Excelente
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ISO 20488
Voy por proximidad pero el gimnasio es muy mejorable.
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Falta mayor variabilidad de clases y horario más amplio
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 08/10/2024La empresa ha contactado con este cliente.
Han quitado las clases de CrossFit
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Se va Estrella, no hiciste nada para retenerla
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Porque nos apuntamos un jueves pagando matricula y. A los 4 dias, no había una promoción de sin matrícula y 7 semanas gratis.
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La atención estupenda. Monitores y entrenadores un 10 pero el material está deshecho, en mal estado. Poca limpieza. No se desinfecta el material y está todo muy desgastado.
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Masificado
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 06/10/2023El centro está siempre lleno de gente… hay horas que es imposible entrenar.
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 27/01/2025Demasiada gente a todas horas
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 23/03/2024Gimnasio sin maquinaria renovada, y muchas roturas de ellas
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Poco espacio para ejercicios con peso libre, mantenimiento de equipos ineficiente, supervisión para mantener el orden en las salas no es suficiente, casi todas las esterillas están rotas, tardan mucho en reparar los equipos que funcionan con pantalla. Necesitan urgentemente ampliar el espacio del gimnasio.
Respuesta de la empresa Fitness Park Espagne
Buenas tardes Eliana, lamentamos que tu experiencia en nuestro gym no haya sido la mejor. Por transparencia, queremos informarte de que, en cuanto al orden y la limpieza, nuestro equipo realiza un control de todas las áreas del gimnasio cada 30 minutos y el personal de la limpieza trabaja de forma continua todos los días para garantizar que el espacio se mantenga en perfectas condiciones. Sobre el tema del espacio, durante el tour que hacemos al momento de la inscripción para enseñar el gym a los nuevos clientes, siempre mencionamos que todos los Fitness Park tienen una superficie de entre 1500 m2 y 3000 m2. En nuestro caso concreto, son 1500 m2. Para cualquier aclaración adicional, puedes acudir a la recepción donde uno de nuestros colaboradores estará encantado de ayudarte. Un saludo! Fitnesspark Team
Siempre está muy aglomerado, no hay Casto espacio en el suelo para trabajar y falta material.
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Cada vez hay más gente y menos máquinas. También comentar que algún día de estos vais a cobrar tres veces el gimnasio
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No puedo acceder a la mayoría de máquinas que necesito usar suelen estar ocupadas
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Al inicio todo estaba bien, pero poco a poco el gimnasio se ha venido llenando excesivamente de manera que mis rutinas se extienden hasta 1 hora mas de lo normal por el tema de estar esperando turno. Eso sin mencionar que parece haber diaminuido el estandar de reforzamiento de las normas en el gym, como el descargar las maquinas, el poner candados en los casilleros que estan ocupados (mi primer dia no me dejaron entrar sin candado, y la persona que estaba en recepcion me prestó uno. Ahora, tengo que probar suerte hasta en 4 o 5 casilleros que estan sin candado y con cosas adentro, me parece injusto).
Tambien he notado un aumento de personas que llegan al gym con la idea de subir sus entrenamientos a redes sociales, y ahi estan con los tripodes en medio de las pasadas, entorpeciendo aun mas la circulacion en un gimnasio que ya está excesivamente lleno. Creo que este tipo de cosas deberian ser controladas. Hay gimnasios donde de plano son prohibidas.
El gimnasio está lindo y me encanta, genuinamente lo digo, pero estas cosas le restan mucho valor y provocan mucha frustracion en el dia a dia.
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Deberían controlar más que los usuarios descarguen los discos de las maquinas cuando terminen y de que usen siempre toalla. El gimnasio se queda pequeño para la cantidad de clientes inscritos, empezó bien cuando abrió, pero cada vez hay más gente. Creo deberian abrir otro centro en un barrio cercano como Malilla. Deberían garantizar que los clientes se turnen en las máquinas cuando más de una persona va a hacer el mismo ejercicio, ya que hay usuarios que no lo hacen
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 26/11/2023Masificacion de 18:00 hasta 21:00 y mala distribucion de maquinas. No hay practicamente maquinas de piernas y se acumula la gente. Muy pocos bancos y muy pocas poleas para brazos. Solo dos poleas para hacer cruces de pectoral y constanemente ocupadas. Pocas poleas de dorsal y ocupadas siempre. No hay vigilancia de ocupacion de maquinas y la gente se pasa el tiempo sentada en las maquinas mirando el movil y sin trabajar lo que lleva a discusiones.
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 21/06/2024Porque son inexistentes las clases dirigidas, (por las q pago)y tuve un problema con el candado que estaba roto y no me dieron uno nuevo.
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 19/02/2024La empresa ha contactado con este cliente.
Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 05/11/2023Desde hace unos meses hasta ahora ha desaparecido todo el material de ayuda el cual te ofrecían con la cuota mensual.
Negándose a reponerlo, por que la gente se lo lleva a su casa.
Seguramente en el nuevo gym del centro tengan todo el material necesario. Si el problema es que la gente lo sustrae, debería de ponerle una banda magnética que pite al salir de las instalaciones, pero se paga una cuota de gimnasio con unas condiciones que no se cumplen.
Hay dispensadores de limpiador que no funcionan, por tanto no se puede limpiar bien las máquinas.
La limpieza es de 10 es lo único positivo.
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 02/04/2025Me baje la cuota porque pagaba más pero no hay clases por las tardes, llevamos así 1 año (esto ocurre en el fitness park de puerto Venecia)
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El gimnasio permanentemente está sobre saturado de gente, da igual día u hora . Resulta muy difícil usar cualquier máquina y lo que tardarías en hacer cierto tiempo se duplica en extensión . Clases escasas y también muy llenas de gente,. A pesar de que hay demanda no las ampliáis y sigue llegando y llegando gente nueva. Son una salida a la saturación de sala, pero está claro que no queréis hacerlo porque sala no requiere de monitor y el tiempo y espera corre de nuestra cuenta. Al final siento que hay cierto engaño por vuestra parte porque pago la mayor cuota para no recibir el servicio que contrate. Cuando entré en el gimnasio dejé claro que mi prioridad eran clases y al mes siguiente las redujisteis significativamente .ha pasado casi un año y la situación a empeorado. En ocasiones hay fila de 2-3 personas (turnos que establecemos entre los propios usuarios) para poder usar una maquina y deprisa porque es violento hacer esperar al siguiente.
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Porque es muy pequeño para el aforo de clientes
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 02/12/2024Según y que horarios mucha afluencia
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Cuando tengo una problema o una pregunta, me dicen que ellos estan de comercial, no tiene nada con el gimnasio. Tenia máquinas que no funcionaban y cuando necesitaba ayuda no quieria ayudarme.
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El gimnasio está muy lleno siempre, toca turnarse con muchas personas para una máquina, y es muy pequeño
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los baños siempre están muy sucios
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Mucha gente, sefuro que mas del aforo permitido, poca asistencia por los trabajadores, vas nuevo, preguntas para que te enseñen el centro y no salen ni del mostrador. La verdad, no se a que se dedican.
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demasidada gente , alguna gente que trabaja alli no es muy agradable.
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Demasiada gente a todas horas y no me gustó nada que el primer día ya me pongan un aviso grave por dejarme unos discos cuando no tenía ni idea de las normas y podían avisarme en persona.
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- Las peores duchas de todos los gimnasios en los que he estado en mi vida, imposible regular la temperatura y de repente le da por salir ardiendo, ¡horrible!
- Está muy bien querer conseguir nuevos socios, pero estaría bien tratar de mantener los que ya hay. Limitar un poco las ofertas y por ejemplo, pensar en el cliente actual, por ejemplo, se me ocurre dar una toalla o algún detalle, no estaría mal.
- Lo que promovéis del sistema de música es mentira, no se puede poner nada de nada.
- Las almohadillas de muchas de las máquinas deberían renovarse.
- No estaría mal disponer de más agarres para las poleas, ya que al poner la estación nueva a veces están limitados. Además de su correspondiente mosquetón.
- Podríais ver si realmente se usan muchas de las máquinas de cardio que hay, y cambiarlos por más cintas o escaladoras pues son las que la mayor parte de la gente utilizan.
- Se podría poner un grifo más alto en el baño para que la gente que no paga la suscripción de yanga pueda echarse agua.
- Mucho post en Instagram indicando las normas del gym, y no hay día que vea, sobre todo nuevos socios o gente que paga el pase de día, incumpliendo las mismas.
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 29/09/2025La empresa ha contactado con este cliente.
Falta de espacio para estirar o hacer ejercicios en el suelo. La iluminación es agresiva en la zona de las poleas por no estar prevista para esta altura y este uso. La música es demasiada alta y obliga a tener el sonido de los auriculares a tope (pasa casi en todos los clubes en los cuales he estado), y esto es dañino igual que los focos para la vista.
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Esta sobresaturado
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Hay mucha gente
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falta de máquinas
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Se atienen a sus políticas de uso de forma aleatoria
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 15/09/2025Demasiada dependencia del móvil, usuarios con trípodes grabándose pudiendo ser grabados los usuarios sin permiso y solo hay una máquina de extensión de cuádriceps y femoral tumbado. Añadiría en la app una sección para saber el número de usuario presentes en el gym en directo para poder decidir si ir o no en ese momento al gym
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 07/06/2022La bajada de la calidad del servicio que se ofrece durante estos últimos meses
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 04/06/2024A mi mujer, clienta como yo de Fitness Park, ya le ha desaparecido en cuestión de 3 meses una botella de hidratación de diseño y unos cascos bluetooth de música.
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The gym is overcrowded at all times of the day, there are too many machines inside which makes it difficult to move around and find extra space for exercise
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El personal es muy agradable y el horario me viene bien.
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No hay fuente de agua fresca y prácticamente nula intimidad en los vestuarios
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Porque lo que te ofrecen o te dicen, no se asemejan de nada a la realidad. Que un entrenador personal me llame varias veces sin que yo lo haya solicitado y cuando por fin quedó por educacion; me ofrezca clases de dos horas por 340 euros me parece una exageracion; ya que aparte tb se paga al gimnasio. Y para la colmo me dice que me lo.piense; en vez de decirme bueno si es así puede hacerte una tabla y te cobro un precio más asequible.
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Fitness Park Zaragoza - Puerto Venecia , fecha de compra el 01/09/2025Me apunte pensado en la oferta de clases guiadas y por causa de falta de personal llevo un mes y todavía no hay ninguna clase por la tarde
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Mucha gente sin toalla en las máquinas, pesas fuera de su sitio, gente que coge varias pesas a la vez y las bloquea, gente que se le pasa el tiempo entre serie y serie descansado mirando el movil sin parar, nulo control del personal de sala
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 08/09/2025La empresa ha contactado con este cliente.
Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo , fecha de compra el 08/09/2025Siempre faltan poleas y materiales para trabajar con ellas, aparte de gomas elásticas y no están disponibles las clases que ofrecen
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