Doskonały
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ISO 20488
Adopt Nantes Saint-Sébastien , data dostawy w 08 /06 /2024
La vendeuse m'a pris de haut car j'ai évoqué le fait que certains parfums Adopt ressemblaient au niveau de l'odeur à des parfums de marques. Je voulais juste un parfum qui se rapprochait d'un en particulier sans sous entendre quoi que ce soit. J'ai donc été accompagné par cette vendeuse du début à la fin du choix de mon parfum mais je n'étais pas très à l'aise au vu du regard qu'elle me portait jusqu'au passage en caisse : vraiment pas agréable. 
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Les vendeuses rigolaient et discutaient entre elles trop fort sans gêne ni tenue. De surcroît ce serait bien d'arrêter de voir en chaque client, un potentiel voleur
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L'une des deux caissière très peu discrète sur ses commentaires vis à vis des clients j'ai trouvé ça très impoli
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J'ai reçu le ticket de caisse par mail alors que les parfums achetés étaient un cadeau et qu'on avait demandé à la vendeuse de ne rien m'envoyer pour ne pas gâcher la surprise. Raté. De plus un emballage a été proposé sans préciser que ceci nécessitait un supplément
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Mauvais accueil.
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Vendeuses inaccessibles, impolies, ne s'occupent pas des clients et préfèrent rester entre elles à discuter que conseiller les clients.
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Pas du tout professionnel la responsable elle m'a fait déplacer avec 5 fractures et u pied pour un remboursement ensuite elle me propose un avoir que je refuse car je ne retournerais plus dans cette boutique elle me donne pas de ticket rien. Elle m'a fait attendre toute une après midi pour voir avec le directeur secteur mais aucun rappel je l'es rappeler elle n'a pas pris l'appel. Je ferais une remontée à mon retour en France.
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les vendeuse de trignac sont pas sérieuses
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Les vérification d'identité sont trop importantes : plusieurs fois l'émail et la carte d'identité pour avoir un cadeau, inscription sur le site de la marque. C'est pire qu'un contrôle de police.
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Adopt Le Havre Montivilliers , data dostawy w 08 /06 /2024J'aime les parfums le grand choix le magasin et les vendeuses accueillantes
Comportement de la vendeuse inapproprié, rabaissant et ventes forcées , manque d'informations et manque de professionnalisme
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Pas professionnel
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Adopt Clermont-Ferrand Le Brézet , data dostawy w 08 /06 /2024Firma skontaktowała się z tym klientem
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Adopt Paris Forum des Halles , data dostawy w 08 /06 /2024Boutique petite, vite blindée, on circule difficilement, problème de monnaie en caisse, c'est décourageant
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J'ai reçu un mail pour mon anniversaire. Je devais bénéficier d'un parfum gratuit sans condition d'achat. Or malgré la lecture du mail auprès des vendeuses, j'ai été obligée d'acheter pour bénéficier de mon offre. Elles m'ont dit que les conditions avaient changées entre temps... Je suis désolée, mais étant commerçante également, lorsque l'on écrit quelque chose on le maintien même si l'on a fait une erreur d'affichage ou de communication et ensuite on rectifie...
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Adopt Metz Saint-Jacques , data dostawy w 06 /06 /2024Ma fille peut acheter avec ma carte par contre elle ne peut pas retirer mon cadeau d'anniversaire alors que je suis hospitalisée..
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Produit pas terrible
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J'ai reçu un mail pour venir chercher mon cadeau d'anniversaire
Quand je suis arrivé en boutique on me dit que j'y ai droit uniquement en cas d'achat, ce qui n'était pas précisé dans le mail.
Je trouve cette réponse scandaleuse
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j'ai dû présenter mon mail reçu pour l'offre anniversaire alors qu'il est spécifié sur le site que la présentation du mail n'est pas obligatoire pour bénéficier de l'offre anniversaire et on m'a bien fait comprendre qu'il fallait que je fasse un achat tout de même...
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Je suis cliente depuis votre création , je suis venue chercher le cadeau de mes 36 ans mais pour cela un achat était obligatoire . Déçue déçue
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parfum ne tient pas du tt
J'ai acheté 3 parfum le 1/6/24 à atouts sud, je suis retournée le 8/6 pour signaler qu'on ne m'a pas proposer un parfum gratuit car c'est mon mois d'anniversaire, j'ai présenté une CNI on n'a pas voulu me donner mon parfum car il faut acheter, j'ai beau dire que j'en avais acheté 3 il y a une semaine les vendeuses n'ont pas voulu, j'ai donc perdu mon offre anniversaire car je ne vais pas acheter d'autres parfums ce mois. Décevant car je suis cliente et ma fille et mon mari également. Je ne pense pas racheter chez vous et je ne vais pas faire de publicité non plus
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Adopt Marseille Grand Littoral , data dostawy w 29 /05 /2024Tout les parfums acheté ont exploser nous avons mis 30 euros à la poubelle
Vendeuse mal aimable qui ne voulait pas me donner mon parfum offert pour mon anniversaire, qui voulait me pousser à la consommation pour bénéficier de mon cadeau que j'ai toujours eu sans problème chaque année.
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Lors du paiement en caisse, la caissière en rigolant avec sa copine vendeuse également font tomber le meuble devant la caisse pour éviter que celui ci tombe sur ma fille de 5ans je me met devant et prend le meuble sur les genoux avec une douleur qui me coupe la respiration. Les vendeuses s'excusent à peine morte de rire . Je quitte donc le magasin les larmes aux yeux de douleur et outré de leur réaction juste inacceptable
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Madame etait pas gentile
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Parce qu'on me dit que le colis est livré et ce n'est pas le cas. Nous n'avons rien reçu!
J'ai acheté 4 parfums pour offrir, le bas d'un flacon c'est cassé (problème de fragilité connu par la boutique !) , je viens de passer pour demander gentiment si on pouvait me le remplacer et après appel a la responsable c'est un refus !! Je suis très déçu, je ne reviendrai pas et je ne ferai pas de pub auprès de mes amies !!
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Le personnel
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Adopt Marseille Saint-Charles , data dostawy w 04 /06 /2024La responsable (je pense) pas agréable du tout , vous regarde presque avec mépris.
J'ai fait un achat plus mon cadeau anniversaire on m'a même pas proposé un sac . vraiment déçue.
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Les prix ont augmenté, on nous envoie des réductions mais finalement on paye le prix initial. Pas d'emballage cadeau sinon il faut payer, je n'avais pas reçu le mail des 20% et aucun geste n'est fait ..
direction nocibé pour trouver mon cadeau, beaucoup mieux accueilli, emballage cadeau, échantillon, promo dès qu'ils peuvent le faire
Bref à choisir je n'yretournerai plus
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Le flacon s'est cassé en arrivant à la maison
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J'étais en train de tester les parfums. Je voulais acheter la promotion 4 parfums pour 32 euros. Eh bien, quelqu'un a appelé l'agent de sécurité pour me suivre. Le magasin était vide et il y avait une vendeuse qui m'a regardé de loin, mais elle n'est pas venue me voir. L'agent de sécurité s'est mis à coté de moi, vraiment très proche, et il a commencé à me regarder et à me poser des questions. Il a vite compris que je n'étais pas là pour voler et il est parti... Suite à cela, la vendeuse s'est approché de moi pour demander si j'avais besoin de renseignements. Pourquoi elle ne l'a pas fait avant ? Franchement, je ne comprends pas pourquoi on a appelé un agent de sécurité pour me surveiller si le magasin était vide et que moi je n'avais pas de comportement suspect. J'ai une théorie : je ne suis pas une personne blanche. Cela peut expliquer pourquoi on a appelé l'agent de sécurité pour moi avant même de venir voir si j'avais besoin de renseignements. J'ai acheté les produis, mais je suis partie du magasin très gênée. Je ne reviendrai plus jamais.
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Adopt Toulouse Saint-Rome , data dostawy w 30 /05 /2024J'ai dû effectuer un achat pour obtenir mon parfum offert pour mon anniversaire et cela n'apparaissait pas sur le mail envoyé pour cette offre d'anniversaire.
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Adopt Thiais Belle Epine , data dostawy w 28 /05 /2024La vendeuse en caisse était super mal élevé une jeune fille mince et petite de taille caucasien je pense qu'elle était frustré du au fait de prendre ça pause … Je suis venue récupérer mon cadeau d'anniversaire super contente (j'ai senti que la vendeuse était déjà soûler que je vienne récupérer mon cadeau gratuit de Adopt enfin bon j'ai voulu rester transparent car peu importe) mais après avoir demander un sac super gentiment et toute heureuse elle m'a répondu super agressivement j'en ai pas » chose qui m'a choqué puis je me suis dirigé vers ma cousine super déçu et contrarié lui expliquant la situation tres discrètement… ma cousine m'a chuchoté en rigolant laisser tomber te braque pas vu que le cadeau est gratuit elle a du pas aimé que tu lui demande un sac puis la vendeuse caissière me regardant de loin au lieu de s'occuper de la longue queue criant au loin vous avez un problème je vous vois parler dans votre barbe (la grosse blague franchement) puis de la je lui dit que sa manière de me parler et l'énergie qu'elle dégageait n'a pas été adapté car c'est impossible que y'a plus de sac comment les autres personnes vont faire sans sac puis de la elle a commencé à crier super agressivement et super rude employant des mot choquant de cité aucune preuve de professionnalisme devant les clients faisant la queue en caisse je me suis senti limite dans la cité où j'ai grandi… quand c'est elle qui était dans le tord et en plus de ça une énorme menteuse qui ment tout en me regardant dans les yeux devant ses collègues en disant qu'elle a dit que j'en avais plus (sac) alors qu'elle a employé le mot PAS devant les clients afin qu'on puisse nous voir comme les mauvaises personnes alors que je suis une personne très très bienveillante, et très poli , Dieu merci ma cousine était là pour intervenir et la reprendre toute suite car le mensonge a été le plus choquant limite marrant à la fin et en plus de ça c'était super triste car aucune vendeuse pour rattraper l'autre.. sauf la personne qui était en surface de vente conseillant qui nous a dit de laissé tomber de ne pas s'énerver pour ça enfin bon … y'a vraiment rien qui va On se fait engueuler et dégager Dégager du magasin » c'est une malade elle » des mot vraiment choquant…. comme si nous étions des oiseaux puis la caissière antillaise qui revient de sa pause qui souris très vicieusement de la situation et cela tout en supportant sa collègue qui est dans le tord ou lieu d'au contraire faire preuve de professionnalisme tout en essayant d'apaiser la situation ou de comprendre par respects pour les clients faisant la queue et limite nous car nous somme malgré tout des clients malgré que mon cadeau était gratuit . y'a vraiment rien qui va je n'avais pas expériencé cela depuis limite ma naissance.
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Adopt Marseille Saint-Ferréol , data dostawy w 01 /06 /2024Firma skontaktowała się z tym klientem
Accueil chaleureux, mise en avant des nouveautés et des offres, décotation, couleurs et illustrations (fraîches, chaudes, mystiques...) , éclairages attirants, qui invitent le client à entrer dans le magasin... Allées étroites mais les kiosques à parfums sont bien agencés selon la surface globale du magasin. Employées très propres, souriantes, et de très bonnes conseillères. Aucune nervosité...
Des que possible, prévoyez une plus grande surface de magasin à Houdemont 54. La clientèle ne manquera pas.
Bonjour, sur ma facture on m'a comptabilisé 4 produits au lieu de 3 car l'offre indiquait 3 acheté le 4 offert donc ça mérite la note pour non concentration et attention envers les clients.
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Responsable qui gronde ses employés parce qu'il n'y a personne en caisse (l'une d'elle était partie chercher un sachet cadeau pour une cliente…), ne daigne pas ouvrir une caisse alors qu'il y a du monde, ne fédère pas et ne montre pas l'exemple. J'ai voulu payer en espèce, pas de monnaie dans aucune des deux caisses.
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j'ai rendu deux tubes vides et seulement au moment de payer la vendeuse dit que dans CE magasin ils n'appliquent pas la réduction de 20% par tube acheté
pas aimable en plus
A fuir
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Très mal reçu, la vendeuse était hautaine. Le sourire a l'intérieur . Je lui conseillerais de travailler dans un environnement où elle ne croise aucun client .
Déçu, je continuerai à acheter mes parfums chez vous mais dans une autre boutique.
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Forcer à acheter pour avoir mon parfum le jour de mon anniversaire
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Vendeuses occupées à discuter entre elles même pas un bonjour en réponse du mien
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Biznes -
Strona internetowahttps://www.adopt.com/fr/
opisadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
SektorParfumerie
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