Excellent
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ISO 20488
L'accueil n'est pas très chaleureux
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Le jeune homme à la caisse me demande si je veut un étuis pour mettre mon parfum pour ne pas qu'il se casse sauf qu'il ne me dit pas que l'article est payant donc j'accepte et surprise lors du prix je paye l'étuis sans savoir qu'il était payant!! C'est inadmissible un vendeur ce doit de prévenir que l'article est payant
La vendeuse était désagréable
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Boutique petite, trop de monde, pas agréable pour faire son shopping
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Je n ai pas été ni accueilli nu conseillé j étais livré à moi même
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Peu de communication ; attitude indifférente
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Je n'ai pas eu des informations que je pensais nécessaire sur le concept de la marque heureusement que je les ai vus par une collègue à moi qui était venue un jour où il y avait moins de monde c'est pas parce qu'il y a du monde qu'il faut bâcler le service
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Vendeuses très occupées à papoter entre elles sans s'occuper de nous
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Onseillère de vente gentille mais un peu froide
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Bonjour, lors de ma Visite dans la boutique de Leclerc Saint Orens le 18/11/2024. La vendeuse présente ce jour n'a pas effectué le remise de 20% sur mes achats alors que je lui avais remis les flacons vides de mes précédents achats et qui correspondaient aux achats du jour. Je m'en suis rendue compte une fois chez moi . J'ai vérifié sur votre site si ces réductions étaient toujours d'actualités et elles le sont. Je suis déçue de cette marque de non professionnalisme de cette vendeuse . Je pense que le manque de sérieux et de compétences d'une vendeuse peut mettre à mal la réputation d'une marque ou d'une boutique. Je n'ai pas vraiment envie de retourner dans ce magasin actuellement. Cordialement
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Je suis déçu du rouge à lèvre que la vendeuse m'a conseillé. Je voulais un rouge à lèvre longue durée qui ne sort quand on mange. Celui que j'ai acheté chez vous part rapidement.
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très déçue de ma première visite
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Reçu un article endommagée
Accueil à revoir
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Vendeuse juste sympathique
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Car le magasin manque de parfum
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Pas de conseil client la vendeuse ne sais pas ce qu'elle vend , pas de languette pour sentir les parfums
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Pas de sachets pour l'achat de 2 calendrier de l avent... pas pratique pour continuer les achats
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Vendeuse désagréable
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vendeuse pas très sympathique
jolie boutique peu de choix de maquillage, une employée peu loquace ne sors pas de derrière son comptoir pour vous conseiller, j'ai demandé moi même la carte fidélité, m'a enregistré mais ne m'en dis pas plus, je ne sais pas même pas ce que je cumule avec... j'ai réussi à avoir ma carte sur Wallet par moi même. Franchement elle doit bien s'ennuyer heureusement qu'elle a son téléphone. Je suis déçue par l'accueil j'ai dit bonjour, alors que j'étais déjà dans la boutique, j' ai eu un bonjour mais bon... Je rentre dans la boutique j'attend à être mimim accueilli par un bonjour de la part de l'employée. V
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Les tarifs ont augmentés, stocks limités, marchandes remplissent leur rôle.
Les vendeuses au top, le magasin aussi, mais le réseau internet très mauvais de ce fait je n'ai pu retrouver me offres sur ma boite mail et étonnement vos offres ne sont pas dans votre fichier, toutes les autres boutiques ont un fichier client mais pas vous.
Accueil un peu trop pincé, manque de sourire
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Pas assez de personnel, trop de monde et d attente à la caisse
Accueil de la caissière moyen
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mon premier calendrier de l'avent manquait un parfum
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Le magasin était mal rangé ainsi que des promotions pas appliquée et ni à l'écoute du client.
Company response Adopt
Bonjour Emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique Adopt Mulhouse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer ces points pour que votre prochaine visite soit plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer les améliorations apportées. Cordialement, L'équipe Adopt Mulhouse
Les vendeuses sont bien moins intéressées par le client qu a bordeaux st Catherine
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Je fréquente souvent les boutiques Adopt c'est la première fois que je trouve l'accueil désagréable.
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Cars j ai pue avoir mon cadeaux d anniversaire cars j étai pas aucourant pourtant je vais assez régulièrement très déçu de la réponse de la vendeuse
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Personnel oppressant
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J'ai acheté 7 flacons . Très mal emballé . Arrivé à la maison 1 flacon dr cassé. Très déçu.
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Beaucoup trop de monde, il n'y a plus le parfum Fairyland en 30cl, après des années à l'avoir je suis déçue
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Un monde fou
Personnel pas qualifié, la personne ne savait pas comment fonctionnait la caisse.
Et j ai voulu payé en espèce et on m à dit que cela n était pas possible car elle n avait pas assez de monnaie dans sa caisse. Pour le 3eme jour, en plein ventre ville à proximité de 5 banques , je trouve ça anormal.
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Personel à la caisse détestable
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Magasin trop petit.on est entassé.trop d attente à la caisse
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Pas de conseil. Une vendeuse à qui on doit demander conseil et qui ne répond pas tout de suite car était en train de compter les produits du merch!!
Lumière trop fortes mal orientées en plein dans les yeux à la caisse. Je préfère Celui rue Gambetta à Poitiers
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L'endroit est très petit, il est difficile de circuler sans rien renverser. Le magasin manque d'aération, le mal de crâne survient rapidement.
Mauvaise accueil et renseignement approximatif
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Venu le samedi 16/11 en boutique. Ma maman souhaitait récupérer son cadeau d'anniversaire étant né le jour même de notre venue… sous condition d'achat d'un produit dans le magasin.
J'achète donc un crayon pour les yeux et la vendeuse me demande si j'ai un compte adopt je donne donc le mien. Paiement effectué.
Puis ma maman souhaite recevoir son cadeau, suite à cet achat, ce que refuse la vendeuse car l'achat (obligatoire) pour réceptionner le cadeau a été fait sur un autre ticket…?
La vendeuse préférait clairement manger ses chocolats en cachette avec sa collègue plutôt que de trouver un arrangement et fidéliser la clientèle quelques minutes avant la fermeture… Très déçue.
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j'ai mentionné à la caissière que j'avais un cadeau pour mon anniversaire. Elle n'a rien répondu. Elle a encaissé mon achat sans rien me remettre. Je lui ai redit. Une autre vendeuse sur un ton pas très aimable m'a dit : il faut le dire avant, on ne peut plus maintenant, c'est au moment de l'encaissement....Bref, bonjour l'accueil pour mon anniversaire
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Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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