Excellent
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ISO 20488A manager contacted the customer
Impossibilité d'accès à l'étage de sephora pour personne à mobilité réduite ou à poussette.
Le personnel est à la limite de l'agréable
Le vigile nous suit partout c'est très dérangeant et cela ne donne pas envie de rester très longtemps dans le magasin.
C'est malheureusement assez récurrent dans ce sephora 
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La vendeuse n'était pas agréable
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Je ne suis pas allée dans ce magasin donc quelqu'un a utilisé mon compte client !
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J'entre dans le magasin, pas de bonjour, la vendeuse est au téléphone. Je précise que c'est la première fois que je viens. Celle-ci me fait choisir et payer 2 parfums alors que je ne comptais en prendre qu'un. Une fois à la caisse je le lui fais remarquer. Une arnaque arnaqueuse qui sait bien amadouer les clientes. Bravo
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Vendeuses qui nous regardent de haut. On dirait qu on les derange.
Je n'ai pas été accueilli dans le magasin, j'étais pourtant la seule cliente présente à ce moment là. Je n'ai pas eu droit à un “bonsoir”. J'ai dû rester dans le magasin 30 minutes à sentir tous les parfums, les deux vendeuses ne sont jamais venues vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide. Je considère que l'accueil était inexistant. Elles se sont juste chargées d'enregistrer la vente.
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Nous sommes venue récupérer notre cadeau d'anniversaire et la responsable nous informe que nous sommes obligé d'acheter minimum un parfum pour récupérer celui ci, alors qu'il n'y a pas de minimum d'achat. Ne vous laissez pas induire en erreur ..
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pas satisfaite des produits
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accueil minimaliste
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Caissière cheveux boucler marron foncée, très aigri pas aimable du tout, comparer à sa collègue au lunette noir cheveux noir beaucoup plus agréable
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vendeuse pas très agréable, se débarrasse rapidement des clients
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Aucun accueil envers la clientèle
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Pas satisfaite
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Je n'est pas pu bénéficier de mon cadeau d'anniversaire comme les années précédentes. J'ai rien reçus comme e-mail
La responsable n'était pas du tout aimable et polie
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La vendeuse c'est trompé au moment de l'encaissement, du coup j'ai payé 30 euros au lieu de 25 euros vu que le 3ème parfums était à moitié prix
Déçu de leur parfum
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Personne ne nous conseille a fuir
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Car ce n'était pas moi… je n'ai jamais été dans cette boutique, je ne peux donc n'y recommander n'y ne pas recommander cette boutique
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J'ai dit que je ne voulais aucune commua-nication par mail
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conseillère incompétente: je suis venu avec la référence du produit que je voulais et elle n'a pas su me renseigner.puis elle m'a abandonné à essayer tous les parfums pour que je retrouve moi-même le parfum voulu....et forcément je ne l'ai pas trouvé!En résumé: j'en donc acheté un parfum qui n'est pas celui que je voulais...grosse colère!
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Les vendeuses ne sont pas agréables , elles discutent de leur vie privée et ne calcule pas du tout les clients . On ose pas les déranger dans leur conversation tellement qu'elles sont dans leurs trucs . Pas un bonjour , pas un conseils rien du tout ! Je préfère largement aller dans un autre adopt !
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Il n'y a plus de parfums en petites bouteilles en magasin.
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Vendeuse caissière pas à l'écoute
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bah j ai jamais acheté a Aubagne donc vous avez donné mon compte à quelqu'un super
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Personnellement je ne me suis jamais déplacé à Toulouse Blagnac, aucun prélèvement sur mon compte bancaire, je pense à un mauvaise du compte client
La responsable du magasin nous a extrêmement mal accueilli. La prochaine fois je fais demi tour et vais acheter ailleurs
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Personnel pas très agréable
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Les vendeuses vous saute dessus dès qu'on arrive
Et vous propose des réductions pour nous faire acheter plus
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La vendeuse qui prends les clients de haut
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Aucun personnel pour accueillir les clients
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L acceuil est réservé aux personnes connues par les employés
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Bonjour,
Voilà ce que vous proposez
L'offre éco-citoyenne : en ramenant vos flacons de parfums vides, obtenez une remise de -20% sur l'achat d'un nouveau parfum, du même format (attention, cette offre de réduction n'est valable qu'en magasin) ;
Lorsque ma fille est venue acheter son parfum en remettant à la caisse son contenant vide aucune remise n'a été appliquée.
D'où la note.
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N'applique pas les offres proposées et quand j'y retourne pour un remboursement c'est limite de ma faute . La personne ne connait pas sa caisse, ne connait pas les offres. Je recommande pas .
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L'hôtesse de caisse
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Il y a une des vendeuses qui se prend pour un agent de la CIA. Dès que vous avez un certain physique (noir, voilée, etc.), elle vous suspect de venir voler dans la boutique. C'est ne pas du tout agréable de venir dans cette boutique en tant que cliente noire.
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vendeuse extrêmement désagréable nous pousse pour mettre des parfums en rayon, lors de l'achat des mes parfums aucun papier de protection et quand je demande un sac soupire et ne m'en donne pas
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Pas accueillant
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La responsable s'est permise d'insulter ses vendeuses devant nous, une des vendeuses nous a communiqué un prix est arrivé en caisse, ce n'était pas le même .
Énormément déçu du Magasin
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Conseillères qui se moque de mon fils et des que on n'arrive limite on les embête pour demander conseils
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Business -
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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