Porque soy cliente
Porque soy cliente
No recibi el pedido no hay respuesta de Seur ni de Quicksilver. Trabajan con una empresa de envios que no atiende reclamos, imposible hacer un track. Seur perdio mi pedido y no responden.
Poca información sobre el estado del pedido
No he recibido el paquete en mi direccion y no ha autorizado a la agencia de transporte q la cambie . Han pasado 15 dias de la compra y quicksilver aun no me ha dado solucion
Todavía no ha llegado
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Siempre hay puntos de mejora
Error en en envío y todavía esperando solución
Me gusta QuickSilver
Buena calidad en ls camisetas,, siempre y cuando las compres en ofertas
Realice un pedido el día 30 de junio y estamos a 11 de julio y todavía no lo he recibido.
Sois una estafa!!! Una compra de fecha de 19 de junio que a día de hoy no se ha entregado. No habéis respondido ninguno de mis 6 emails, no atendéis llamadas de teléfonos en vuestro raro horario, no habéis transmitido ninguna información de envío. Nada. Para mí una vergüenza de compañía.
Buena calidad
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Me falta una camiseta de 3 que he comprado
Bonito diseño y color.
El envío tarda mucho, es muy lento y no hay información en español del seguimiento.
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La talla elegida es gigantesca
La calidad del producto
Me gusta y es de calidad
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Me gusta la marca y el estilo de las prendas
no me ha llegado el bañador verde.
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Problemas con la entrega, método de comunicación con el servicio postventa complejo e ineficiente
1 de los 2 artículos aún no han llegado
sencillez en la compra y rapidez en la entrega
el bañador es el mismo modelo que otros que me he comprado anteriormente pero sin embargo es mucho más ancho y no me gusta como queda
He tenido un retraso de 6 dias en un envio que se suponia recibia en 3 dias y era para regalar. En ningun momento he recibido notificacion de seguimiento de envio, hoy esta en ruta y ni siquiera he recibido el paquete ni se donde esta , he tenido que averiguarlo por mis medios en una web de seguimiento de envios, cuando pregunto a atencion al cliente
Dividen un pedido en varios paquetes pero solo uno de ellos lleva la etiqueta con los datos personales en la que refleja 1/1 bulto, quedando el resto de paquetes sin identificación por lo que tengo que dar muchas explicaciones en el punto pick up para que me localicen los demás. Me ha ocurrido en las dos compras que he realizado.
Porque fue todo muy rápido y fácil
calidad y diseño
Todo correcto en tiempo y forma.
Originalidad y buena calidad
Buen producto y buen servicio
A la tardanza por parte de la marca en enviarlo, más de 1 semana para enviar el producto con estoc, ya no digo el envío porque hay intermediarios, pero desde que el usuario compra por la web, hasta que es enviado hacia el destino más de una semana me parece demasiado.
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El servicio online debería ser mejor y dar mas facilidad cono el cambio poderlo devolver en tienda que lo tiene muchas marcas esa opción
Es una marca la cual me siento identificado, la calidad de las prendas. El envio se demoro un poco y por falta de stock el pedido se realizo parcialmente.
Llevo sin que me deis facilidad para hacer una devolución tres semanas. Otro pedido nuevo que hice el 30/06 no ha llegado todavía Pues muy contento no estoy me imagino que lo entenderás!!
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La relación calidad precio
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Mucho mejor de lo esperado
Todo perfecto
No me ha llegado una de las bermudas
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Todo fue bien.