Excellent
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ISO 20488
Je suis arrivée en magasin à 18 h 54, soit quelques minutes avant la fermeture. Étant moi-même issue du commerce, je sais que ce n'est pas le moment le plus agréable pour accueillir un client. C'est d'ailleurs pour cette raison que je me suis excusée en arrivant. En revanche, je venais avec l'intention d'acheter, pas simplement de regarder.
La vendeuse m'a saluée, mais j'ai rapidement eu le sentiment que ma présence dérangeait. Après avoir terminé avec une autre cliente, elle a échangé quelques mots avec sa collègue avant de venir me conseiller. Je cherchais un parfum pour offrir à mon compagnon. Elle m'en a fait sentir plusieurs, puis lorsque j'ai demandé à en découvrir un dernier, elle m'a répondu qu'elle ne me l'avait pas proposé car il était plus frais que ce que je recherchais. Lorsque je lui ai expliqué que je m'étais finalement trompée sur le type de parfum que je voulais, elle a levé les yeux au ciel.
Je suis repartie à 19 h 03 avec mes achats. Je comprends parfaitement les contraintes liées à l'heure de fermeture, mais je pense qu'un client qui entre avant la fermeture, avec l'intention d'acheter et en restant courtois, mérite malgré tout un accueil professionnel jusqu'à la fin.
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Sympathique, bon conseil
L'accueil et les conseils de la vendeuse de même que le choix des produits proposés
Personnel accueillant Bons conseils
Qualité des produits
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J'ai adoré les conseils de Myla, une jeune fille extrêmement adorable et souriante
Magasin propre, bien aménagé cependant un peu déçu qu'il n'y ait pas la gamme Make Up
Personnel très agréable !
Agréable vendeuse
The staff
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J'étais bien accueilli par le personnel souriante et très sympa elle m'a proposé des nouveautés j'ai acheté ce que ma clé merci à elle et je trouve vraiment que la qualité est très très bonne j'étais vraiment surpris comme bien elle tient ses parfums
A manager contacted the customer
Bon accueil et bon explication sur les différentes senteurs.
Très bon accueil, bons conseils et produits de qualité
Large choix de produits
Vendeuse de bon conseil
Les vendeurs sont à l'écoute ,très aimable et professionnelle
Pour l'accueil ainsi que la qualité ! Un Adopt de qualité
magasin très propre tout est bien mis en évidence et accueil chaleureux et souriant
Excellent accueil et disponibilité
Parce que j'ai bien été reçu
Super conseillère de vente
A chaque fois que je viens je ne trouve pas mon gel douche parfum Musc
Bon accueil
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Les vendeuses sont trop présentes
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Très bon accueil, bien renseigné et conseillé
Accueil très souriant, très bon conseil. Beaucoup de patience face aux nombreuses clientes.
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Très satisfaite
Per la gentilezza con cui mi ha servito la commessa
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Vendeuse accueillante, disponible.
Très bon accueil. Un concept que j'aime
Accueil très chaleureux et professionnel
Hôtesse très accueillante avec le sourire c est un plaisir donc aller dans ce magasin adopt dans la galerie le leclerc d alencon magasin propre ordonné bravo au personnel et à la responsable
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J'adore cette boutique et les vendeuses sont au top!!!
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Accueil agréable
Parfait!
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Excellent accueil et conseils
Manque de convivialité de sourire et d'avenace
Business - adopt
IndustryFragrance store
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