Uitstekend
4.2/5324Op 324 geverifieerde beoordelingen deelden in de 12 maandensinds 12 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
helemaal geen contact met dit bedrijf te krijgen. Geen telefoon geen mailadres
Reactie van het bedrijf retif.nl
Goedemorgen Madeleine, Wij hebben zeker een klantenservice! Als u mij uw telefoonnummer kunt geven of een email wilt sturen naar mij op: -Maakte adres- @ -Maakte adres- dan zal ik zeker contact met u opnemen en kijken wat ik voor u doen kan. Ik hoor heel graag van u! Danusia, Webshop Retif Nederland.
ik heb nu slechts 1-malige aanschaf.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo, Bedankt voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. U geeft aan dat u slechts een eenmalige aankoop heeft gedaan. We hopen dat uw ervaring desondanks positief was en dat u in de toekomst opnieuw voor RETIF zult kiezen. We waarderen uw feedback enorm. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw RETIF-adviseur.
vond het wachtwoord resetten beetje onduidelijk
simpel, snel en groot assortiment
kende jullie van het bedrijf waar ik vroeger voor heb gewerkt en dat was ook altijd goed
Langzame website, geen duidelijk verwijzing van artikel naar artikel
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Simon, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze enquête over uw winkelervaring in te vullen. Uw feedback over de langzame website en de onduidelijke verwijzing van artikel naar artikel is zeer waardevol voor ons. Hierdoor begrijpen we beter waar verbeteringen nodig zijn. Om uw ervaring te verbeteren, gaan wij deze punten intern bespreken en bekijken waar we verbeteringen kunnen aanbrengen. We hopen u in de toekomst een vlottere en meer bevredigende winkelervaring te kunnen bieden. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw RETIF-adviseur.
Helaas heeft de bezorgdienst de bestelling voor de deur neergezet terwijl we nog niet open waren. Retif doet het prima, de bezorging is echter niet in orde.
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo H., Bedankt voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Kunt u ons vertellen waarom u deze score heeft gegeven voor het gemak van bestellen? We willen graag leren en verbeteren op basis van uw feedback. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij RETIF. Uw RETIF-adviseur.
heel overzichtelijk en duidelijke site
De site is duidelijk en goede prijzen, groot assortiment.
De website werkt nagenoeg slecht. Ik ben 3 keer opnieuw moeten starten. Heel chaotisch en onduidelijk. Bestelling gedaan , winkelwagen leeg...hoe dan?
Reactie van het bedrijf retif.nl
Bonjour Henriette, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met onze website. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om meerdere keren opnieuw te moeten beginnen en dat uw winkelwagen plotseling leeg was na een bestelling. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zullen een klacht openen om dit probleem te onderzoeken en op te lossen. Nogmaals dank voor uw feedback. We hopen u snel weer te zien bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Omdat het vrij eenvoudig is om te bestellen, de indeling van producten kan beter.
Ik had snel gevonden wat ik zocht
sieraden displays en verpakkingen zij zal heel lang niet vernieuwd en/of op voorraad + moeilijk zoeken
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo FAKTOR, Bedankt voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. We hebben uw opmerkingen goed ontvangen aangaande de sieraden displays en verpakkingen die lange tijd niet vernieuwd of op voorraad zijn, en de moeilijkheid om gemakkelijk te zoeken. We zullen deze feedback doorgeven aan de betreffende afdelingen zodat er verbetering kan plaatsvinden. Bedankt voor uw feedback. Tot ziens bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Prima producten en snelle levering
Onduidelijk procedure voor aanmaken gegevens. Kijk een op een andere site hoe het daar gaat
Reactie van het bedrijf retif.nl
Hallo Jan, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Het spijt me te horen dat je de procedure voor het aanmaken van je gegevens lastig hebt gevonden. Bedankt voor het delen van je feedback. Wij zullen dit terugkoppelen aan ons interne team om eventuele verbeteringen door te voeren. Wij waarderen je mening over het gemak van bestellen bij -Maakte adres- We kijken ernaar uit u weer te zien bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Onderneming - RETIF
websitewww.retif.nl
Beoordelingen RETIFAlle beoordelingen
BeschrijvingAl meer dan 50 jaar verkoopt de RETIF GROEP winkelmaterialen, winkelinrichting en verpakking voor winkels en zelfstandigen. (Bakkerijen, modewinkels, apotheken, restaurants, enz,)
SectorOpstelling en verpakking
Telefoon010 415 84 00
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.
