Uitstekend
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ISO 20488
parce qu'en arrivant à mon domicile le produit que j'ai acheté ne fonctionnait pas. Je dois revenir pour faire un échange
Le service pas toujours à la hauteur et le client pas toujours écouter. Mais cela proviens de notre nouvelle éducation individualiste
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Accueil pas top et surtout ils ont oubliés le deuxième lacet de ma chaussure , manque de professionnalisme
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Petit magasin manque de choix
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Expérience cliente très moyenne ( trop sombre, on cherche les caisses)
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Manque de diversité de vêtements pour le rayon femme
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Les vendeurs(ses) sont moyennement sympas
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Rarement quelqu'un qui puisse vous renseigner
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Les points fidélités sont perdus si on ne les utilise pas à la date prévue, c'est nul et anticommercial
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Plus de 30 min d'attente pour passer en caisse.
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Magasin froid, impersonnel. On déambule sans voir un vendeur .
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Articles en promotion encore trop cher
Problème de livraison de ma commande
Acheter des chaussures de foot et il en manque une impossible de la trouver en rayon
Comme d habitude impossible d utiliser ma cagnotte pour x raisons… donc elle est de nouveau perdue … ce système de fidélité est vraiment nul ! Un pousse à l achat inutile
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Dessus d avoir perdu ma cagnotte de 25€ que je n ai pas pu utiliser quand je le voulais le fonctionnement de celle ci n'est pas bien , on devrait pouvoir utiliser cette cagnotte sur toute l année et quand on le souhaite .
Choix assez bien mais prix trop élevé
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Car il manque certains rayon comme la pêche etc,
Hôtesse de caisses vraiment pas agréable,juste polie désolée car magasin agréable
Caissière pas sympas
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le systeme de fidélité est has been, on ne comprend rien, je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais profité d'une seule réduction en magasin. On m'a expliqué en trois secondes et je n'ai toujours pas compris. Donc franchement à revoir
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Personnel. Incompétent. Basketts enfants
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J'ai acheté un article dont on ne m'a pas appliqué la réduction à la caisse, je dois retourner en boutique pour la réclamer
Pas trouvé des paires pour enfant en promotion
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Très difficile de trouver des conseillers disponibles dans les rayons.
De plus, le magasin est très mal organisé, plus de vêtements que d'articles de sport. Très difficile de trouver les articles de sports. Aucun rayon handball (sport pourtant bien représenté par la France il me semble). J'ai dû prendre mes genouillères pour sport en salle dans le rayon fitness (quelle logique ?). Je n'ai jamais trouvé de justaucorps pour ma fille (gym). Même pour un maillot de bain, le choix était très restreint, tous les mêmes. Peu de tailles dispos.
Le fait de devoir traverser des tas de rayons de vêtements avant de trouver ce qu'on veut comme article sportif décourage d'y venir, surtout quand le Decathlon est à côté.
Les caissières étaient sympathiques.
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Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence , aankoopdatum op 15-11-2024Comme d'habitude, vous annoncez des remises, mais elles sont soumises à conditions
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J'ai mal malencontreusement donné un nombre de tickets Cadhoc supérieur au montant de mon achat. Il y avait 5 € de différence entre le prix et les tickets. Il n'y a eu aucune possibilité commerciale d'obtenir un avoir ou quelque chose équivalent à cette valeur . J'ai même proposé d acheter un article pour ne pas perdre ces 5 euros ce qui a été refusé. Je comprends que le progrès numérique fasse obstacle à certaines procédures informatiques. Cependant en tant que cliente très fidèle j'ai trouvé la démarche peu commerçante et j'ai donc perdu 5 €.
Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez , aankoopdatum op 15-11-2024Publicité de 40% sur puma résultat nous avons été déçu car peu d article et de taille
Je trouve qu'il y a un manque d'espace dans le magasin
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Vendeur rayon chaussures se parler entre eux. Ont doit se servir sois même pour regarder et essayer une paire de chaussures, il y a avais d'autre clients il n'ont pas prêté attention jusqu'à qu'une responsable de Intersport passe. VENDREDI 15/11.. Sinon à la caisse bon échange et aimable.
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Il vous faire un gros effort sur le personnel
Vraiment pas sympathique surtout en caisse
Nous avons vraiment l'impression de les déranger.
Il faut peut-être changer l'encadrement
Vous faites des sondages, mais rien ne change.
Ade
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La caissière a oublié la promotion
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Personnels pas toujours aimable
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Personnel pas accueillant
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Gregory, responsable de votre magasin INTERSPORT
Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont , aankoopdatum op 15-11-2024Peu de choix et hors de peix
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Je n'ai vu aucun vendeur, du coup aucun conseil n'a pû m'être donné. Pourtant je suis restée très...longtemps.
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Mauvaise service après vente j'ai eu du mal à changer larticle
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Trop d'attente en caisse
Magasin triste
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Mal reçu à la caisse . Par contre très bien conseillé au rayon chaussures
Prix élevé,! 10 mn pour avoir un renseignement !perte de temps ! D4 et plus pros.
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Beaucoup de choix mais des conseils limités.
Un vendeur est venu me voir je lui ai dit ce que je cherchais et il m'a répondu je vous laisse regarder.
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Déçu par les nouvelles modifications du programme de fidélité : 6 mois pour utiliser sa cagnotte et celle ci ne peut être utilisé comme on le souhaite : hors promo etc…
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Dommage je peux pas retourner mon produit car j'ai perdu la boîte originale
Beaucoup de promos différentes en même temps, très difficile de comprendre quels articles sont concernés.
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L'un des membres du personnel des rayons est non accueillant et complètement indifférent à ma sollicitation de son aide
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Les vendeurs etaient toujours souriant et pret a vous conseiller ou aider Ce nest plus le cas genre de réponse "tout est en rayon.." genre tu me dérange
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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