Excelente
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ISO 20488
Saleté, vétusté des vestiaires, matériel non rangé, adhérents non respectueux des règlements, 
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Pour des problèmes de prélèvement et non prise en compte de mes réclamations et ne sont plus jamais revenue vers moi pour me rembourser l'argent prélevé en trop ! En plus ils m'ont dit qu'il allait le faire
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Parce que y'a toujours des problème avec les équipements que je veux utiliser. La dernière fois que j'avais signalé un problème, j'ai dû finir par acheter moi même un remplacement pour mon usage, pendant des mois c'était pas replacé, là j'ai même plus envie de vérifier si c'est réparé, mais un autre équipement dont j'ai besoin est pété et je suis certain que ça va être le même cirque
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Inscrit depuis début janvier, le "commercial" s'est bien gardé de me dire qu'il n'y avait pas d'accès au douche du vestiaire homme depuis un certain temps !! On ne peut dc pas faire de séance où l'on transpire !! Quel est l'intérêt ?? Aucune solution apportée !! Très déçu pour le moment
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Il y a énormément de monde. C'est très difficile de suivre une routine et les haltères sont jetés n'importe où. Je ne recommande pas cette salle de sport.
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Pour plusieurs points, pas de bonjour pour certains salariés, pas de bienveillance, pas de gentillesse, la propreté des machines cardio ne sont pas propres, quelques machines en panne, rameur, vélo, etc. et dans les vestiaires quasi cassé, pas d'aération.
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J'ai eu un problème avec le distributeur de boissons la réponse a été qu'ils étaient pas responsable donc ma boisson m'a coûté le double d'une boisson normale . Je pense que la société est sous contrat avec la société de placement des machines pourriez vous me répondre Merci
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Beaucoup de machines sa marche pas comme il faut, pas d'entretien
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Pck le matériel est souvent détériorer tapis qui fonctionne pas , je me demande des fois comment ça se fais qu on paie une inscription et que le matériel n est jamais réparer normalement nous devrions avoir une remise juste pour ça
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Appareil régulièrement HS
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Quand je me suis inscrit on m'a dit quon pouvait résilier à tout moment, évidemment ce n'était pas vrai, il y a une durée minimale d'un an et malheureusement j'ai déménagé entre temps. Mais le pire c'est que j'ai résilié ensuite mais je n'ai eu aucun retour et là je reçois des menaces, ils ne lisent même pas les messages que je leur envoie... à fuir
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Le manque de respect des adhérents lors de cours en vidéo dans la salle en haut
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Salle très salle machine cassée l été pas de clim
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Fin des cours collectifs
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Les vestiaires pour femmes dégagent une forte odeur d'égouts depuis des mois , les machines deviennent obsoletes boîtes cassées , le volet roulant a l'entrée est cassé
On paye pour avoir l'impression de rentrer dans une zone sinistrée
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Toujours en travaux et pas d'eau potable même à température ambiante à disposition
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Publicité mensongère
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Salle est inexploitable sur les heures de pointes. Beaucoup trop de monde, c'est à la limite du dangereux.
Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos exigences. Concernant le problème que vous avez rapporté au sujet du monde dans la salle, l’équipe s’efforce de vous offrir le meilleur service, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de gérer le programme de chacun de nos membres. Toutefois, nous restons conformes à la capacité d’accueil de la salle aux heures de pointes. En outre, comme vous avez pu vous en apercevoir, les avis de nos adhérents sont dans une démarche d'amélioration constante de notre service. Aujourd'hui, la grande majorité sont plus que satisfaits de l'accueil conviviale et bienveillante du Fitness Park Reims.😊 Et en ce qui concerne les règles et le comportement à adopter en salle, il est bien spécifié sur le contrat que vous avez souscrit en ligne, à l'accueil et ainsi que dans l'ensemble du club. Bien à vous, sportivement!
WC régulièrement fermé, trop de monde par rapport aux matériels disponibles.
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Toujours des problèmes de payement et des employé incompétent à l'accueil qui on du mal à cerner mes problèmes , en 2 mois j'ai eu environ 4-5 erreurs avec mon abonnement , changement d'abonnement , pass sport. Mais bon j'aime quand même la salle
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Machine HS, Wc HS,, souvent des coupures d eau chaude, problème de propreté
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Matériel de mauvaise qualité toujours en réparation
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Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour Céline SAADI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre club soit si décevante pour vous. Par ailleurs, nous avons du mal à comprendre sur quoi vous vous êtes basée puisque vous n'êtes venue qu'une fois depuis votre inscription. N'hésitez pas à venir en discuter avec notre équipe. Bonne journée, L'équipe FITNESS PARK EVRY
La salle et trop petite manque d'équipement
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Peu de cours collectifs- une pesée à 10 euros avec des explications bullshit c'est se moquer des clients
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Tapis déchirés, rameur ne fonctionne pas, pas de selles sur quelque velo, la climatisation à fond sur les marches, les poids se font rare, les vidéos pas de son, dans la salle de vidéo on s allonge avec des moutons jamais nettoyée !
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Fitness Park Flins Sur Seine (Aubergenville) , fecha de compra el 04/11/2023Poids jamais ranges ,personel pas accueillant ou qui ne donne pas de conseils.
Groupes femmes le dimanche qui se permet de bloquer des machines de cardio que pour elles, avzv la musique hyper forte et personne leur dit rien ,bcp de travaux de maintenance à refaire .
Pesonnel et coach en salle qui draguent ou qui sont présents que pour leurs connaissances.
Vestiaires réserves avec des cadenas qui empêchent de mettre ses affaires .
Manque un vrai manager , présence d'enfants d'abonnés dans la salle .
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Impossible d acces
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Fitness Park Rosny-sous-Bois - Rosny 2 , fecha de compra el 19/11/2024Ayant un colis imposant et lourd, la dame de l'accueil a refusé de me le garder le temps de ma séance, et a également refusé de me prêter un cadenas car j'ai garder le colis avec moi, mais toute mes affaires ne rentrait pas dans un seul casier
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Matériel ne fonctionne pas!!! Matériel défectueux et très sale aucun entretien et vous êtes beaucoup trop chère et en plus de l'abonnement qu'on prend vous nous prenez en plus!
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Les cours vidéo ne marchent jamais je vais chercher une autre salle
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La salle de sport ne dispose pas : d'eau froide, pour remplir votre gourde ça vous oblige à prendre un abonnement d'eau indirectement. au niveau de la réglementation, c'est limite et en plus la gentillesse des personnes à l'accueil est décevant je ne recommande pas cette salle .
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Au moment de souscrire, l'agent d'acceuil me propose l'option pro gratuitement pendant 4 semaines en me disant que je peux résilier à tout moment par SMS.
Résultat, au bout des 4 semaines, je souhaite le résilier et cherche partout comment le faire, pas de numéro, rien pour le résilier comme il m'a été dit par sms ». Je trouve finalement un numero à appeler pour résilier finalement à la salle et j'ai bien peur que je doive payer pour l'abonnement pro du moi prochain.
Comme l'impression de s'est fait berner par des pratiques malhonnêtes.
Sachant que le staff de la salle n'est pas bien aimable…
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Respuesta de la empresa Fitness Park
Bonjour Léontine, nous venons de découvrir ton avis, sans aucun message ni raison pour cette note de 1/ -Mascarilla de dirección- Tu t'es inscrite via le site internet puis nous t'avons accueilis pour finaliser ton inscription sur place et tout t'expliquer. Nous sommes disponible au club pour répondre à tes attentes ou à tes questions, dans un soucis d'amélioration constant. Sportivement, l'équipe Fitness Park Arras
Parce que la salle c'est de pire en pire au moins 7 appareils il fonctionne pas, ils sont hors service. Avec la première occasion, n'hésite pas à aller dans une autre salle et pourtant Jaime cela parce que c'est a côté
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Le matériel obsolète et non renouveler
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Pcq y'a beaucoup trop de monde c'est insupportable
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L eau de la douche est tout le temps froide malgré plusieurs signalement
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Fitness Park Saint-Denis - Stade de France , fecha de compra el 28/10/2023Il n'y a pas de cours collectifs, les vestiaires même refaits manquent d'espace, salle de sport ( la petite) sans fenêtres et pas assez grande pour le cours collectif de Ludo .
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Salle sale, personnel non présent, non compétent, lés adhérents sortent des vestiaires et font leur séance pieds nus devant le personnel et cela ne dérange pas
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Sanitaires hommes dans un état déplorable
Pas de suivi dans l'entretien du matériel (tapis rameurs, lorsqu'il y un cour de vélo les 3 velos sont pris pour le cour pas normal.
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Empresa -
Sitio internethttps://www.fitnesspark.fr/
descripciónFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
SectorSalles de Sport
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