L'accueil en boutique est toujours sympathique et souriant le personnel est disponible et à l'écoute la boutique est très attractive et agréable merci beaucoup
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J. G.Cliente verificado
Avaliação partilhada a em 22 de Abril de 2026, em Morgan de Aix Aude, dia da venda a 18 Abril
Scandaleux. Ce magasin pratique le double discours pour forcer à la consommation.
Lors de l'essayage de deux robes, en pleine hésitation, on m'assure verbalement un remboursement possible sous 30 jours, mention qui figure d'ailleurs noir sur blanc sur mon ticket de caisse. Mais une fois l'argent encaissé, la donne change : on me refuse le remboursement d'une des deux robes sous prétexte d'une offre "Hello Spring " sortie du chapeau.
On me propose seulement un avoir au motif qu'un coupon de réduction de 40€ pour 80€ d'achat m'a été remis pour un prochain achat. C'est une technique de vente forcée malhonnête : on ne m'a jamais informée que cette offre annulait mes droits de rétractation affichés sur mon ticket.
C'est illégal et purement malveillant. Une plainte sera déposée auprès de SignalConso pour pratiques commerciales trompeuses.
Il ne faut pas s'étonner que les gens achètent en ligne plutôt que dans les magasins, où ils proposent des remboursements et des retours gratuits.
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A empresa entrou em contato com este cliente
K. P.Cliente verificado
Avaliação partilhada a em 22 de Abril de 2026, em Morgan de Nice Cap 3000, dia da venda a 18 Abril
Vendeuse adorable et le retour de l'ADN Morgane dans les collections, ravie
5/5
MorganResposta da empresaRespondido em 05/05/2026
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre visite en magasin. Les avis de nos clients sont très importants afin de maintenir une haute qualité de service :D
Très belle journée,
L'équipe Morgan de Marseille Cabries
