Uitstekend
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ISO 20488
Je suis cliente Or et j ai voulu acheter une carte cadeau de 30€ avec ma cagnotte. Achat refusé par l hôte de caisse!! Cela n est pas stipulé! De plus il a demandé ma CI pour pouvoir utiliser ma carte fidélité!! Quel manque de confiance envers la clientèle fidèle! Bref vous ne me verrez plus ! J irais chez Snipes ! Plus agréable et reconnaissant!! 
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Système de caisse complètement has been, on a attendu 10 à 15 minutes en caisse, l'antivol était bloqué, le vêtement troué bref pas très moderne tout cela...
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Je voulais acheter une raquette de tennis mais aucun conseiller n était présent. Je l ai achetée à decatlon. Le rayon tennis est vraiment peu fourni et pas de panneau donnant un minimum de conseil pour choisir sa raquette
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Je n'ai pas fais d'achat le 30/04/2025 dans votre magasin
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Article défectueux aucun geste commercial.
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J'ai demandé des renseignements pour changer de roue et trouver un creneau pour une revision je ,n'ai eu aucune reponse constructive ni qui vont dans le sens du client
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Manque politesse à l entrée
Pas de personnel pour renseignement
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Prix trompeur affiché par rapport à la mise en place de vêtement à bon escient et directeur et vendeuse vous prennent de haut.
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Nous avons obtenu un coupon de 15€ en décembre valable du 7/04 au 30/4. Très déçus car les 15€ n ont pas pu être appliqués sur une carte cadeau et sur un lot en promo. On est obligé d acheter qq chose.
Beaucoup de monde en caisse. Et en rayon des personnes non qualifiées
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Le SAV se moque de moi à un niveau stratosphérique.
Pas de choix
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Retour de commande non pris car payé par PayPal et non précisé sur le site
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regarder mon dernier ticket de caisse . Alors que nous aurions pu profiter de la remise un article acheté le second à 50 % ; la caissiere nous a vidé la cagnotte de la carte . Dans un tas d autre magasin je pense que l'on nous aurait demandé ce que nous voulions faire ; voir meme pas vidé la cagnotte pour l'utiliser une prochaine fois . Mais apparement pas la cette mentalité à Intersport...
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Procédés de voyous. Harcellement internet rt demande de piece d'identité pour bénéficier de la remise de 15 euros malgré le téléphone en main qui prouve le harcellement. A fuir ce magasin.
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Car la responsable de magasin est antipathique à souhait ,il manque l affichage en caisse et sur les portes automatiques que le client ne peux pas payer par chèque !
Je vous donne cette note car je n'ai pas été dans le magasin le 29 avril ce qui veut dire que quelqu'un a utilisé mon compte. Ma carte de fidélité est toujours en ma possession.Merci de bien vouloir vérifier lors des passages en caisse.
Nous étions venus avec ma compagne pour utiliser une carte cadeau de 100 € et prendre le temps de choisir ce qui nous ferait plaisir. Malheureusement, flâner dans les rayons a visiblement été perçu comme suspect, au point qu'un vigile nous a suivis du rayon vélo jusqu'à la caisse.
C'est une expérience désagréable, d'autant plus que je ne suis pas dans le besoin, étant médecin. Ce genre de traitement est aussi injustifié qu'humiliant. Je dépenserai la carte, mais je ne recommanderai pas ce magasin à mes proches.
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Caissières très désagréable.
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Prix de réduction mensonger sur produit Energitic, des affiches partout pour moins 30% et en caisse refus d'appliquer la remise avec pour prétexte que normalement les affiches avaient été retiré.
Caissier par agréable.
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Problème de cagnotte, on achète chez vous, on a des points et quand on veut les utiliser ils ont une durée de vie très courte et en plus pas possible sur les promotions, je vais ailler ailleurs dorénavant.
J ai demandé au vendeur si j avais des points avec ma carte après le règlement, avant le paiement je lui avais signalé avoir une carte de fidélité mais il ne m'a pas avertit que je possédais 10 euros sur cette carte.
Le sachant j'aurais déduit cette somme de mon règlement. Il a refusé d annuler la transaction sous prétexte que j ai payé avec un chèque illicado.
Je trouve ce motif pas très commercial et je ne retournerai plus dans ce magasin voir cette enseigne
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Caissière n'acceptant pas avoir conté l'article prix normal alors qu'i était soldé, très désagréable me disant que je n'avais qu'à lui dire !!!
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Affichage du prix trompeur et finalement article vendu 2 euros plus cher que le prix sur l'emballage, c'est malhonnête, le responsable du rayon ne reconnaît pas l'erreur et accuse un autre collègue qui n'a pas mis l'étiquette du prix…
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Manque de taille et beaucoup trop d'attente à la caisse
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Très mauvais acceuil, aucun renseignements donnés.
Je viens d'une autres régions fidèles à cette enseigne, mais très déçu de ce magasin.
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Je n'ai jamais été à Narbone, et quelqu'un a utilisé mon bon de réduction
Je n'ai pas effectué d'achat. Une personne a donné mon nom pour bénéficier de mes points
Vous cumulez des points pour obtenir des réductions, au moment de les utiliser, vous ne pouvez pas parce que vous ne pouvez les utiliser sur une solde ou parce que ce n'est jamais le bon moment. Bref, les points fidélité ne servent à rien et je suis donc très mécontent. C'est certainement mes dernières visites au magasin.
Mauvaise info donc retour du matériel acheté
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Un ballon de foot acheté 40€ à Noël, il s'est percé!
Le monsieur que j'ai vu ce jour en magasin me dit que c'est la durée se vie d'un ballon de foot! Quelle bonne blague, même pas un geste commercial.
1er achat chez vous et dernier!
Le ballon acheté chez Décathlon il y a deux ans est toujours nickel, votre vendeur me dit que nous avons de la chance…
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Une attente interminable à la caisse à midi . Une cliente est même parti tellement c'était long . Une caissière qui prenait énormément de temps
Je suis rentré à la maison et l'anti -vol n'a pas été retiré ce qui m' oblige à y retourner.
Il n'y a aucun vendeur dans les rayons, lorsqu'on en trouve un, on a clairement l'impression de l'embêter. Et en prime il n'y a jamais aucune taille de disponible en magasin! Ne venez pas vous plaindre que l'on achète sur internet!!!!! Et pour couronner le tout…. La caisse… une seule personne (la pauvre), attente de plus de 15mins. En résumé une catastrophe ce magasin!!!!
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1/ Erreur de prix en magasin, le caissier me demande d'aller prendre une photo du prix et de revenir, alors qu'il y a des employés dans les rayons
2/ 2 étiquettes de prix (photo a l'appui) l'une sur l'autre alors qu'un seul produit est sur le présentoirs, ce qui laisse à penser que l'étiquette là plus visible et celle du prix proposé, hors non. le responsable de rayon vient en caisse pour me dire que non, qu'il y avait 2 produits sur le même présentoir et que le second produit est épuisé... ? et donc? personne ne fait la mise à jour des prix dans les rayons ? sachant qu'une fois parti, je suis retourné dans le rayon et les deux étiquettes etaient tjrs bien présentes.
3/ la caissière passe 2 fois mes produits et n'applique pas les prix mentionnés dans les affichages en magasin.
je m'en suis rendu compte une fois apres vérifiation du ticket dans la voiture... je suis retourné au magasin pour faire le remboursement et cela m'a pris plus de 20min.
je trouve que depuis le changement de direction, le magasin n'est plus aussi reactif, le sens du service client n'est plus aussi présent, et c'est bien dommage.
Pour info, une autre fois, ma fille a demandé au vendeur une pointure car elle ne l'a trouvait pas sur la pile, et celui-ci lui a répondu de chercher ! une aide aurait bien été précieuse.
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Achat de 2 maillots de bain et en enlevant les étiquettes ils sont défectueux et ont refusé de me les reprendre et les passée en sav, comme d autres intersport auraient fait
Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES , aankoopdatum op 27-04-2025La première caissière qui nous a reçus dimanche a été très désagréable
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La majorité des caissiers sont désagréable et irrespectueux envers les clients.
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J'ai acheté un vélo à assistance électrique mais le vendeur s'est trompé de chargeur de batterie.Je suis retourné au magasin (90 km aller retour)le vendeur m'a changé le chargeur sans petit geste commercial.
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Comportement inacceptable d'une vendeuse dans le rayon maillots de bain:
Je souhaite signaler un incident survenu lors de ma visite dans votre magasin. Mon enfant de 7 ans a été injustement réprimandé par une vendeuse dans le rayon maillots de bain, qui lui a reproché un comportement qu'il n'a en réalité jamais eu. Mon enfant est resté constamment à mes côtés, ce qui rend cette accusation totalement infondée.
L'attitude de cette employée, visiblement frustrée, a été particulièrement déplacée et non professionnelle. Ce type de comportement envers un enfant est inacceptable et a totalement gâché notre expérience en magasin. Nous avons, de ce fait, préféré interrompre nos achats.
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je n'ai pas aimé l'accueil
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À chaque passage en caisse c'est le coup de stress. A chaque offre que nous recevons (cagnotte ou remise) ça ne fonctionne jamais! On nous dit que ce n'est pas cumulable….alors que ça fonctionne si on commande par internet. Donc on dit qu'il faut continuer de faire travailler nos commerces de proximité, mais je n'irais plus jamais dans ce magasin, à chaque fois c'est la prise de tête assurée. Et je ne suis pas la seule puisque une fois une dame m'a entendue à la caisse et a relevé en me disant qu'elle vivait la même chose à chaque fois qu'elle venait dans cette boutique
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Je ne suis pas rendu dans ce magasin dernièrement... (?)
Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont , aankoopdatum op 26-04-2025Car je n'ai effectuer aucune achat le 26/042025 chez vous c'est pour cette raison que j'ai …………
Je ne me suis pas rendu dans ce magasin. Il s'agit d'une erreur et j'ose espérer que le client n'a pas utilisé ma remise fidélité
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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