Me gustaria que hubiera un lugar fisico al que acudir para resolver dudas cara a cara
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Muy recomendable. Los ajustes son igual de efectivos que en cualquier centro presencial.
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Talia is so professional but also sensitive and understanding
Todo ha sido muy fácil
I became a customer of Auzen following a disappointing experience with an audioigist in Ireland. Auzen are genuine and their hearing aids prices are hard to match .The 1000 euro grant hearing aid benefit worked for me also with Auzen as they are official with the Irish government. Their follow up treatment is also very good.
I think Auzen prices are about 1/3 cheaper than elsewhere and the support is exceptional.
Ho superato difficoltà sopportate per anni, grazie
Sehr zufrieden.
Kontakte und Beratung sehr freundlich und kompetent. Alle Absprachen wurden eingehalten.
Valido prodotto ed ottima assistenza
The price was competative. The service was excellent. I have a remarkable hear aid.
Un servizio eccellente ad un costo veramente concorrenziale
Molto professionali, competenti, gentili e ti mettono a tuo agio, spiegando con parole chiare ed esaudienti ad ogni domanda.
100% - great service, from an initial enquiry consultation, guidance through the product selection journey, to the supply, fitting, tweaking and fine tuning. End result brilliant….. and cost a whole lot less than a high street store!
Spitzen Service freundlich und für Fragen offen
Der Service funktioniert sehr gut und die Preise sind auch bestens.
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Am Anfang zuerst skeptisch ob es klappt online Hörgeräte zu " konfigurieren". Aber es hat von der Beratung, über die Lieferung, bis zur Einstellung in mehreren Sitzungen ( außer bei einem Termin) alles gut geklappt. Problematisch ist allerdings das Format der Rechnung, die Krankenkasse findet sie " unleserlich"
Sehr freundlicher Service. Umtausch eines Hörgerätes sehr schnell mit DHL-Express Boten. Guter Paketpreis für Hörgerät und Zubehör.
Online ma vicini sempre, non credevo di acquistare online ma lo consiglio a tutti! Alan è favoloso e risponde a qualsiasi dubbio e Domenico è il boss delle regolazioni. Bravi. Bravi. Bravi. E I prezzi? Ottimi.
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Zuverlässige Betreuung und Kaufablauf, alles hat geklappt. Online Einstellungen des Hörgerätes absolut kein Problem.
Alles Online, kein Visueller Besuch eines Hörakustikers nötig, die TKK hat 1300,-€ übernommen...somit noch ca.500,- € eingespart, erste Online-Sitzung etwas holprig, aber die Grundeinstellungen sind sehr gut...mal schauen, wie die Teile/Service sich in der Zeit verhalten, Danke aus dem Schwarzwald
Direi che l'intero processo ha funzionato benissimo. E'un buon esempio di come gli strumenti tecnologici e l'AI possano portare grande giovamento, grazie a persone che ne governano l'uso e il processo.
Audioprotesista buono.apparecchi con qualche problema
Esperiencia positiva
Eficacia, atención.
Meine Erfahrung mit Auzen kann ich nur als sehr Proffesionell und Positiv bewerten. Hatt wirklich alles SUPER geklappt , von der Bestellung über Lieferung und dann eine sehr freundliche und proffesionelle Beratung Danke dafür.
Amazing support And Accurate product. Best possible price and after sales support.
Cortesia risposte rapide e chiare Servizio assistenza ottimo
Impeccabile assistenza per la scelta degli apparecchi acustici ed il successivo adattamento al mio deficit uditivo da parte dei due esperti Auzen Alan Conti e Domenico Camasta.
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Schnelle Lieferung ung gute Beratung bei der Inbetriebnahme
Professionalità, gentilezza, qualità dei prodotti. Telefitting funziona alla grande !!!! Rapporto qualità prezzo al top !!! Soddisfazione massima !!!
Beratung und Lieferung der Hörgeräte, insbesondere die Hörgeräteauswahl und Anpassung perfekt.
Attenti al cliente, cortesi, collaborativi e solleciti
Tutto ottimo, tranne il fatto che l'amplificazione di certi rumori (i passi in casa o per le scale, il rumore dell'acqua che scorre, quello delle stoviglie tolte dal lavastoviglie...) risulta ancora da aggiustare...
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Schnelle und kompetente Beratung
Alles lief problemlos ab. Die Ersteinstellung war vollkommen unkompliziert und es funktioniert alles Bestens.
ottimi per la gestione vendita e disponibili nonchè professionali per l'assistenza post vendita
Ho consultato il sito trovandolo molto ben fatto e completo di informazioni tecniche valide e precise. Prezzi sicuramente convenienti. Poi sono passato a contattare Auzen, trovando in Alan una persona preparata e che mi ha seguito nelle mie domande, e siamo arrivati a definire un modello tra le varie alternative proposte. Fase di acquisto puntuale e sicura nelle modalità. Per le regolazioni ho avuto in Domenico Camasta una persona preparata e gentile, che oltre a configurare in modo preciso gli apparecchi, mi ha fornito precise indicazioni su tutte le funzionalità, con molta attenzione per i collegamenti bluetooth. Nell'insieme esperienza ottima
Beratung verläuft sehr freundlich, kompetent und ohne besonderen Druck auf einen Abschluß.
Excellent range of hearing aids and good advice. The Auzen process does require the customer to be reasonably IT literate, it may not be a suitable buying option for people with no IT skills or poor equipment.
very helpful and patient , taking time to get it right for my use
Schnelle Anpassung an Hörkurve. Was fehlte war aber eine ausführliche Bedienungsanleitung
Exemplary service above and beyond and very good attention to my needs
Gli apparecchi risultano estremamente confortevoli, hanno migliorato in modo significativo la mia qualità di vita: netto miglioramento nella percezione dei suoni e una maggiore sicurezza nelle situazioni sociali. Un altro aspetto particolarmente apprezzato e' la semplicità d'uso: regolazioni intuitive e autonomia nella batteria eccellente. L'assistenza ricevuta e' stata professionale e attenta, con personale disponibile a spiegare ogni dettaglio e a personalizzare il dispositivo in base alle mie esigenze.