s'étendait pas à toute la gamme.
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Peu de choix au niveau des plantes d'intérieur et des cache-pots en céramique.
Le pot en terre cuite est taché par de l'encre lors du passage en caisse. A moi de coufir dans le magasin pour en prendre un autre.
La plante n'a pas de code barre. À moi de courir dans le magasin pour en prendre une autre.
Arrivée à la voiture, le pot en terre cuite a un éclat. À moi d'attendre à l'accueil et de courir dans le magasin pour faire un échange.
Énorme perte de temps, pas de service client et gros agacement pour moi.
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Jardiland Le Mans - Saint-Saturnin , data de aquisição em 14/02/2025J'ai dû me déplacer 4 fois à l'accueil pour avoir les prix des plantes. 4 personnes à attendre à côté de l'accueil et aucun n'est allé remettre les prix.
La quatrième fois j'ai dit qu'il fallait vraiment le vouloir pour acheter dans le magasin mais aucune réaction du vendeur
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Parce que la question comme toujours est mal posée. Suis-je satisfait ? OUI. Vais-je recommander : NON car ma satisfaction est liée à des critères qui me sont propres (proximité, recharge électrique etc) pas forcéments ceux des autres.
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Sans mon accord j'ai vue la caissière cocher la case qui dit que je veux recevoir des offres par e-mail …
Or mis cela le magasin est correcte
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Prix exorbitants et articles pas waouh j'y suis venue car pas le choix mais pas par plaisir. Ce magasin ne ne plaît plus du tout.
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville , data de aquisição em 15/02/2025J'ai désiré acheter des plants d'échalotes. Le prix affiché était de 5€, j'ai du payer 17€, les prix affichés n'étaient pas a la bonne place... Les prix sont prohibitifs par rapport a d'autres enseignes. Des plantes sont bien malades, j'imagine que ceci doit être le fait d'employés qui n'y connaissent rien. Le magasin reste agréable a visiter, les animaux semblent bien traités et bien vivants. Une grande diversité de plants a regarder. Malheureusement pour Jardiland, c'est un magasin a visiter.
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Le magasin est très accueillant. Les personnes sont compétentes. Les plantes et fleurs de qualité. Ce qui justifie ma note ce sont les conditions de travail des personnes qui travaillent en caisse. Elles sont juste devant des portes coulissantes qui s'ouvrent à chaque personne sortant du magasin et les caissieres travallent en plein courant d'air et sont frigorifiées. Ce sont des conditions de travail inacceptables. Merci de faire le nécessaire au plus vite.
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On aimerait du personnel plus aimable
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Du choix mais pas forcément de la qualité
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Arrivée à la caisse, ni bonjour, ni sourire, exaspérée car ne trouve pas ma carte de fidélité alors que j'étais venue la veille et que je n'avais pas eu de soucis ! J'ai dù insister lourdement pour que ma carte soit retrouvée » et validée . J'ai dù ensuite subir des grognements d'exaspération et bien sûr pas de salutations ! Je suis cool mais tout de même un minimum de politesse serait le bienvenu.
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Délai en caisse trop long ! Trop de Bavardage entre collegue
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Trop cher et qualité pas toujours au rdv
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Temps de caisse très tres long et rien pour les perroquets
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commerciale" livraison mauvaise et refus du remboursement transformé en avoir obligatoire
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Les caddies ne sont pas adaptés pour pouvoir emmener son bébé , pas d assise. Les fleurs pour offrir n ont même pas d emballage cadeaux.
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Bonsoir
Pour avoir travailler 33 ans dans le commerce j'ai toujours été très serviable et donner l envie qu'on revienne me voir là ce n'est pas le cas ,un gros manque d entousiasme des femmes caisse et emballage .
Cordialement
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TROP CHER
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Les prix promos ne sont pas répercutés à la caisse il faut le remarquer au moment de payer pour avoir la remise cela n'est pas normal . C ´est dommage sinon rien a dire
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Attendu longtemps avant de pourvoir avoir des conseils
Pour un cochon d inde qui à 6moi payer 50euro on nous a dit c est un mal pas du tout c est une femelle
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Tous les 14 février pour la st Valentin je vais acheter plusieurs compositions chez jardiland
Mais aujourd'hui au magasin de laxou absolument rien à part quelques orchidées qu'ils on toute l'année vraiment très très déçu donc j'ai fait mes achats chez la concurrence botanique ou j'ai trouvé beaucoup de choix.
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Je trouve pas l'article dommage ses pas grave
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Un chien enfermé seul dans l'espace toilettage dans l'obscurité et en stress derrière la porte à aboyer sans que personne ne s'en occupe (signalé à la caisse à mon passage car personne au rayon animalerie).
De plus, le caissier très mal aimable alors qu'il a jeté » ma monnaie sur la caisse les pièces sont tombées, sa réflexion a été très mal venue faites attention » ce à quoi j'ai répondu que c'était à lui de faire attention.
Resposta da empresa Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons échangé ensemble sur le sujet concernant notre toutou. En effet, ce toutou appartient à un de nos collaborateurs, un chien récupéré d'un refuge que nous avons gardé pour la journée. Concernant votre insatisfaction en caisse, nous ferons le point avec l'équipe, car je vous rejoins : ceci est inacceptable et ne ressemble pas à l'équipe du magasin. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée. toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet, L, Directeur.
Trop cher et peu de choix
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Vendeuse en animalerie aigrie on pourrait croire qu'on la forcer à être là aucun conseils rien par contre a la caisse tout ces bien passé très serviable
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J'ai acheté des croquettes royal canin j'avais vu une affichette pour dire que l'achat donner le droit à un sachet Dentastick lors du passage en caisse mais je n'ai rien eu dommage que la représentante de royal canin n'étais pas là car elle au moins elle nous donne tous les avantages auquel on a le droit.
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je ne trouve pas ce dont j'ai besoin
Resposta da empresa Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Cage pour perruches soi disant en stock. En réalité inconnue en magasin et impossible de la commander.
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trés bonne qualité mais pas pour tous les budget
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Manque de personnel.
Donc pas de renseignement sur ma recherche de plante et de terreau adéquat .
J'ai acheté un mimosa hier. Ce matin, les feuilles sont toutes mortes.
Je suis cliente depuis de nombreuses années, mais très déçue.
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j'ai acheté des plantes en promo (4 plantes à 5 euro), elle n'a pas été prise en compte en caisse
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je voulais des sachets de graines pour fleurs et légumes. les sachets sont hors de prix!
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Chez Jardiland il n'y a de moins en moins de produits en aquariophilie .
Vers de vase , Biocoryn , Mousses philtrantes eheim et autres . M'étant déplacer de 10 kms pour ne rien trouver,j'ai acheté des graines oiseaux du ciel . A titre indicatif elles sont moins chers chez carrefour ou leclers .
Resposta da empresa Jardiland France
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et votre confiance. Nous penons le point de votre insatisfaction, insatisfaction qui sera partagée avec l'équipe. Lors de votre prochain passage, notre gamme vous donnera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L, Directeur,
Bonjour, prix trop importants, diminution du nombre des plants de jardinage, et erreur de facturation lors de mon dernier passage à le caisse. De plus, avec les conséquences de mai 2024 les commerces ont augmentés leurs prix. C'est impensable de voir partout des retraits financiers de "solidarite", et en même temps des prix qui dépassent l'entendement dans les commerces, pendant ces moments difficiles.
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Le personnel n'est pas très aimable
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Magasin tristounet peu de personnel pour vous conseiller et certaines plantes étaient fanées cela ne donne pas vraiment envie.
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Vendeurs peu présents pour les clients, obligé de passer par les caisses pour obtenir leur présence. De plus de nombreux articles sont sans prix dans le rayon plantes d'intérieur. Ceci est pourtant une obligation...
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trop de rupture/ peu de choix/ manque de vendeur/problème stationnement parking
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Negócio - teract
Local na rede Internethttps://www.jardiland.com
SetorJardinerie et Animalerie
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