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NICOLAS M.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op er is 6 dagen geleden, bij Intersport PARTHENAY, aankoopdatum op 10 oktober
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5/5
INTERSPORTReactie van het bedrijfBeantwoord op 13/10/2026
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite en magasin. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale lors de votre passage en magasin.
Votre retour est précieux pour nous et contribue à améliorer continuellement nos services afin de répondre au mieux à vos attentes.
Amélie, Hôtesse de caisse de votre magasin.
ORLANE Q.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op er is 6 dagen geleden, bij Intersport CAEN - Rots, aankoopdatum op 10 oktober
La caissière ne nous a pas demandé si notre achat était destiné à offrir un cadeau et ne nous a donc pas proposé de papier cadeau. Je lui ai alors demandé s'il était encore possible d'utiliser leur papier cadeau pour emballer mon achat, ce qu'elle a accepté. Pendant que j'emballais le cadeau, j'ai demandé un cache-prix à un employé qui ne savait pas où il se trouvait. Une autre collègue lui a indiqué l'emplacement en précisant qu'il était payant et normalement vendu avec les pochettes cadeaux. Je leur ai signalé qu'on ne me l'avait pas proposé. Elle s'est ensuite moquée de mon conjoint et de moi-même, avec une autre de ses collègues présentes à la caisse.
4/5
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Beoordeling gedeeld op er is 6 dagen geleden, bij Intersport RENNES - Pacé, aankoopdatum op 10 oktober
J'avais 5 euros sur ma cagnotte et 10 euros pour la fidélité arrive en caisse on m'annonce que comme j'avais un article soldé je pouvais pas bénéficier de mes 10 euros donc on a repris un article non soldé et là on m'annonce que j'ai pas le droit de déduire les 2 cagnottes 2 version différente selon la caissière
Donc nous allons perdre une des 2 cagnotte que je trouve injuste
Je suis très dessus de ce fonctionnement
Cordialement
1/5
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INTERSPORTReactie van het bedrijfBeantwoord op 12/10/2026
Bonjour Mr Boodoo,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l'utilisation de votre cagnotte fidélité, nous tenons à vous préciser que celle-ci est désormais utilisable uniquement sur les produits hors promotion, hors articles signalés « Prix INTERSPORT », et non cumulable avec d’autres offres.
Si les conditions d'utilisation de celle-ci n'étaient pas réunies, il est vrai que l'informatique bloque. A aucun moment, le personnel présent en ligne de caisse ne peut intervenir pour choisir à qui ou non l'attribuer.
Nous comprenons que cela puisse être une source de déception, mais nous avons fait ce choix pour harmoniser les modalités d’utilisation de toutes nos offres et ainsi rendre votre expérience plus simple et claire.
Sachez toutefois que vous pouvez utiliser votre cagnotte dès lors que votre panier contient au moins un article hors promotion du montant minimum de votre bon !
Nous vous renouvelons une nouvelle fois toutes nos excuses et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe INTERSPORT Quimper Gourvily
DOMINIQUE L.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op er is 6 dagen geleden, bij Intersport NIORT, aankoopdatum op 10 oktober
INTERSPORTReactie van het bedrijfBeantwoord op 12/10/2026
Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis suite à votre visite dans notre magasin Intersport Angoulême - Soyaux. Nous sommes ravis de savoir que l’agencement de notre espace ainsi que la qualité d’écoute de notre équipe ont répondu à vos attentes. Ce sont des aspects sur lesquels nous nous efforçons de toujours exceller, et votre retour positif nous motive à continuer dans cette direction.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour d’autres besoins ou simplement pour découvrir nos nouveautés. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
À bientôt,
Alexandra, Responsable de votre magasin INTERSPORT
PIERRE R.Geverifieerde aankoop
Beoordeling gedeeld op er is 6 dagen geleden, bij Intersport QUIMPER CC, aankoopdatum op 10 oktober
Je n'ai rien eu pour mon anniversaire 25 septembre très déçu, je vais me retourner vers décathlon
4/5
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