Excelente
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ISO 20488La empresa ha contactado con este cliente.
Deberían controlar más que los usuarios descarguen los discos de las maquinas cuando terminen y de que usen siempre toalla. El gimnasio se queda pequeño para la cantidad de clientes inscritos, empezó bien cuando abrió, pero cada vez hay más gente. Creo deberian abrir otro centro en un barrio cercano como Malilla. Deberían garantizar que los clientes se turnen en las máquinas cuando más de una persona va a hacer el mismo ejercicio, ya que hay usuarios que no lo hacen
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Masificacion de 18:00 hasta 21:00 y mala distribucion de maquinas. No hay practicamente maquinas de piernas y se acumula la gente. Muy pocos bancos y muy pocas poleas para brazos. Solo dos poleas para hacer cruces de pectoral y constanemente ocupadas. Pocas poleas de dorsal y ocupadas siempre. No hay vigilancia de ocupacion de maquinas y la gente se pasa el tiempo sentada en las maquinas mirando el movil y sin trabajar lo que lleva a discusiones.
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Porque son inexistentes las clases dirigidas, (por las q pago)y tuve un problema con el candado que estaba roto y no me dieron uno nuevo.
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Desde hace unos meses hasta ahora ha desaparecido todo el material de ayuda el cual te ofrecían con la cuota mensual.
Negándose a reponerlo, por que la gente se lo lleva a su casa.
Seguramente en el nuevo gym del centro tengan todo el material necesario. Si el problema es que la gente lo sustrae, debería de ponerle una banda magnética que pite al salir de las instalaciones, pero se paga una cuota de gimnasio con unas condiciones que no se cumplen.
Hay dispensadores de limpiador que no funcionan, por tanto no se puede limpiar bien las máquinas.
La limpieza es de 10 es lo único positivo.
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Me baje la cuota porque pagaba más pero no hay clases por las tardes, llevamos así 1 año (esto ocurre en el fitness park de puerto Venecia)
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El gimnasio permanentemente está sobre saturado de gente, da igual día u hora . Resulta muy difícil usar cualquier máquina y lo que tardarías en hacer cierto tiempo se duplica en extensión . Clases escasas y también muy llenas de gente,. A pesar de que hay demanda no las ampliáis y sigue llegando y llegando gente nueva. Son una salida a la saturación de sala, pero está claro que no queréis hacerlo porque sala no requiere de monitor y el tiempo y espera corre de nuestra cuenta. Al final siento que hay cierto engaño por vuestra parte porque pago la mayor cuota para no recibir el servicio que contrate. Cuando entré en el gimnasio dejé claro que mi prioridad eran clases y al mes siguiente las redujisteis significativamente .ha pasado casi un año y la situación a empeorado. En ocasiones hay fila de 2-3 personas (turnos que establecemos entre los propios usuarios) para poder usar una maquina y deprisa porque es violento hacer esperar al siguiente.
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Porque es muy pequeño para el aforo de clientes
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Según y que horarios mucha afluencia
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Cuando tengo una problema o una pregunta, me dicen que ellos estan de comercial, no tiene nada con el gimnasio. Tenia máquinas que no funcionaban y cuando necesitaba ayuda no quieria ayudarme.
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El gimnasio está muy lleno siempre, toca turnarse con muchas personas para una máquina, y es muy pequeño
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los baños siempre están muy sucios
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Mucha gente, sefuro que mas del aforo permitido, poca asistencia por los trabajadores, vas nuevo, preguntas para que te enseñen el centro y no salen ni del mostrador. La verdad, no se a que se dedican.
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demasidada gente , alguna gente que trabaja alli no es muy agradable.
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Demasiada gente a todas horas y no me gustó nada que el primer día ya me pongan un aviso grave por dejarme unos discos cuando no tenía ni idea de las normas y podían avisarme en persona.
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- Las peores duchas de todos los gimnasios en los que he estado en mi vida, imposible regular la temperatura y de repente le da por salir ardiendo, ¡horrible!
- Está muy bien querer conseguir nuevos socios, pero estaría bien tratar de mantener los que ya hay. Limitar un poco las ofertas y por ejemplo, pensar en el cliente actual, por ejemplo, se me ocurre dar una toalla o algún detalle, no estaría mal.
- Lo que promovéis del sistema de música es mentira, no se puede poner nada de nada.
- Las almohadillas de muchas de las máquinas deberían renovarse.
- No estaría mal disponer de más agarres para las poleas, ya que al poner la estación nueva a veces están limitados. Además de su correspondiente mosquetón.
- Podríais ver si realmente se usan muchas de las máquinas de cardio que hay, y cambiarlos por más cintas o escaladoras pues son las que la mayor parte de la gente utilizan.
- Se podría poner un grifo más alto en el baño para que la gente que no paga la suscripción de yanga pueda echarse agua.
- Mucho post en Instagram indicando las normas del gym, y no hay día que vea, sobre todo nuevos socios o gente que paga el pase de día, incumpliendo las mismas.
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Falta de espacio para estirar o hacer ejercicios en el suelo. La iluminación es agresiva en la zona de las poleas por no estar prevista para esta altura y este uso. La música es demasiada alta y obliga a tener el sonido de los auriculares a tope (pasa casi en todos los clubes en los cuales he estado), y esto es dañino igual que los focos para la vista.
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Esta sobresaturado
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Hay mucha gente
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falta de máquinas
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Se atienen a sus políticas de uso de forma aleatoria
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Demasiada dependencia del móvil, usuarios con trípodes grabándose pudiendo ser grabados los usuarios sin permiso y solo hay una máquina de extensión de cuádriceps y femoral tumbado. Añadiría en la app una sección para saber el número de usuario presentes en el gym en directo para poder decidir si ir o no en ese momento al gym
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La bajada de la calidad del servicio que se ofrece durante estos últimos meses
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A mi mujer, clienta como yo de Fitness Park, ya le ha desaparecido en cuestión de 3 meses una botella de hidratación de diseño y unos cascos bluetooth de música.
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The gym is overcrowded at all times of the day, there are too many machines inside which makes it difficult to move around and find extra space for exercise
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El personal es muy agradable y el horario me viene bien.
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No hay fuente de agua fresca y prácticamente nula intimidad en los vestuarios
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Porque lo que te ofrecen o te dicen, no se asemejan de nada a la realidad. Que un entrenador personal me llame varias veces sin que yo lo haya solicitado y cuando por fin quedó por educacion; me ofrezca clases de dos horas por 340 euros me parece una exageracion; ya que aparte tb se paga al gimnasio. Y para la colmo me dice que me lo.piense; en vez de decirme bueno si es así puede hacerte una tabla y te cobro un precio más asequible.
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Me apunte pensado en la oferta de clases guiadas y por causa de falta de personal llevo un mes y todavía no hay ninguna clase por la tarde
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Mucha gente sin toalla en las máquinas, pesas fuera de su sitio, gente que coge varias pesas a la vez y las bloquea, gente que se le pasa el tiempo entre serie y serie descansado mirando el movil sin parar, nulo control del personal de sala
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Siempre faltan poleas y materiales para trabajar con ellas, aparte de gomas elásticas y no están disponibles las clases que ofrecen
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No tienes ninguna experiencia ya que no hay monitores. Los ascensores estan muy lejos y siempre ocupados. Escaleras inexistentes. No dispone fuentes de agua fría si no es de pago, mucha gente en horas puntas. Por lo demás bien
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Roban en las taquillas, no hay clases colectivas de spining y esta maxificado
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esta muy masificado. faltan maquinas de poleas...
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Desde cuando los recibos los cobrais por el banco a dia 17 de mes? y si no pagas 7€ de sanción?
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Cada vez se cuida menos el material y a los socios, el centro está más preocupado de tener clientes nuevos que de atender y que estén agusto los usuarios
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Completo descontrol en la sala. La mayoría de usuarios dejan máquinas sin descargar, y todo equipamiento desperdigado y desordenado por el gym. Como usuario, intentar corregir su comportamiento es imposible ya que los monitores de sala no apoyan las quejas ni sugerencias.
Esto, unido al aforo excesivo del gym en la mayoría de franjas horarias, complica mucho un entrenamiento completo y efectivo.
Por último, el cambio de proveedor de las máquinas de agua ha sido una mala idea. La (falta de) intensidad y gusto de los sabores no ha agradado a nadie.
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Siento que cada vez hay más usuarios dentro del gimnasio. Además, siempre que entro hay alguien apuntándose. Sé que en otros gimnasios hay listas de esperas de 1 mes y aquí parece que no existe el aforo completo.
No me importaría pagar más por entrenar mejor sin necesidad de esperar tanto tiempo a que se desocupe una máquina. Me destroza la experiencia de entrenamiento.
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Hay demasiada gente en el gimnasio,deberían de meter más poleas y unas cuantas máquinas más,no hay clases dirigidas hace un mes , últimamente se están rompiendo algunas maquinas y poleas,el detector del código falla muchísimo de tal manera que si lo le y no te deja pasar a la segunda que lo quieres pasar ya no te deja
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Me parece fatal que las clases sólo sean por las tardes. Que pasa con la gente que también pagamos y sólo podemos ir por la mañana? Me parece muy feo. Me pensaré si seguir o no
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Mucha gente y no se puede entrenar bien
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Porque siempre está lleno por las tardes, hay tardes que es imposible hacer una rutina en condiciones. Hoy día 8 de septiembre ha sido una locura, entre el gentío que había, los chicos DJ pinchando musica muy muy alta que era imposible escuchar tu propia música y un evento al final de la sala. Ha sido un agobio increíble. Encima la promoción de vuelta de vacaciones. Deben poner aforo o tomar alguna medida porque va de mal a peor.
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El gym está bien, está nuevo, pero falta control y “orden”. Por ejemplo, hay un grupo de chicos que van q entrenar cogen todas las pesas, se las reservan y sin utilizarlas no se las permiten usar a nadie. Y ninguno del staff le dicen nada. Tampoco advierten del cumplimiento de las normas como descargar máquinas o no soltar los discos donde les parecen. Y tampoco hay nadie que les diga nada ni los recoja, por lo que como toque entrenar a última hora, pierdes más tiempo en buscar material que en entrenar.
Creo que se podría también mejorar con servicios los cost como los que prestan los gimnasios SPARTA, suponen bajo coste para ustedes pero es un gran valor añadido.
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El gimnasio está siempre saturado y apenas tiene luz, parece una cueva pintada de negro. Además no tiene clases y a veces es difícil encontrar un trabajador allí. Por otro lado, cuando das con uno, son muy majos y el servicio de limpieza es excelente. No es un mal gimnasio, pero no es para mí.
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Los vestuarios masculinos huelen muy fuerte a desodorante barato porque habéis escogido ese "ambientador", con que huela a limpio es suficiente. Hace un año que no funciona el jukebox, todos los demás gimnasios lo tienen y en este gimnasio no. Quitaron dos estaciones eleiko y se supone que lo remodelaron las dos que quedaban porque estaban rotas, pues vuelven a estar rotas y se nota que está mal construido en comparación a los otros Fitness Park. Y por último, no hay eslabones extras para las poleas y los que hay son de mala calidad y la mayoría están rotos, entrenando con mi hermano se rompió el eslabón a mitad de hacer remo y casi se golpea la nuca contra un banco. En general una experiencia lamentable
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Cada vez es más imposible hacer máquinas. Vaya el día que vaya, siempre estás ocupadas y a la espera de que las personas terminen o al menos te dejen compartir.
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Cada vez va a peor en cuanto a clases, se pone malo un monitor y no le cubren, semanas sin clases
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SectorGimnasio
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