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ISO 20488
Au rayon cycle on m'a très mal renseignée. Le vendeur m'a fait acheter les mauvais pneus. Ils m'ont été remboursés par Intersport Poitiers Sud qui les a repris.
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L'utilisation des bons d'achat non cumulables et difficile à appliquer car difficile de trouver des articles utiles hors promotion. De plus niveau équipement de sport peu de choix notamment sur le badminton.
Basket hs au bout d'une heure
magasin mal achalandé surchargé
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Car ce magasin prend plus les chèques vacances et c est une gêne pour les clients .ces chèques sont déjà payés il y a peu de risques mais Brioude les prenait encore il y a peu
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Caissière qui ne sais pas compter sur le rendu monnaie , et qui m'a compter des produit en double je n'est bien évidemment pas prit le ticket donc je n'est pas pu revenir mais après avoir été surpris de la note j'ai tout re calculer sur le trajet de retour à mon domicile , résultat presque 20€ payer en trop . En plus de sa erreur sur les taille de crampons qui mon été donner une 43 et l'autre 44 heureusement que je m'en suis rendu compte avant de payer. Je ne recommande pas se magasin
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Fausse promo qui impose de devenir membre une fois à la caisse avec obligation de donner ses coordonnées . Si affiché a l'avance encore, mais la c'est sournois et ont clairement l'impression d'être pris pour des imbéciles.
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Vttae dépose en révision des 1 an , avec contrat d 'entretien, et problème dérailleur déclaré une nouvelle fois au technicien lors du dépôt en atelier , vélo récupérer 1 jour après soit disant réglé et revisé , mais finalement avec toujours le même problème de dérailleur, donc après avoir fait 150 mettre avec , retour immédiat à l atelier , vélo immobilisé en atelier jusqu'à réception de la pièce qu il faut que je commande moi même sur internet puisque le magasin ne peux soit disant pas se procurer la pièce ( pignon cassette ).( incroyable qu Intersport vélo ne puisse commander les pièces détachées des vélos qu ils vendent !!!).
Je signale que ce pignon a déjà été changé à à peine 400km ,le vélo en affiche 1000 aujourd'hui.
Je ne comprends pas que le vélo n ai pas été essayé par un des techniciens après révision et surtout concernant le problème évoqué a la depose ,avant de me faire venir pour le récupérer ,et finalement devoir le laisser à l atelier pour une durée indéterminé pour l instant.
Problème récurrent sur le dérailleur de ce Vvtae acheter il y a à peine 1 an , ( 1800 € ).
Déjà plusieurs retour en atelier sans avoir résolu ce problème définitivement.
Ce problème est présent depuis l achat du vélo .
Je ne suis donc vraiment pas satisfait du Vvtae nakamura e summit 740 ainsi que de l atelier cycle.
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C'est le bordel dans le rayon chaussures on ne trouve pas deux chaussures identique. Les vendeurs font du mieux qu'ils peuvent mais ils sont paumés. J'ai passé un temps infini pour rien….
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Offre de 15€ pas valable sur la marque itts
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Ticket de caisse envoyé par mail non reçu et non présent sur l'espace fidélité.
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Cela fait deux fois que je me fais usurper mon identité et utiliser ma cagnotte
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La personne à la caisse n était pas agréable du tout
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Une dame portugaise nous suivre partout et reste à côté de la cabine d'essai à nous regarder comme des voleurs et vers 18h nous dit pour si dépêche a faire nous choix, clients depois des années et toujours achete pour moi et mes enfants et je pensé pas qui j'aurais envie de rentré une autre fois dans votre magasin et j'achèterai à arlon
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Personnel désagréable
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Vous nous offrez des bons cadeaux (sauf sur promotion ) très bien avec une date limite d utilisation c est bien.
Nous achetons 2 jeans à 89.90 pièce ( affichage 2 acheté 50% sur le deuxième le moins cher) pour moi ce n'est pas une promotion ! Mais en caisse oui donc mon bon de réduction 15 euros n est pas pris
Pas le prix de l'article au rayon- et toujours le même problème à la caisse une personne pour une dizaine de clients
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Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont , aankoopdatum op 17-04-2025J'avais stipuler de ne pas envoyer de mail et ça n'a pas été respecté !!!!
Pantalon de survêtement homme déchiré sur 2 différents et aucun stock pour des baskets Lacoste en taille 38
Peu d'amabilité de la part des vendeuses en rayon
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Je me suis présenté à la caisse avec les chaussures en promotion, la dame voulait pas accepter en disant que j'ai attaché l'étiquette-40%. Elle a appelé une personne pour vérifier qui a… disparu. Au bout de quelques minutes elle a appelé sa responsable qui a confirmé la réduction.
Je me suis sentie très mal, accusé d' arnaquer le magasin. J'avais plus envie de rester là et acheter ces chaussures. Je déconseille votre magasin fortement.
Vous jugez vos clients selon quels mesures?!
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Manque de professionnalisme du vendeur de velo, faux information sur le site concernant l'achat du velo
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Désolé, je ne suis jamais venu le 14 04 2025 dans ce magasin
Je n'ai pas apprécié le fait que votre carte de fidélité est dorénavant nominative pour 1seule personne !!! Et encore moins que j'ai dû montrer ma pièce d'identité avec une dizaine de personnes derrière moi !!! Depuis plus de 3 ans, j'achète régulièrement les vêtements de sport pour ma fille, avec sa carte, mais nom de famille et adresse identiques - qui n'a plus guère le temps de venir chez vous. Si vous restez sur ce système, je ne reviendrai plus !!!
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Remise fidélité À REVOIR : 5 EUROS pour achat de 30E , et pour plus de 300 Euros d'achats alors (11 fois 30 E )??? Je pense que mon raisonnement est plus que justifié...Attendons votre réponse
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Très mauvaise accueil
Vendeuse désagréable vraiment inadmissible
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Rayon qui s'écroule , précisément des boites à chaussures empilées les unes sur les autres, en tête de gondole, rendant impossible l'action de choisir la paire de chaussures à sa taille sans faire effondrer la totalité... ça m'est arrivé 3 fois, j'ai remis en place 3 fois la soixantaine de boites sans qu'aucun de vos employé n'intervienne. Une fois en caisse, l'employée m'a fait la réflexion sur le ton de l'humour, précisant que ça avait fait rire également les autres employés en rayon. Donc ce qui implique que vos employés ont bien constaté, par trois fois, que j'étais en difficulté. Aucun d'eux n'a eu la décence d'apporter son aide, préférant certainnement me regarder en difficulté pour passer un bon moment. Je n'ai que deux regrets, c'est de ne pas avoir pris de photos du rayon concerné, et d'avoir pris la peine de ranger vos boites dont l'emplacement n'était pas très judicieux. Cependant je l'ai fait car je suis bien élevé, contrairement aux personnes inertes face aux difficultés des autres... Aucun souci, remerciez vos employés, l'avis négatif de votre magasin d'argentan sera grandement partagé.
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Les vendeurs au top mais j ai pris la carte fidélité et les sommes acquises je pourrai les utiliser en octobre c est nul
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Erreur de facturation... obligé de faire opposition au chèque cadhoc
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Aucune taille pour les bien enrobés et bizarrement plus de cagnotte sur ma carte
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Les vendeurs sont pour la plupart à discuter et jamais à aider le client dans sa recherche.
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Le prix sur la facture est plus chère que sur la boîte
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Refus en caisse du decagnottage car produit acheté avec remise pour un montant de 75€. Beaucoup d'affichage en magasin pour inciter à decagnotter mais aucun affichage en magasin sur les conditions réelles sauf en caisse au moment de payer. Tout ça pour une cagnotte 20€. C'est nul. Je suis un client fidèle extrêmement déçu
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J'avais prévu de récupérer le lendemain le vélo pour le cadeau de ma fille le lendemain on.me demande de repasser vraiment pas compris donc très déçu
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Le survêtement est que j'ai acheté à un acrro sur la table de manche pull, je suis vraiment dessus en plus de cela je ne suis pas du secteur
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Aucun conseil , au rayon casques de vélo j'ai eu pour réponse " il faut chercher vous même votre taille dans le rayon ils ne sont pas rangés " Quant à avoir des informations sur le modèle qui me conviendrait : rien.
Peut-être devriez vous former les vendeurs?
En tous cas, je n'ai pas acheté ce casque et je trouverai sûrement un magasin où j'aurai des conseils pertinents.
Très déçu.
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Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière , aankoopdatum op 15-04-2025Parce que pour 0,01 centime d euros, je n ai pas pu cagnotter les 5 euros.
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peu de considération de la part d'une employée
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L'agent de sécurité est très désagréable .
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La plus pars des employés ne sont pas aimable deux heures pour faire un simple flocage maillot le magasin INTERSPORT à Redon est quand même dix fois mieux
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Pour la qualité du service et pour le manque de professionnalisme du personnel de cette magazin malheureusement.
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je viens de vous laisser un message afin de discuter de ce qu'il à put ce passer. Votre satisfaction est une priorité. N'hésitez pas à me rappeler afin que nous puissions échanger. A bientôt Vincent Directeur Intersport Lyon Confluence
Pas de coffret cadeau pour l'achat de vêtements Lacoste!!!!
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Personne pour te renseigner obliger de chercher pour avoir ma deuxième basket nike magasin trop en fouillis pour trouver des baskets
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La vendeuse m'a demandé une pièce d'identité pour cinq euros s'il vous plaît qui avait dans ma carte c'est pas normal
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Car on ma vendu un modèle défectueux et on ma fait perdre mon temps pour le remboursement a me sortir des excuses a dormir debout comme quoi javais utiliser le produit alor que ce n'était pas le cas
Nos bon de réduction sont très compliqués à être utilisés
Cela n'est pas normal
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Je me suis présenté à un jeune homme auquel j'ai demandé le moins cher des produits que je cherchais : UN SHAKER.
Mais lui a choisi de se moquer de moi... Il a appelé la jeune femme responsable du rayon pour lancer en ricanant à mon sujet disant : "IL" veut que ce soit gratuit."....
La jeune femme ne l'a pas repris et je me suis trouvé sur la défensive à devoir me justifier tandis qu'il me regardait l'air goguenard, devant la responsable du Rayon à laquelle j'ai demandé le premier prix pour les SHAKERS.
J'ai finalement acheté un SHAKER pour environ 10 Euros..
En partant, j'ai dit à ce jeune homme sur un ton calme " Vous êtes arrogant..." Il m'a fait répéter mais ne s'est guère excusé.
C'est sans doute que je suis noir, comme lui !
EMMANUEL M
Écrivain- Ex Champion de France de Karaté Shukokai médaille des championnats D'EUROPE.
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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