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À fuire ! Pas de sourire pas de conseille et j'en passe 
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Jardiland Le Mans - Saint-Saturnin , data de aquisição em 08/05/2024A empresa entrou em contato com este cliente
Aucun article de la promo en cours n'était exposé
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Je ne suis jamais venu chez Jardiland Claye-Souilly
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Jardiland Château-Thierry - Blesmes , data de aquisição em 17/04/2018Peu de produits disponibles. Et personnel peu compétent.
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Jardiland Clermont-Ferrand - Lempdes , data de aquisição em 07/05/2024Caissière fort désagréable
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La caissière n'était pas très aimable je suis très déçu car j'aime bien votre magasin
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Personnel non réactif et incompétent 30 minutes pour un emballage d'une plante et celui-ci ne ressemble à rien vraiment mécontent on avait plutôt l'air d'embêter cette personne
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Personnel nombreux et compétent. Beaucoup de choix et belle présentation.
J'avais 5 euros de fidélité qui a disparu sur ma carte et donc arrivé à la caisse j'avais plus rien
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Poisson acheté vendredi soir mort dimanche
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville , data de aquisição em 04/05/2024La caissière fut mal aimable
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J'ai demandé un renseignement sur un prix et le monsieur sa réponse a été très agressive.
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Achat d'une tondeuse électrique sans batterie , attente au moins 2 h qu'un responsable arrive. Résultat un remboursement de 480€ dans 10 jours. Lamentable.
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prix très excessifs
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Laisser en vente du muguet hits de prix et fané même le dernier jour est inadmissible
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concerne le jardiland de Marsac sur l'isle, j'y suis allée le 3mai2024, il a été très compliqué d'avoir du personnel pour nous renseigner, et quand on vous répond on part aussitot, on n'attend pas la deuxième question.
ce jour là il y avait 1 seule personne disponible, il etait 11h30, le magasin fermait à 12h30. La personnel qui m'a renseignée tirait une palette avec des cartons vides, je l'ai interpellé voir si elle pouvait me renseigner , elle etait relativement préssée, j'ai eu une réponse très évasive du style, ça n'existe pas, (alimentation pour pléco, pour le week end) vous avez tout là, je n'ai pas eu le temps de poser la deuxième question elle est partie,
je voulais également acheté une cage pour mon oiseau, ( je l'ai cherchée à nouveau, trouvée) il y avait 2 cages qui me plaisaient, elle n'avait pas le temps, elle a sortie le carton d'une des cages qui etait en démonstration et l 'a posé sur le caddy, j'aurais certainement acheté la plus grande en fer, mais là, ça façon de faire m'a un peu "refroidie" je souhaitais acheter des éléments supplémentaires pour mettre dans la cages, elle m'a dit vous avez tout là bas, elle est partie,
Si je n'avais pas eu besoin de cette cage en urgence je serai partie et j'aurai tout laissé.
Je ne reviendrai plus dans votre magasin. Très déçue. par contre les caissières sont très sympathiques
Cordialement. Mme M-L D
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Je passe en caisse avec un caddie plein de plant de tomate je me dirige à la voiture juste devant la porte du magasin j ouvre le coffre soit 45 secondes après mon paiement je vois qu un plant est cassé de suite je fais demi tour je demande si c est possible d échanger la réponse est non. Sans autre commentaire de la part de la caisse centrale c est honteux !
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Jardiland Dunkerque - Grande Synthe , data de aquisição em 29/04/2024Pas de suivi après vente, aucune solution proposée
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j,ai acheté une plante verte pour anniversaire de ma femme et je n,est pas voulu passer ma carte fidélité pour ne pas avoir de trace sur internet mais la caissière ma confirmé que je ne recevrais pas de message ba c'est perdu ma femme a vue le message jardiland effet de surprise raté pas intelligent
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Je suis venu acheté des filtres pour mon aquarium, quasi 9€ pièce ! Les mêmes sont à 6€ chez la concurrence où je vais en temps normal. D'accord votre magasins est vraiment très jolie mais ça ne mérite pas 50% de différence de prix. Je continuerai de faire ce genre d'achats chez la concurrence.
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caissieres desagreables ! le vendeur du rayon poissons n'est pas agreable du tout !beaucoup de produits plus cher que dans d'autres enseignes similaires !
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A la caisse, elle a directement mis à la poubelle mon bon de 5€ valable jusquen juin 24 ! Je me suis meme fait engueulee - vraiment !! - il y avait trop de monde qui attendait. 2* fois, et meme si je suis restee calme, cetait aussi mouvements dhumeur de la caissiere. Ras le bol : 0 le service Clientele !!
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Personnel antipathique voir désagréable
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Je bénéficie d'un ticket de réduction valide, il n'a pas été pris en compte car pas dans votre l'ordinateur( 5€) suite à un achat précédent
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Le directeur du secteur fleurs a supprimé les fleurs coupées... Le secteur était à l'abandon depuis le départ de l'ancienne responsable du secteur. Il y a eu une négligence volontaire pour réduire le nombre de clients et donc le chiffre d'affaires pour supprimer ce secteur qui était essentiel pour bien des clients. Augmenter les prix des bottes a été le début de la fuite des clients... Cela m'attriste vraiment de devoir me rendre sur un autre Jardiland... Je vais même perdre mes vendeurs habituels qui étaient bienveillants, soucieux de répondre à l'ensemble de mes demandes, toujours souriants. Merci à eux pour tous les services rendus!
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très mauvais accueil au moment de l'emballage cadeau par une jeune étudiante qui n'a eu aucun respect pour la clientèle
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Je n'ai jamais reçu la moindre ristourne pourtant j'ai la carte depuis longtemps
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Caissière particulièrement désagréable !
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Le personnel a la boutique fleuriste
Vraiment pas aimable
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Jardiland Chambery-Drumettaz Clarafond , data de aquisição em 27/04/2024Incompréhension au niveau de la réduction de 20 %
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Très mauvaise expérience la bas. Une vendeuse qui nous vend un poisson combattant mais n'y connais rien du tout. On s'aperçoit que tout ce qu'elle nous a dit est faux et qu'il faut acheter plein de choses pour cette espèce. Et non pas un simple bocal
Resposta da empresa Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant l'achat d'un poisson et le conseil qui selon vous n'a pas été au niveau et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Après entrevue avec notre vendeuse, un simple bocal n'a pas pu vous être conseillé, un aquarium 13l est le minimum qui nous puissions proposer, sachant que les bocaux sont interdits à la vente pour des raisons évidentes. Je vous invite à revenir en magasin pour approfondir ce sujet, un 0 en recommandation ne reflète pas du tout le sérieux de notre enseigne, tout nos vendeurs ont une certification pour la vente d'animaux, nous sommes d'ailleurs certifié "certi'animaux", label très strict dont peu d'animaleries ont cette certification exigeante. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Jardiland Château-Thierry - Blesmes , data de aquisição em 25/04/2024Malheureusement, je viens de faire une expérience décevante pour la deuxième année consécutive lors des offres promotionnelles. J'ai appelé le magasin pour savoir s'il avait en stock les dipladénias en promotion. La réponse a été positive. Je suis venue l'après-midi. J'ai demandé à une vendeuse où se trouvaient les dipladénias en promo. Il y en avait peu. J'ai pu en avoir 15 alors qu'il m'en fallait 50! J'aurais dû les payer 3.99 euros pièce mais le réduction ne m'a été appliquée que 6 fois. J'ai donc perdu 27 euros! Un autre client se voyait facturer un poulailler beaucoup plus cher que la promo! Décidément, chaque année, on se sent victime d'une arnaque, c'est dommage, je pensais qu'en 2023, c' était exceptionnel. 2024 est dans la continuité.
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Gommier acheté il y a 2 mois a crevé après plantation, pas de garantie de reprise et on ne nous propose que 15% de remise pour en racheter un, lamentable.
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Jardiland Château-Thierry - Blesmes , data de aquisição em 26/04/202415 minutes pour attendre une vendeuse. Les bacs à poisson sont très mal entretenu ce qui ne donne pas envie d'acheter les poissons. Les plantes aquatique n'étaient pas au mieux de leur forme ce qui ne donne pas non plus envie. La zone n'était pas rangé ( des cartons traînait fncore, le comptoir était plein...) la vendeuse ne connaissait pas grd chose ( impossible de nous conseiller sur telle ou telle plante ou poisson). Une ambiance de je m'en foutaise assez général avec des prix assez élevé. Rien à voir avec jardiland à Mouroux
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mal resu mal akkeuilli pas senti le bienvenu
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Satisfaite
Manque de personnel pour avoir un conseil
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personnel et prix pas affichés
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J'ai acheté un PLECO pour eau froide et aucun prix n'était affiché sur aucun aquarium. La personne a fait son papier afin de noter le code (oui un papier en 2024... niveau écologie on fait pas pire) et je pensais voir le prix sur ce papier et non... La conseillère de vente m'informe que le poisson a besoin de 1000 litres d'eau afin de se développer à sa guise et me réprimande car je n'ai que 95 litres. Qui a un aquarium de 1000 litre chez lui ?
Je n'ai eu que le prix une fois mon passage en caisse... Résultat 25€ un PLECO !!! Non mais sincèrement c'est du vol manifeste.
Sachez bien qu'en France le non affichage des prix est passable de poursuites judiciaires.
J'espère avoir un retour de ce commentaire.
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Negócio - teract
Local na rede Internethttps://www.jardiland.com
SetorJardinerie et Animalerie
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