Excelente
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Pas acceuillant
La empresa ha contactado con este cliente.
Service pas agréable
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je n ai pas recu mon cadeau anniversaire
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La vendeuse n'a pas été trés bien ne m'a pas aidé à trouver un parfum
Les présentoirs sont rouillés, ça fait sale et très mauvais effets. Les deux vendeuses sur leurs portables pendant 15 mn avant de venir vers moi pour m'aider
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Je suis déçue qu'on est obligé d'acheter un produit pour avoir son cadeau
Bonjour plus que timide et personne ne s'est occupé de moi ou ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide.
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Des techniques de ventes douteuses et trop intrusives
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Je suis entrée dans cette boutique, le personnel discutait entre eux sans prêter attention au client !
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Je n'ai pas eu ma réduction de 20%
Grande habituée de la boutique adopte mais Creutzwald je pense, est a éviter
Vendeuse pas très sympa comparé au best
Respuesta de la empresa Adopt Parfums
Bonjour MARIE HELENE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre boutique. Nous sommes navrés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur nos vendeurs seront pris en compte afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Adopt Creutzwald
Cela fait 6 mois que je demande mon parfum super papa en 100Ml et j'ai des réponses bateaux. Les vendeurs vendent ce qu'il reçoivent dans leurs cartons sans en savoir plus.
Manque de sourire et d'implication.
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Vendeuse désagréable hautaine.
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Comme je le faisais couramment à Quetigny j'ai amené mes bouteilles vides au magasin et la jeune vendeuse me les a prises en me signifiant que ça n'apporterait rien de plus au point de vu remise !!! Même en lui précisant qu'à Quetigny ils les reprenaient systématiquement en regardant bien le plus avantageux pour le client.
Or, cette jeune vendeuse m'a préciser que ça ne se faisait pas à Nevers !!!
Déçue je n'ai fait aucun achat et je lui ai donc laissé mes bouteilles !! J'en avais environ une quarantaine que je cumulais bien avant l'ouverture de Nevers dans l'attente d'un voyage à Dijon pour faire une grosse réserve !!!
Je fais de petits achats chez vous par pure commandité et que je n'ai rien à redire sur le comportement des autres vendeuses (je ne vois plus celle qui m'a accueillie ce jour là) mais je privilégie nettement l'autre magasin d' autant plus depuis cette mésaventure.....
J'ai fais remonté cette info au deux magasins mais évidemment, n'ayant aucune preuve, je n'ai eu aucun retour.......
Le personnel pas très professionnel
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La caissière n'est pas accueillante
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Vendeuses très désagréables ! On dirait presque qu'on les dérange
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Certes pleins de choix, des senteurs agréables, des prix sympas, du made in France, mais ça ne tient pas du tout...il faut y aller de 10 pschitt pour avoir l'impression de le sentir 10 min... Au final, c'est pas plus rentable.
Il y'a tout qui augmente du jour au lendemain dans ce matin sans prévenir ces clients
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Je n'ai pas été très bien accueillie
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On m'a mis un bracelet parfumé au poignet sans me demander mon avis. Je n'ai pas été convaincue que mon ancien flacon Wonderful avait la même composition olfactive que le nouveau.
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insistance de la vendeuse
Pas assez de promotions et pas d'offres d échantillons
Personnel pas assez investi
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je rentre je regarde j'entends un bonjour mais personne ne bouge, j'ai attendu un cetrtain temps avant que la vendeuse se manifeste
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Explications inquiétantes sur la promo en cours demandant d'acheter un coffret supplémentaire au lieu de simplement reprendre mes flacons vides. C'est dommage
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Cela fait plusieurs fois que vais chez vous et que je n'ai pas ce que je veux
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Bon accueille
On m'a refuse le retour d'une bouteille de parfum pour bénéficier des 20% de réduction sous prétexte qu'il restait un fond de parfum à l'intérieur. Vendeuse peu aimable . Étonnamment dans une autre boutique (Morlaix )on le la reprise sans aucun souci.
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Un peu déçu de ne recevoir que ce jour un mail de votre part alors qu'inscrite depuis bien longtemps.
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Vendeuse à peine polie et c'était le bazar au niveau de la caisse ,
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pas eu de ticket de caisse alors que demandé par mail + vendeuses trop familières
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Vendeur pas sympa
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Accueil sympa mais pas satisfaite du conseil
La vendeuse me propose une boîte cadeau j'accepte et ne me préviens pas qu'elle est en fait facturée 3 euros c'est toujours plus de vente forcée chez adopt ça fait déjà plusieurs fois dans des magasins différents faudrait revoir votre proposition de vente que ce ne soit pas une obligation d'achat
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L'hôtesse de vente n'a pas été très présente Fin de journée je pense qu'elle en avait marre
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Impression de déranger la vendeuse, nous étions pourtant les seuls dans la magasin
Ne nous a même pas proposer de sentir un parfum comme dans d'autres boutiques
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Tube de parfum déjà entamé dans le coffret avant l'achat , ma fiancée revient le lendemain pour échanger et on lui signifie que c'est impossible car le flacon est entamé, ma fiancée a expliqué que ce n'était pas elle et on lui a répondu qu'on ne pouvait pas la croire.
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Rupture du produit , obligé de prendre en coffret et en plus on ne nous prend pas la bouteille vide pour profiter des 20% et de profiter de l'offre parfum à 6 euros quand on prend 3 parfums. C'est inadmissible voire du vol. Vendeuses non commerçante.
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Les prix qui ont augmenté
Après une commande de 42€, j'ai encore dû acheter un produit en boutique pour bénéficier de mon cadeau d'anniversaire, en raison d'un service client super nul, qui ne répond pas aux demandes !
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Votre patron, il me semble l'accueil désagréable (désolé) je préfére l'autre magasin ADOPT à Auchan il est plus accueillant malgré mon handicap;
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Empresa -
Sitio internethttps://www.adopt.com/fr/
descripciónadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
SectorParfumerie
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