Muy bien
3.7/5453With 453 verified reviews compartida en los 6 mesdesde 6 meses
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
A que me cancelaron parte del pedido porque no había stock y en la web seguían vendiéndolo. Envié un mensaje a atención al cliente diciendo que me lo enviaran y no he recibido ninguna repuesta.
Calidad de los productos y descuento promocional
Prendas de buena calidad y diseño atractivo
Me ha llegado un pedido que no es el mío. Rellené el formulario de atención al cliente pero todavía no me responde nadie. De momento mi valoración no es completamente válida porque escribí el correo el jueves y todavía veo margen de respuesta ya que supongo que el fin de semana no trabajan. Aún así, me parece un fallo importante mandar un pedido erróneo y aún más no responder cuanto antes al correo, ya que los productos de Roxy no son baratos y se da por hecho que el cliente va a estar pendiente de vuestra respuesta... Mas que nada es el hecho de que con el prestigio que tiene la marca me esperaba otra calidad de servicio la verdad. Espero que se solucione el problema.
Por ser clienta de tantísimos años, me gustaría que me hiciese descuentos más altos y seguidos en el año. También ponerme pegatinas en los paquetes que pido, como hacian antes.
Es una marca en la que llevo años confiando y nunca me decepciona en diseños y calidad de materiales.
Experiencia de compra rápida e intuitiva y gran variedad de productos
Siempre la mejor experiencia en la compra. Sin embargo, hay mucho retraso ésta vez y aún no he recibido mi pedido.
No he recibido el paquete el transportista lo ha dejado en otro sitio y he escrito a roxy y no me han contestado
Prendas cómodas, tejidos de buena calidad
Buena calidad, bonitos diseños y entrega rápida
mala calidad antes era mejor , las telas eran mejores, tengo sudaderas de algodon de esta marca de otros años y eran mejores tenian mas algodón y mejor algodón y cazadoras estupendas de esta marca de hace años..la cazadora que he pedido tiene una tela muy mala ...me he disgustado mucho al ver la ... y no me gusta que fabriquen mi ropa con plastico que han tirado a la basura , reciclar plástico para las bolsas de basura me parece bien ..pero no para mi ropa..
Todo correcto, aunque esperaba un detalle en la caja al ser una compra cara
Hace 1 semana que lo devolví y au no me habéis reembolsado el importe pagado....
El proceso de envío y seguimiento del pedido
El producto llegó en la fecha indicada
Estoy muy contenta con mis compras y con la calidad de los productos.
Buena calidad, precios un poco caros pero me gusta lo que e comprado, ya que llevo años comprando ropa y calzado de roxy y me dura mucho.
Las sandalias estàn bellas y Roxy nunca decepciona
Calidad, diseño y buena entrega a domicilio
La compra, un pantalón de pana para mujer joven, es de relación calidad/precio muy buena y su acabado es perfecto, genial.
Absolutamente todo es maravilloso
Producto, atención, gestión excelente! Recibí un producto equivocado y ha se está trabajando en la solución
Excelente producto y rápido envío
Tras 10 días no me ha llegado el producto y nadie me da respuesta.
Empresa - Roxy
Sitio internethttps://www.roxy.es/
Comentarios RoxyTodos los comentarios
descripciónRoxy es una marca de ropa deportiva para niñas y mujeres. Roxy ofrece ropa, trajes de baño, boardshorts y bikinis, ropa y accesorios de playa, camisetas, ropa de surf y snowboard.
SectorFashion
dirección
Acerca de TrustvilleTrustville, opiniones de clientes verificadas de minoristas de confianza. Un servicio ofrecido por wizville. Trustville sigue las recomendaciones de la norma ISO 20488:2018 para garantizar reseñas auténticas.
