Ottimo
4.5/51126Su 1126 recensioni verificate condiviso nei 12 mesida 12 mesi
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ISO 20488
Su alcuni prodotti non si aggiorna il prezzo al variare delle quantità
Risposta dell'azienda retif.it
Buongiorno, La ringraziamo per la sua recensione. Effettivamente, le confermiamo che nella scheda del prodotto il prezzo non si aggiorna al variare della quantità. Ha comunque la possibilità di vedere il prezzo totale nel suo carrello prima di eseguire l'acquisto. Prendiamo comunque nota del suo riscontro. In un'ottica di miglioramento continuo dei nostri servizi, le osservazioni dei nostri clienti sono fondamentali. Ringraziandola nuovamente per aver condiviso la sua opinione, le trasmettiamo cordiali saluti, Team RETIF
Unica pecca sono le spese di spedizione,esagerate.....
Non dovreste obbligare il cliente a creare un account
Risposta dell'azienda retif.it
Buongiorno, Grazie mille per la sua recensione, siamo dispiaciuti di notare che la sua esperienza non abbia rispettato le aspettative. Durante la creazione dell'account cliente vengono richieste soltanto le informazioni indispensabili ai fini dell'ordine, per la fatturazione e la consegna. Nel caso in cui non chiedessimo di creare l'account, sarebbe comunque necessario fornire le informazioni che richiediamo. La creazione dell'account ha il vantaggio di salvare le informazioni fornite nel caso in cui avesse bisogno di assistenza post vendita, eseguire un nuovo ordine oppure semplicemente recuperare una copia della fattura. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi informazione supplementare. Cordiali saluti, Team RETIF
La società ha contattato questo cliente
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Risposta dell'azienda retif.it
Buongiorno, La ringraziamo per il suo riscontro e ne approfittiamo per informarla che nessun utente è obbligato a lasciare una recensione. In qualsiasi momento, dall'inizio alla fine della fase di riempimento dei campi richiesti, ha la possibilità di cliccare sulla X (in alto a destra della finestra), che le permette di chiudere la finestra di recensione. Ringraziandola nuovamente, le trasmettiamo cordiali saluti Team RETIF
La società ha contattato questo cliente
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Le password sono di una rottura e di una tristezza.... stavo per andarmene!
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Prezzi differenti nel carrello da quelli indicati in fase di scelta
Risposta dell'azienda retif.it
Buongiorno, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo dispiaciuti di notare che la sua esperienza non sia stata totalmente all'altezza delle aspettative. In risposta al suo riscontro, i prezzi sul nostro sito sono indicati generalmente senza IVA, a meno che un utilizzatore non sia riconosciuto come privato oppure non clicchi sul pulsante "Privato" disponibile in ogni pagina in basso. Inoltre, i prezzi dei prodotti sono comunicati al netto delle spese di trasporto, indicate nella scheda di ogni prodotto, subito sotto al prezzo. Dunque è effettivamente normale che ci sia una differenza tra il prezzo del prodotto nella scheda del prodotto stesso e quello pagato in fase d'ordine, differenza data dalle spese di trasporto e dall'IVA. Rimaniamo naturalmente a disposizione per qualsiasi dubbio o informazione supplementare. Cordiali saluti, Team RETIF
Azienda - RETIF
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DescrizioneDescription: RETIF è da oltre 50 anni partner dei commercianti (negozi di moda, enoteche, farmacie, ristoranti, ecc.), con oltre 850.000 clienti in tutta Europa e più di 10.000 prodotti per arredare e attrezzare il vostro punto vendita, oltre agli imballaggi e ai materiali di consumo quotidiani, tutti reperibili sul nostro sito www.retif.it.
SettoreArredo negozi e imballaggi
Telefono02 38 598 001
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