Excelente
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil un peu trop pincé, manque de sourire
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Pas assez de personnel, trop de monde et d attente à la caisse
Accueil de la caissière moyen
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mon premier calendrier de l'avent manquait un parfum
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Le magasin était mal rangé ainsi que des promotions pas appliquée et ni à l'écoute du client.
Resposta da empresa Adopt
Bonjour Emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique Adopt Mulhouse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer ces points pour que votre prochaine visite soit plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer les améliorations apportées. Cordialement, L'équipe Adopt Mulhouse
Les vendeuses sont bien moins intéressées par le client qu a bordeaux st Catherine
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Je fréquente souvent les boutiques Adopt c'est la première fois que je trouve l'accueil désagréable.
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Cars j ai pue avoir mon cadeaux d anniversaire cars j étai pas aucourant pourtant je vais assez régulièrement très déçu de la réponse de la vendeuse
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Personnel oppressant
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J'ai acheté 7 flacons . Très mal emballé . Arrivé à la maison 1 flacon dr cassé. Très déçu.
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Beaucoup trop de monde, il n'y a plus le parfum Fairyland en 30cl, après des années à l'avoir je suis déçue
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Un monde fou
Personnel pas qualifié, la personne ne savait pas comment fonctionnait la caisse.
Et j ai voulu payé en espèce et on m à dit que cela n était pas possible car elle n avait pas assez de monnaie dans sa caisse. Pour le 3eme jour, en plein ventre ville à proximité de 5 banques , je trouve ça anormal.
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Personel à la caisse détestable
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Magasin trop petit.on est entassé.trop d attente à la caisse
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Pas de conseil. Une vendeuse à qui on doit demander conseil et qui ne répond pas tout de suite car était en train de compter les produits du merch!!
Lumière trop fortes mal orientées en plein dans les yeux à la caisse. Je préfère Celui rue Gambetta à Poitiers
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L'endroit est très petit, il est difficile de circuler sans rien renverser. Le magasin manque d'aération, le mal de crâne survient rapidement.
Mauvaise accueil et renseignement approximatif
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Venu le samedi 16/11 en boutique. Ma maman souhaitait récupérer son cadeau d'anniversaire étant né le jour même de notre venue… sous condition d'achat d'un produit dans le magasin.
J'achète donc un crayon pour les yeux et la vendeuse me demande si j'ai un compte adopt je donne donc le mien. Paiement effectué.
Puis ma maman souhaite recevoir son cadeau, suite à cet achat, ce que refuse la vendeuse car l'achat (obligatoire) pour réceptionner le cadeau a été fait sur un autre ticket…?
La vendeuse préférait clairement manger ses chocolats en cachette avec sa collègue plutôt que de trouver un arrangement et fidéliser la clientèle quelques minutes avant la fermeture… Très déçue.
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j'ai mentionné à la caissière que j'avais un cadeau pour mon anniversaire. Elle n'a rien répondu. Elle a encaissé mon achat sans rien me remettre. Je lui ai redit. Une autre vendeuse sur un ton pas très aimable m'a dit : il faut le dire avant, on ne peut plus maintenant, c'est au moment de l'encaissement....Bref, bonjour l'accueil pour mon anniversaire
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Correctes
Petite surface et manque de produits
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J'ai dû acheter un produit pour avoir mon parfum gratuit pour mon anniversaire
Caissière pas du tout aimable et le bazard dans la boutique
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Je suis une cliente fidèle. J'ai voulu partager mon point de vue sur le fait de devoir faire un achat pour obtenir mon cadeau d'anniversaire, c'est la première fois que je venais le chercher , et la , la responsable ( au vu de son air hautain j'ai compris que c'était la responsable) a pris un air TRÈS condescendant pour me répéter au moins 6-7 fois que c'est quand même un cadeau à 10.99 donc voilà . C'est bien qu'elle me l'ai répéter autant de fois, ce je ne retournerai pas dans cette boutique.
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Personnel de la caisse non aimable
N avais même pas pris en compte mon offre de bienvenue
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La vendeuse a offert des bracelets parfumés au moment du paiement des gens devant moi mais ne m'en a pas proposé après mon achat... Serait ce à la tête du client?!
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Pas de conseil ou d'aide de la vendeuse au fond du magasin et ni un bonjour ou un au revoir de celle à l'entrée du magasin
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La responsable de la boutique très froide . Là vendeuse à la caisse aussi.
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Vendeuse aux longs ongles pas très sympathique
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Déçue
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L accueil , des cartons de partout impossible de passer , vendeuse pas disponible nul nul
L'hôtesse de vous dit pas bonjour et reste derrière ça caisse ..j'ai du essayer de me débrouiller pour trouver le cadeau moi même..alors que j'aurais aimé du conseil..
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Lors de mes derniers achats, on m'a annoncé une promotion sur l'achat de trois flacons à 21€ le troisième était à 6 €, lorsque je regarde mon ticket je constate que j'ai payé les trois au prix maximum.
Comprenne qui pourra!
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Accueil moyen
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Personnel très désagréable et tous les prix ne sont pas affichés sur les produits
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Accueil pas agréable
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Pas très accueillant
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Boutique trop petite trop de monde on a pas le temps de sentir les parfums
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Hôtesse de caisse pas très agréable ! CI demandée assez sèchement et peu encline à sourire ! Pas bien compatible avec le métier je trouve...
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L'accueil de la demoiselle qui m'a servie n'était pas agréable j'ai eu l'impression de déranger
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Negócio - adopt
Local na rede Internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriçãoadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
SetorParfumerie
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