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ISO 20488La empresa ha contactado con este cliente.
Parce que la vendeuse a été plus que délicate en spécifiant "Bonjour Jeune homme" alors que c'était une fille, parfois un Bonjour suffit. 
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Déjà, on me saute dessus à peine rentrer dans la boutique ! Je n'ai même pas le temps de regarder, ni de trouver ce qui me ferait plaisir. Et ensuite arriver en caisse, la personne est désagréable me prend de haut et lève les yeux au ciel. Je lui demande un petit paquet cadeau, elle soupire et me dit ma collègue va vous faire un bonbon. Je lui demande donc un ticket d'échange une fois deux plus cela lui déplaît. Du coup je demande un petit paquet pour le cadeau là aussi elle me prend de haut. Nous sommes en période de fêtes. C'est normal que nous demandions un paquet joliment emballé pour offrir et faire connaître la marque à notre entourage.. merci d'embaucher du personnel agréable, encore plus à cette période où nous avons besoin de chaleur humaine, cela ne reflète pas la marque ! Dommage pour cette boutique !
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J'ai oublié mes parfums et quand j'ai appelé on m'a répondu que rien n'était resté sur le comptoir
Vous avez mis une condition d'achat même pour un cadeau d'anniversaire, déjà c'est pas une bonne idée, puis vos produits ne sont pas de la qualité. J'ai dû acheter un gloss nourrissant (trop cher, les marques et gloss de qualité sont moins chers que ça) pour récupérer ce cadeau. Le gloss pique les lèvres et ne nourris pas du tout, c'est plutôt l'inverse de ce que vous promettez de vendre. Après j'ai lu que beaucoup de gens ont mis des mauvais commentaires sur votre site pour ce produit. Je me demande si c'est même approuvé par des dermatologues. Vous vendez un produit toxique et vous arnaquez les gens. Les vendeuses ne disent même pas bonjour. On a l'impression de les déranger d'être là et de payer pour acheter vos produits. A voir si vous laissez ce commentaire visible pour les autres, mais j'ai un doute.
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Pas de bonjour malgré le regard , la réception de leur carton était beaucoup plus importante que donner des renseignements aux clients alors qu'elles étaient 4 !!
Et au moment de régler je demande à la vendeuse vous voulez ma carte de fidélité ,oui si vous voulez
Et pour finir je lui demande si elle a des emballages cadeaux elle me répond : oui mais c'est payant ♀️
En fin , celui de louvroil est plus chaleureux avec des vendeuses top .
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Achat d un rouge a lèvre et d un ricil allergies avec ces 2 produits aussitôt mis sur la peau
La caissière était très impolie et pas accueillante
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Vendeuse désagréable méprisante envers clients
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Avec tout mon respect l'accueil est très mauvais
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Je suis satisfait de l'accueil mais pas des parfums. Vers la premiere fois que j'achète chez vous. Les parfums ne tiennent pas du tout dans le temps, je ne suis pas satisfait
Bonjour j ai demandé de ne recevoir aucuns mails! je n ai donc aucunes confiances !
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La vendeuse ne prend pas le temps pour répondre à mes questions, elle préfère être sur son portable et discuter avec sa collègue
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Je n'ai rien acheter à Toulouse !!
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L'offre promotionnelle pour avoir ramené mes flacons ne m'a pas été appliquée et comme le mail de facture a tardé à être envoyé je ne m'en suis rendue compte qu'une fois rentrée chez moi
Pas reçu ticket de caisse de mes produits achetés
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Après être rentrer à mon domicile j'ai voulu sentir le parfum qui était dans le coffret parfum+creme et le bouchon étant mal former, il ne tenait absolument pas sur le parfum
Du coup le parfum c'est éclate par terre
Car j'ai attrapé le parfum par le bouchon
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Je n'ai pas apprécié l'accueil et n'ai même pas pu acheter l'article que je souhaitais sous prétexte qu'ils avaient perdu le couvercle.
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On nous propose n parfum offert pour l anniversaire au final il faut acheté pour avoir ce parfum
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Je suis allée en magasin (et pas fait de commande internet) pour me faire conseiller. J'ai été assez mal reçue par une stagiaire et une apprentie, qui ne savaient pas répondre à ma question (parfum proche de celui commandé sur internet "Nuit parisienne"...
Depuis je suis allée au magasin de MULHOUSE CENTRE, là nous avons été très bien accueillies avec mes filles par une demoiselle adorable, à l'écoute et de très bon conseil. Merci à elle.
Pas accueillant
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Expérience très décevante avec une vendeuse peu professionnelle, malveillante et provocatrice envers les clients. Son travail était mal fait, rendant l'échange désagréable. J'espère que ce comportement sera corrigé.
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Horrible, petit magasin, beaucoup de monde, on etouffe !!! Les vendeuses pepites quand mm
J'ai été déçu car j'étais venu pour bénéficier du bon d'achats de 10€ que vous m'aviez envoyé mais il n'etait pas compatible avec les produits que je souhaitais acheter. De plus c'était pour un cadeau mais c'est impossible de l'echanger.
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Vous m'envoyer des réductions par mail que je ne peux pas utiliser en magasin à cause de l'offre annuelle 3 parfums achetés le 4ème gratuit non cumulable.
Apres avoir fait la queue pour payer on me dit que mon code promo ne peut pas être appliqué car c'est 3 parfums alr que le coffret etait ps ecrit en promo dans le magasin
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vendeuse désagréable sûrement pas envie de répondre à ma question
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 06/12/2024J'ai rencontré une vendeuse très désagréable
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La vendeuse qui m'a orienté sur le choix de l'eau de parfum, m'a proposé un sac cadeau que j'ai accepté.
Au moment de payer, la caissière m'a annoncé un autre montant à payer. J'ai compris que la boîte cadeau était payante.
La vendeuse ne m'a pas dit que la boîte cadeau était payante, c'est un non-dit que je n'apprécie pas.
La caissière m'a bien fait ressentir son mécontentement quand elle a enlevé la boîte cadeau et aussi sans politesse. Quand j'ai payé.
J'espère que des caméras peuvent confirmer mes dites.
Je ne sais pas si je vais retourner chez ADOPT.
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Je n'ai fait aucun achat dans votre magasin.
pas aimable, responsable en arrière boutique limite sa l'embêter de venir
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3 vendeuses qui manquent de respect, surtout une celle qui m a encaissé,qui rigole au nez du client
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Vendeuse absolument pas agréable qui nous fait payer intégralement un testeur de parfum à moitié vide que nous avons malencontreusement cassé lors de notre visite en boutique pour venir chercher mon parfum gratuit pour mon anniversaire
J ai présenté un mail reçu d adopt et on me demande ma pièce d identité pour se connecter a mon compte adopt alors qu à l ouverture de mon compte il y a plus d un an on ne m a pas demande de pièce d identité . Oú est le respect de la RGPD ? Ou est ce du délit de faciès ?!?
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Cest devenu vraiment nul. Avec vendeuse sans aucune connaissance. C'était bcp mieux avant même si la vente ça à jms été le fort de adopt
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Vous vous êtes trompés car je ne suis jamais aller dans ce magasin. J'habite en Bretagne merci de faire attention
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J ai payé mon cadeau qui m étais offert pour mon anniversaire avec l achat d un produit. De plus pas d information sur les offres que je pourrais obtenir.
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J'ai demandé à la vendeuse si un mail à ma femme sera envoyé en mettant sur son compte et elle m a dit non, mais finalement elle a bien reçue un mail ! Un cadeau de Noël gâchée
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Une boîte d'ongles était vide
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Personnel qui ne sait pas gérer l'afflux de visite, prétendant que si la carte fidélité n'est pas enregistrée sur le téléphone, les achats ne seront pas validés, qu'ils ne feront pas la recherche via la numéro de téléphone ! Réaction très peu commerciale en cette période où je devais dépenser une belle somme en boutique! Tanpis, j'irais à la boutique de Denain, où l'accueil est bien meilleur
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Je suis venue pour mon cadeau d'anniversaire que je n'ai pas retrouvé dans mes achats
Froide pas aimable
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Ce n'est pas moi qui est fait cet achat
Les vendeurs toujours aussi peu accueillants on a l'impression de les déranger à chaque fois. J'apprécie fortement les produits de la boutique et malgré cela je n'y entre presque plus car marre du comportement des employés.
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Déçu car l'affiche en magasin est pas celle annoncé en caisse
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Empresa -
Sitio internethttps://www.adopt.com/fr/
descripciónadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
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