Uitstekend
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J'ai demandé a un vendeur au rayon chaussures ou je pouvais trouver une paire de chaussures qui été exposé sur le mur enfants réponse en montrant du doigt un endroit assez flou elles sont là bas... jamais trouvé la paire en question
Relation client à revoir
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Un prix était affiché pour un article dans le magasin mais pas le même prix encaissé. Je m'en suis rendu compte après.je suis retournée dans le magasin mais une vendeuse m'a dit que le prix allait être changé.mais ce n'est pas correct quand même.
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Le vélo pas préparé le chargeur de la batterie ne correspondait pas
Les produits sont bien , les promos sont intéressantes et bien visibles mais l'équipe n'est vraiment pas agréable que ça soit en cabine en rayon et le pire en caisse je n'y retournerais pas j'en suis désolé j'achèterai sur le site dorénavant .
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La personne à la caisse était vraiment désagréable. J ai une carte grâce à laquelle j ai -10% sur les textiles et les chaussures. J ai acheté des tongs et elle n'a pas vouloir le faire passer en me disant tres désagréablement que ce n etait pas des chaussures. Je pense ne plus revenir dans votre enseigne
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J'ai acheté une paire de claquette de plage addidas à 27,00€ ,alors que je les ai vus quelques minutes plus tard a 17,00€ chez Addidas....C'est dur ,mais Tant pis pour moi .
Manque de formation relation client
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Prix pas clair, pb en caisse
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Équipe pas accueillante du tout, ni dans les rayons, ni à la caisse, assez orgueilleux de leur présence sur leur lieu de travail. Ils n'ont pas changé depuis ma dernière notation, dommage.
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Problème d'affichage de prix, du coup on laisse tomber
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personnel peu disponible, forte attente en caisse, bons fidélité jamais utilisables... il faut toujours attendre des mois
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La réparation des vélos équipe incompétente
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Dommage l'attente en caisse et trop longue
Absence de disponibilité de vendeur, aucune connaissance des produits vendus
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le rayon natation est inchangé depuis très longtemps… pas de diversité c'est bien dommage
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J'ai demandé un conseil pour un achat de raquette de squah.
Personnel incompétent
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Problème d encaissements et de publication bancaire
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Manque de références féminines et de handball
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Disponibilité au rayon vélo..et au rayon sport de ceinture lestee
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J'y ai trouvé le modèle d'article que j'avais imaginé à un prix correct
Revoir le rangement manque de caisse 15mn pour régler mes articles pas de vendeur pour renseignement.
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Nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions je voulais utiliser ma cagnotte et pas moyen car on me dit non c'est en avril ou en octobre …
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Le conseiller en vente m'a vendu des boules de pétanque demi tendre alors que j'ai demander des boules dur !
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Lors de mon passage en caisse, il y avait deux caisses ouvertes après un attente parce qu'il y avait du monde et ça c'est tout à normal.
Alors qu'il n'y avait plus personne derrière moi, l'hôtesse de caisse m'a dit d'attendre pour le règlement car elle a fermé ça caisse mais à discuter avec une autre personne à l'arrière.
Je n'avais que 2 articles. Si elle m'avait encaissé cela aurait durer 2 min.
Je peux comprendre que l'on peut prendre que l'on coupe si c'est l'heure de manger ou de couper mais elle a préféré parlé a sa collègue que d'encaisser mes articles.
J'ai été déçu du comportement de l hôtesse de caisse et donc de mon passage en caisse .
Sinon votre magasin est propre et le vendeur qui m'a conseillé sur les baskets Nike acheté ce jour rien a redire.
Cdt,
Peu de choix.
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Je ne trouve plus autant de choix que avant
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Plein de promotions affichées sur internet et rien en magasin même les vendeurs ne savent pas où se trouve les vêtements par contre pour papoter entre eux , à fuir 30 mn de perdu pour rien …
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Parce que je trouve qu'au niveau des caisses il y a beaucoup de choses à revoir. Trop d'attente une queue pas possible avec 1 caisse sur 6 ouverte.
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Irrespirable dans ce magasin, pas de climatisation ni de ventilation. Avons dû sortir du magasin sans essayer nos vêtements
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2=4 est une arnaque commerciale. La selection pour cette offre n est pas claire pour le choix de s articles. Et puis les prix sont de moins en moins interessant. Je vais privilegier vinted .
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Payé un pantalon plein tarif alors qu'il faisait parti des soldes, l'étiquette de reduction ayant été arrachée et que la caissière a eu la fainéantise de faire une recherche pour appliquer la réduction. Passage en caisse très très long et caissière mal aimable.
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Parce que ma fille n'a rien trouvé, et que si vous allez dans le rayon sport de raquette et que vous faites du tennis de table, il n'y a rien
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Beaucoup trop d attente en caisse.Manque de personnel en caisse.
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On ne peut pas profiter du programme de fidélité.
On nous promet des remises au mois d'octobre pour un achat en juin, c'est pas terrible.
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Déçue par les conseils
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Trop de bazar tout les portants sont serrés
Produit déjà déchiré c est un ballon de foot de mauvaise caliter
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Personnel agréable, magasin agréable mais seul bémol l'attente aux caisses très très longue.
Vous avez jamais de stock et le délai pour changer une cassette 15 jours pour l avoir et 15 jours pour la changer c est pas normal
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Le magasin ne prend plus les chèques vacances et pour la rentrée cela était un plus pour venir habiller la famille dans ce magasin .
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Pas de problème pour le cordage de ma raquette, sur laquelle a même été mis une protection de la tête.
Par contre, voulant échanger avec le jeune de l'atelier cordage/vélo à propos de démultiplication de transmission de vélo, celui-ci m'a soutenu des sottises. Il est très désagréable qu'un jeune, peut-être compétent en mécanique pratique mais vraisemblablement pas beaucoup allé à l'école, affirme avoir raison contre un monsieur de 56 ans ayant fait de longues études et sachant calculer. Une transmission plateau 46 dents/pignon 11 dents, ce n'est pas le même développement que plateau 32 dents/pignon 11 dents. Pas la peine d'être très fort en Maths. Et pourtant le freluquet prétend avoir raison que c'est pareil !!!??
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Parce que vous n'acceptez pas les chèques et que mon association ne dispose que de ce moyen de paiement.
Quant au clubs et collectivites c'est réservé aux associations d'une certaine taille.
Je n'ai eu d'autre choix de régler avec mon compte personnel.
Vous comprendrez aisément qu'il m'est plus simple d'aller voir ailleurs.
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Gaelle , responsable de votre magasin INTERSPORT
Trop de produit mélanger j'ai eu du mal à trouvé ceux que je recherché
Le personnel n'est pas poli ne dit pas bonjour... Quand on cherche quelque chose en rayon et qu'on demande conseil on nous répond complètement à côté de la plaque
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J'ai dû revenir pour pouvoir faire un échange marchandises, aucun conseil en magasin, très peu d'échange en caisse, pas de sourire, pas d'accueil spécifique . Bref, je suis repartie avec mon produit qui ne convenait pas.
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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