Uitstekend
4.2/5324Op 324 geverifieerde beoordelingen deelden in de 12 maandensinds 12 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488het gebeurd vaak dat je niet de hoeveelheid kan bestellen wat je graag wil
De eerste bestelling ging snel, alles was duidelijk.
Is moeilijk zoeken een beetje onoverzichtelijk
prima website, grote keus, voordelig en eerdere ervaringen waren goed
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Dennie, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. We waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om deze te beantwoorden, ook al heb je geen specifieke feedback achtergelaten. We zullen je positieve score delen met ons team om ons te blijven motiveren en onze service te verbeteren. We kijken ernaar uit om je weer bij RETIF te verwelkomen. Je adviseur RETIF.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Radha, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheid enquête en voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u snel hebt gevonden wat u zocht op onze website. Uw positieve ervaring is zeer belangrijk voor ons en wij zullen uw opmerkingen delen met ons team om onze service voortdurend te verbeteren. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Retif heeft een ruim assortiement , goede service en beteaalbare prijs.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Sonja, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek en voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze brede assortiment, uitstekende klantenservice en gunstige prijzen. We zullen zeker uw complimenten doorgeven aan ons team om hen te motiveren dezelfde hoge kwaliteit van dienstverlening te blijven bieden. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Niko, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. We vinden het erg jammer te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Omdat u aangeeft dat het "niet werkt", zullen we een klacht voor u aanmaken en nader onderzoeken wat er mis mocht zijn gegaan. Wij streven ernaar om altijd de beste service en producten aan te bieden, en uw feedback is daarbij onmisbaar. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groeten, Uw adviseur RETIF.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Patrick, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven, ook al heb je geen specifieke opmerkingen achtergelaten. We zijn blij te horen dat je ervaring overwegend positief was en zullen jouw feedback delen met ons team om onze service continu te verbeteren. We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Je adviseur bij RETIF.
Goed assortiment, snel gevonden
altijd tevreden en snelle levering
plexiglas displays fotos in de webshop zijn echt niet te doen
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Danny, Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons. We vinden het jammer om te horen dat de foto's van de plexiglas displays op onze webshop niet aan je verwachtingen voldoen. We streven ernaar om onze productpresentatie continu te verbeteren en jouw feedback is hierbij van groot belang. We zullen dit probleem nader bekijken om onze service te kunnen verbeteren. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Graag tot ziens bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Bonjour Geert, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. Wij waarderen het zeer dat u de tijd hebt genomen om ons feedback te geven, ook al heeft u geen specifieke opmerkingen achtergelaten. We zullen uw feedback intern delen met onze teams om onze diensten continu te verbeteren. Graag tot ziens bij RETIF. Uw RETIF adviseur.
Dit was precies waar ik naar op zoek was
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Gini, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. We zijn blij te horen dat je hebt gevonden wat je zocht. Dit positieve feedback waarderen we zeer en zullen we intern delen met ons team. We verheugen ons op je volgende bezoek aan RETIF. Met vriendelijke groet, Uw adviseur RETIF.
Makkelijk om aankoop te doen. Alles werkt.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Bert, Hartelijk dank voor het invullen van onze klanttevredenheidsenquête. We hebben opgemerkt dat je geen specifieke feedback hebt achtergelaten bij je beoordeling. We streven ernaar om altijd de beste service te bieden en jouw mening is van cruciaal belang om ons te helpen verbeteren. Mocht je specifieke feedback of opmerkingen hebben over je ervaring, dan moedigen we je aan om die met ons te delen. We kijken ernaar uit om je weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
fijne service (vorige keer), aantrekkelijke producten
Duidelijke website en een groot assortiment
op het laatst bij betalen kom je er pas achter dat producten tijdelijk niet op voorraad zijn
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om onze enquête in te vullen. We vinden het jammer om te horen dat u pas bij het afrekenen erachter kwam dat bepaalde producten tijdelijk niet beschikbaar waren. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zullen een klacht hierover openen om deze kwestie verder te onderzoeken en te voorkomen dat dit in de toekomst weer gebeurt. We streven altijd naar een betere gebruikerservaring en uw input helpt ons om onze service te verbeteren. We hopen u spoedig weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Leuke producten echter geen mogelijkheid om reserve onderdelen te kopen. Verzenden van producten kan sneller en vooral beter verpakten. Tafel blijft hangen bij het uitklappen aan uitstekende klinknagels. Geen doppen onder de poten, alles om het voor u maar zo goedkoop magelijk te houden? Beetje kwaliteitscontrole zou jullie sieren.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Gerrit, Hartelijk dank voor je feedback en het delen van je ervaringen. Het spijt ons te horen dat de levering en de verpakking van onze producten niet naar verwachting waren, evenals de ontbrekende mogelijkheid om reserveonderdelen aan te schaffen. We nemen je opmerkingen zeer serieus en hebben inmiddels een klacht geregistreerd om jouw ervaring te evalueren en onze processen te verbeteren. Het is voor ons essentieel dat onze klanten tevreden zijn met zowel onze producten als de service. Jouw feedback over de kwaliteitscontrole is doorgegeven aan de betreffende afdeling, zodat zij hiermee aan de slag kunnen gaan en toekomstige probleempunten kunnen vermijden. We hopen je ondanks deze ervaring weer terug te zien bij RETIF. Je adviseur bij RETIF.
Ik krijg niet de 10% korting die jullie beloven aan nieuwe klanten.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Goedemorgen Marieke, De 10% korting is voor onze nieuwe klanten bij hun eerste bestelling als zij lid worden van ons PRIME programma. Normaal is voor de nieuwe klant een korting van 5% bij hun eerste bestelling vanaf € 135,00 excl btw, maar dan moet wel de code WELCOME toegevoegd worden bij het afrekenen van de bestelling bij "heeft u een voordeelcode?" Ik heb gezien dat u dit niet aangekocht heeft (PRIME) en dat u ook niet aan het bedrag van € 135,00 excl btw bent gekomen met uw bestelling, vandaar ook dat u dan de korting niet gekregen heeft. (Dit minimumbedrag geld niet bij aankoop van het PRIME lidmaatschap). Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Danusia Webshop Retif Nederland
Onderneming - RETIF
websitewww.retif.nl
Beoordelingen RETIFAlle beoordelingen
BeschrijvingAl meer dan 50 jaar verkoopt de RETIF GROEP winkelmaterialen, winkelinrichting en verpakking voor winkels en zelfstandigen. (Bakkerijen, modewinkels, apotheken, restaurants, enz,)
SectorOpstelling en verpakking
Telefoon010 415 84 00
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.