Εξαιρετικό
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Attente à la caisse très longue parce que la caisse fonctionne mal et qu' il y avait beaucoup de client. Nous avons demandé poliment aux conseillères proche entrain de papoter tranquillement à deux d'ouvrir une seconde caisse et elles nous ont répondu : "non, notre collègue nous a pas demandé d'aide"
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L'article n'est pas dispo . L'accueil n'est pas chaleureux.
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C'est inadmissible, certains produits avaient des prix affichés remisés comme 3 € et sont passés en caisse à 5 €. A la caisse, on met erreur d'étiquetage : c'est pas sérieux et sur mes achats de lundi 13/02, j'ai perdu 9 € comme çà !!!
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Je devais récupérer un colis au magasin de quetigny je suis reparti sans et est revenu le récupérer demain les vendeuse mette 15 min par client l'attente est trop longue alors que je commande sur internet pour ne pas perdre de temp vendeuse qui tire la tête vraiment pas agréable
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Le vendeur qui nous a encaissé vraiment pas aimable ne donne plus envie d'y allé
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Ma carte bleue a été enregistrée sur mon compte client lors de la souscription de la carte club alors que la vendeuse m'avait assuré que ça ne serait pas le cas. Il m'est aujourd'hui très difficile de la faire supprimer, le bouton prévu à cet effet sur le site ne marchant pas.
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Magasin désordonné , pas de stock, Conseillere de vente désagréable… et ne propose même pas de commander les articles et m'indique regarder sur internet…
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Très mauvais accueil
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Toujours le même problème .. 16h30 1 seule caisse d'ouverte avec une queue pas possible. Agitation sans la file d'attente. Le vigile intervient / voit la caissière. Il est 16h50 1 caisse cb vient d'ouvrir. Orchestra est sa réactivité. Ce n est pas la première fois que je vous le mentionne .... en fait ces commentaires et avis ne servent à rien pour améliorer la qualité avec kes clients .
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J'ai acheté des bottes qui se sont ouvertes à l'avant en moins de 4 jours et un ensemble de sport qui est sortie bouloche des le premier lavage.
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la responsable a ete tres impolie et condescendente
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Manque de choix
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Suite à l'achat d'une combinaison qui est mal adapter à mon bébé aucune solution n'a été apporté.
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A Cause des employeurs
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Nous sommes des clients orchestra et avons même la carte club, nous avons eu des problèmes de santé que ne nous ont pas permis de venir changer des affaires dans le temps. Ils nous ont tt mm refusé de changer les affaires jamais servie qui ne lui rentrent pas a notre fille. Je considère que ce genre de conditions appliquée sans aucune prise en compte des clients démontrent les valeurs de cette entreprise.
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Prix en hausse . Assortissement de taille insuffisant
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Vendeuses antipathiques et indisponibles pour rester entre elles et discuter.
Rayons mal organisés, à fuir
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Aucun renseignement sur les conditions de vente.
Articles d'exposition acheter sans savoir qu'il ne pouvait ni être repris ni échanger.
A fuir, ils pensent qu'à vendre les clients son au second plan.
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Personnel très désagréable, surtout rayon fille et chaussure
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Car je ne comprend pas pourquoi je reçois un mail pour mon avis dans cette orchestra sachant que je connais pas du tout et je ne sais même pas où est cette ville. Pourquoi mon abonnement et adresse e-mail est relié à la personne qui a fait cette achat
Montrer une pièce d'identité pour acheter parce qu'on a une carte c inadmissible vous êtes pas les seuls à faire des cartes adhérents mais les seuls à demander une pièce d'identité . L'es caisse perde un temps fou a demander les pièces d identité horrible je pense arrêter de venir dans se magasin
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Employé non compétent et non commercial
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Le lendemain la couture entre les jambes a lâchée
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Mon expérience dans ce magasin a été horrible car la vendeuse m'a manquée de respect à plusieurs reprises et a été très désagréable. Je déconseillerais ce magasin à mon entourage et n'y reviendrais plus jamais. C'est totalement inadmissible.
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Vendeuses hautaines et très désagréables, ça ne donne plus envie d'y retourner de plus les vêtements ne sont plus de qualité ( vêtements decousues, tachés..) pour un prix élevé. J'ai fait constater à la vendeuse, celle ci à fait celle qui ne voyait rien. Bref ne vaut plus le coup, résilier votre abonnement!
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Vendeuses pas du tout qualifiées
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Une seul personne en caisse et du attendre facilement 20min pour 3personne c'est trop faut former le personnel
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personnel pas trop a l écoute
J'ai demandé à deux reprises si les moins60% s'appliquaient sur le prix club !
On m'a répondu oui !
Je passe en caisse et m'aperçois que la vendeuse me fait la réduction sur le prix public et non sur le prix club!
Résultat j'ai remis plus de la moitié des articles
Étant membre du club, les soldes n'étaient pour moi vraiment pas avantageux !
a cause de l'affichage des étiquettes soldes -60% -70%... qui ne correspond pas du tout au prix club! ce n'est pas clair du tout et peu interessant je vais donc rapporter mes articles car aucun interet de faire ce genre d'achat "soldé". au moins lorsqu'il y a une étiquette -50% + -20% on sait à quoi s'attendre là non..
tres décue.
Il sont pas du tout gentille dans cettt magasin
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Ma fille a la carte fidélité et je n ai pas pu en profiter
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Ls soldes = arnaque
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Trop super les rabais et je voulais en profiter. Titulaire de la carte Orchestra, j ai appris à mes dépens que lors des rabais, le prix club n entre pas en compte. Donc si un article est baissé à 60 %, c est sur le prix plein que s applique le 60 %, et effectivement par rapport au prix club on ne bénéficie que de 10 % supplémentaire. Une véritable arnaque … on ne m y reprendra plus.
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Les vendeuses irrespectueuses ne connaissant pas le RGPD ont exigé de voir le nom sur la carte bancaire de paiement complètement illégal juste parce-que j'avais un voile sur la tête !! Je ne recommande pas du tout et je vais résilier mon abonnement alors que je suis cliente depuis une dizaine d'années ! Dommage !!
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Mauvaise communication sur les promos entre solde et membre orchestra, que ce soit par les affichages ou vendeurs.
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Très déçu des soldes soit disant -60% sur une robe mais sur le prix de base non abonné donc juste 10% de promotion ridicule
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Vendeuse absolument pas aimable qui s'est royalement fichu de nous. Vérifiez vos tickets. On a eu quasi 12 euro de rembourse suite à une faute dans le ticket par la vendeuse
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Augmentation. Des prix 10€ de plus que l'année dernière pour 19 article
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Plusieurs info contradictoires on été donnée dans le magasin. Manque de transparence sur la communication des soldes. Les soldes n'ont pas vraiment d'intérêt quand on a la carte orchestra.
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J ai mon abonnement jusqu a fin de mai et les madame des cahies ont dit que je n avait pas de droitenfin...
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Un affichage prix soldé qui n'est pas du tout clair on vous promet du -70% mais sur le prix d'origine et non le prix club donc quel est l'intérêt d'adhérer à la carte club pour obtenir 0,50 centimes de moins qu'un client non adhérent. Il n'y a aucune logique de fidélité client et encore moins d'avantage.
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Nous avons acheté des vêtements pour nos filles et nous voulions payer en cartes cadeaux. La caissière très désagréable nous a fait remarquer qu'il était bien indiqué à l'entrée que ces derniers n'étaient pas acceptés (ce que nous avons vérifié en sortant avec mon mari et que nous n'avons pas vu) et que n'avions qu'à regarder ce que nous voulions enlever ou garder dans notre panier. Je suis cliente et abonnée depuis des années maisje crois que je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin là ! On attend longtemps en caisse et en plus on nous manque de respect.
J'ai trouvé un cafard dans la Gigoteuse de ma fille, une honte !
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Très nul pas simpa du tout.
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Rien n'est passé au prix club avec la carte je lui pose la question si tout est passé elle me répond que oui sans même vérifié.finalement après vérification dans la voiture riz n'est passé au pris club et erreur de prix.♀️
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Vendeuse pas très sympa.
J étaiis chargé par tous les articles achetés. Dans votre magasin à Bry sur marne. Le sac pour ranger mes articles de je venais f acheter chez vous s est craqué dans votre magasin.! Près de la salle de jeux enfants. J envoie mon fils en caisse pour demander à la vendeuse un autre sac.le petit reviens me voir en me disant elle que tu viennes toi !
J ai pas trouvé ça très sympa.de m obligé à me déplacer alors que mes articles étais par terre j étais chargée....tout ça pour un sac a 2€ !! Alors que je venais de vous acheter une dizaine d articles !
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Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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