Paiment en attente de validation pendant presque une semaine service client très très long a répondre et colis arrivé avec un parfum cassé
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Pas livre de la totalité soit disant rupture de stock
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Expédition rapide, joli packaging
Rapidité et produits parfaits
Car il y'a quand même le défaut ou le fonctionnement pour suivre le colis ne fonctionne pas
Ma 1ère commande a dû etre annulée par vos soins , car vente de produits non disponibles, 2eme commande , il me manque un article ...pas plus de precisions quand a ça....je pense ne plus commander
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J'ai reçu mon colis endommagé j'ai fait une demande de retour personne m'a répondu
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Mon colis a été livré a moitié il me manque un article
Ma commande n'a pas été complètement honorée. J'ai demandé un retour du seul produit que j'ai reçu et un remboursement mais visiblement le service client s'en tape!
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Commande partielle aucune explication et je ne sais même pas si je vais recevoir l'article manquant
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Tout est parfait
Pratique , facile et retrouve tout nos produits préférés
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Délais trop long
Le matériel pour confection le calendrier est vraiment de très bonne qualité, il est tout simplement magnifique! Et chanceuse que nombreux des parfums découvert dans les cases soit totalement ce que j'aime!!
'attends une commande passée le 30 novembre 2025, qui devait être livrée sous 2 à 4 jours ouvrés. Nous sommes aujourd'hui le 13 décembre et je n'ai reçu qu'un seul colis contenant deux coffrets, sans aucune trace du reste de ma commande. Celle-ci apparaît comme partiellement expédiée » sur mon compte client. J'ai donc envoyé plusieurs mails afin d'obtenir des informations complémentaires, mais je suis restée sans réponse à ce jour. Je trouve cette situation inadmissible, d'autant plus en période de fêtes de Noël, où ces délais et ce manque de communication sont particulièrement problématiques.
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Pas reçu intégralement ma commande j'attends toujours sans avoir de date de réception
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J'ai recu le colis avec des manquants
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conforme a mon attente
Commande expédiée partiellement. Non réponse à mon mail pour savoir quand le dernier produit sera expédié.
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Les parfums sont de très bonnes qualités !!
Envoi soigné et rapide
Il sens super bon
Produits reçus cassés
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Très bon suivie de commande
Parfum incroyable
Un produit manquant dans ma commande
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Je n'est pas reçu mon colis et je n'ai tjr pas était rembourser
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J ai un colis qui est arriver completement ouvert
Satisfaite mais il manque un produit dans ma commande qui n'était plus disponible, la livraison a été plus longue que prévu
Achat et livraison rapides Dommage pour 5cts d'avoir dû payer des frais de port et de m'être rendu compte après coup qu'un magasin Adopt existait près de chez moi...
Je k ai as eu la totalite de ma commande sans aucunes explications
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Depuis le 6 décembre aucune nouvelle de l'expédition de mes 2 coffrets
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Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande mais bien sûr j'ai été prélevé pour tout et personne ne me répond
Colis arrivé dans les temps et conforme
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Tout est parfait
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Bonjour le flacon de la 1ère case du calendrier de l'avent était cassé. Il s'agissait d'un envoi postal. J'ai écris au service clientèle avec photo à l'appui mais le mail est resté sans réponse. J'aimerais juste un flacon Love moon en remplacement si possible. D'avance merci. Bien cordialement Mme Deveycx
Très contente de mon achat. Petit coffret sympa pour offrir et faire découvrir plusieurs parfums !
Produit plus en stock au moment de l'envoi alors que disponible sur le site au moment de l'achat et calendrier arrivé très abîmé
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