Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 22/02/2023 , στο Orchestra Sarreguemines , ημερομηνία αγοράς στο 21/02/2023

magasin qui ne donne pas envie d'acheter. Personnel pas sympa

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 22/02/2023 , στο Orchestra Viriat , ημερομηνία αγοράς στο 21/02/2023

Mauvais accueil

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 21/02/2023 , στο Orchestra Echirolles , ημερομηνία αγοράς στο 20/02/2023

J'ai commandé un bonnet peruvien gris foncé pour mon fils soldé 3 fois sur l'application orchestra avec une livraison en magasin. Les trois fois c'est un bonnet qui n'avait rien à voir qui a été livré. Lors de la 3ème commande j'ai appelé le service client pour les prévenir de la situation et expliquer qu'ils avaient un problème de référence au niveau de cet article. Quelle déception quand j'ai découvert pour la troisième fois qu'il ne s'agissait toujours pas du bon bonnet …

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 20/02/2023 , στο Orchestra Epagny - Annecy , ημερομηνία αγοράς στο 18/02/2023

Je suis une fidèle cliente d orchestra mais jamais je ne retournerai à celui d epagny

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 20/02/2023 , στο Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 18/02/2023

Attente 5 semaines pour un article acheté en magasin mais à la fin n'est jamais arrivé et aucun respect de la part de la responsable aucune tenue de promesse de sa part pour les rappels téléphoniques

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 20/02/2023 , στο Orchestra Bergerac , ημερομηνία αγοράς στο 17/02/2023

Sur ma carte achetée en 2022 , il est noté valable 2 ans et en fait c est faux elle n est valable que un an ,d ou mon insatisfaction.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 20/02/2023 , στο Orchestra Le Kremlin Bicetre , ημερομηνία αγοράς στο 18/02/2023

Pas de flexibilité pour échanger les articles suite cadeau

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 19/02/2023 , στο Orchestra Saint Bonnet De Mure , ημερομηνία αγοράς στο 05/01/2023

J'ai acheter une paire de bottine à ma fille elle les a mise une fois la fermeture c'est cassé resultat elle ne peux plus les mettre très déçu je ne rachèterais plus vu la qualité

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 18/02/2023 , στο Orchestra Aulnay Sous Bois , ημερομηνία αγοράς στο 17/02/2023

Personnels pas très compétant. Alors que j'avais déjà une carte qui avait expiré, la caissière m'a "obligé " à en refaire une nouvelle alors que j'aurais pu renouveler celle que j'avais déjà. " elle ne savais pas le faire". Bizarre Bizarre....

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 18/02/2023 , στο Orchestra Paris , ημερομηνία αγοράς στο 13/02/2023

Qualité médiocre, c'est la 2 fois en plus!

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 17/02/2023 , στο Orchestra Saint Pierre Du Mont , ημερομηνία αγοράς στο 16/02/2023

Refus de prendre la carte de fidélité vendue comme utilisable par 2 personnes dont les noms étaient associés à la création de la carte dans ce même magasin. La preuve dans le nombre de mails commerciaux reçus dans lesquels les 2 noms apparaissent. Nous n'avions jamais eu ce souci avant. Incompréhensible et inacceptable !

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 17/02/2023 , στο Orchestra Saintes , ημερομηνία αγοράς στο 16/02/2023

espace en ligne créé = pas convivial et absence de visibilité ;pas d'historique d'achats et impossibilité de rattacher la carte (non reconnue)

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 17/02/2023 , στο Orchestra Villeneuve D'Ascq , ημερομηνία αγοράς στο 13/02/2023

Je me suis inscrite au système de fidélité Orchestra en caisse dans un magasin. La vendeuse m'a précisée que je pouvais résilier à tout moment sans condition. Quelques mois plus tard j'ai effectué ma résiliation et voilà que de mon compte bancaire par un an d'abonnement orchestra…l'inscription était sous condition d'un an minimum d'abonnement…j'ai alors expliquée la situation au magasin, et celui-ci a refusé tout remboursement/bon d'achat Malhonnête…et pas de geste envers le client

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 16/02/2023 , στο Orchestra Villeneuve D'Ascq , ημερομηνία αγοράς στο 15/02/2023

Attente à la caisse très longue parce que la caisse fonctionne mal et qu' il y avait beaucoup de client. Nous avons demandé poliment aux conseillères proche entrain de papoter tranquillement à deux d'ouvrir une seconde caisse et elles nous ont répondu : "non, notre collègue nous a pas demandé d'aide"

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 16/02/2023 , στο Orchestra Clermont Ferrand , ημερομηνία αγοράς στο 11/02/2023

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 15/02/2023 , στο Orchestra Wittenheim , ημερομηνία αγοράς στο 13/02/2023

L'article n'est pas dispo . L'accueil n'est pas chaleureux.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 15/02/2023 , στο Orchestra Niort Megastore , ημερομηνία αγοράς στο 13/02/2023

C'est inadmissible, certains produits avaient des prix affichés remisés comme 3 € et sont passés en caisse à 5 €. A la caisse, on met erreur d'étiquetage : c'est pas sérieux et sur mes achats de lundi 13/02, j'ai perdu 9 € comme çà !!!

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 15/02/2023 , στο Orchestra Dijon Quetigny , ημερομηνία αγοράς στο 13/02/2023

Je devais récupérer un colis au magasin de quetigny je suis reparti sans et est revenu le récupérer demain les vendeuse mette 15 min par client l'attente est trop longue alors que je commande sur internet pour ne pas perdre de temp vendeuse qui tire la tête vraiment pas agréable

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 15/02/2023 , στο Orchestra Kj Lyon Carre , ημερομηνία αγοράς στο 10/02/2023

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 15/02/2023 , στο Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 10/02/2023

Le vendeur qui nous a encaissé vraiment pas aimable ne donne plus envie d'y allé

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 14/02/2023 , στο Orchestra Boulazac , ημερομηνία αγοράς στο 09/02/2023

Ma carte bleue a été enregistrée sur mon compte client lors de la souscription de la carte club alors que la vendeuse m'avait assuré que ça ne serait pas le cas. Il m'est aujourd'hui très difficile de la faire supprimer, le bouton prévu à cet effet sur le site ne marchant pas.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 12/02/2023 , στο Orchestra Plan De Campagne , ημερομηνία αγοράς στο 11/02/2023

Magasin désordonné , pas de stock, Conseillere de vente désagréable… et ne propose même pas de commander les articles et m'indique regarder sur internet…

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 12/02/2023 , στο Orchestra Niort Megastore , ημερομηνία αγοράς στο 11/02/2023

Très mauvais accueil

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 12/02/2023 , στο Orchestra Sarcelles , ημερομηνία αγοράς στο 11/02/2023

Toujours le même problème .. 16h30 1 seule caisse d'ouverte avec une queue pas possible. Agitation sans la file d'attente. Le vigile intervient / voit la caissière. Il est 16h50 1 caisse cb vient d'ouvrir. Orchestra est sa réactivité. Ce n est pas la première fois que je vous le mentionne .... en fait ces commentaires et avis ne servent à rien pour améliorer la qualité avec kes clients .

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 11/02/2023 , στο Orchestra Montauban , ημερομηνία αγοράς στο 28/01/2023

J'ai acheté des bottes qui se sont ouvertes à l'avant en moins de 4 jours et un ensemble de sport qui est sortie bouloche des le premier lavage.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 10/02/2023 , στο Orchestra Plan De Campagne , ημερομηνία αγοράς στο 06/02/2023

la responsable a ete tres impolie et condescendente

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 10/02/2023 , στο Orchestra Epinal , ημερομηνία αγοράς στο 06/02/2023

Manque de choix

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 10/02/2023 , στο Orchestra St Jean De La Ruelle , ημερομηνία αγοράς στο 06/02/2023

Suite à l'achat d'une combinaison qui est mal adapter à mon bébé aucune solution n'a été apporté.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 09/02/2023 , στο Orchestra Drancy , ημερομηνία αγοράς στο 06/02/2023

A Cause des employeurs

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 08/02/2023 , στο Orchestra Portet Sur Garonne , ημερομηνία αγοράς στο 07/02/2023

Nous sommes des clients orchestra et avons même la carte club, nous avons eu des problèmes de santé que ne nous ont pas permis de venir changer des affaires dans le temps. Ils nous ont tt mm refusé de changer les affaires jamais servie qui ne lui rentrent pas a notre fille. Je considère que ce genre de conditions appliquée sans aucune prise en compte des clients démontrent les valeurs de cette entreprise.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 08/02/2023 , στο Orchestra Saint Bonnet De Mure , ημερομηνία αγοράς στο 07/02/2023

Prix en hausse . Assortissement de taille insuffisant

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 08/02/2023 , στο Orchestra Aubergenville , ημερομηνία αγοράς στο 04/02/2023

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 08/02/2023 , στο Orchestra Manosque , ημερομηνία αγοράς στο 04/02/2023

Vendeuses antipathiques et indisponibles pour rester entre elles et discuter. Rayons mal organisés, à fuir

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 08/02/2023 , στο Orchestra Chambray Les Tours , ημερομηνία αγοράς στο 04/02/2023

Aucun renseignement sur les conditions de vente. Articles d'exposition acheter sans savoir qu'il ne pouvait ni être repris ni échanger. A fuir, ils pensent qu'à vendre les clients son au second plan.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 07/02/2023 , στο Orchestra Neuville en Ferrain- Roncq , ημερομηνία αγοράς στο 06/02/2023

Personnel très désagréable, surtout rayon fille et chaussure

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 07/02/2023 , στο Orchestra Arques St Omer , ημερομηνία αγοράς στο 03/02/2023

Car je ne comprend pas pourquoi je reçois un mail pour mon avis dans cette orchestra sachant que je connais pas du tout et je ne sais même pas où est cette ville. Pourquoi mon abonnement et adresse e-mail est relié à la personne qui a fait cette achat

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 05/02/2023 , στο Orchestra Le Kremlin Bicetre , ημερομηνία αγοράς στο 04/02/2023

Montrer une pièce d'identité pour acheter parce qu'on a une carte c inadmissible vous êtes pas les seuls à faire des cartes adhérents mais les seuls à demander une pièce d'identité . L'es caisse perde un temps fou a demander les pièces d identité horrible je pense arrêter de venir dans se magasin

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 05/02/2023 , στο Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 04/02/2023

Employé non compétent et non commercial

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 05/02/2023 , στο Orchestra Vesoul Pusey , ημερομηνία αγοράς στο 01/02/2023

Le lendemain la couture entre les jambes a lâchée

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 05/02/2023 , στο Orchestra St Egreve , ημερομηνία αγοράς στο 30/01/2023

Mon expérience dans ce magasin a été horrible car la vendeuse m'a manquée de respect à plusieurs reprises et a été très désagréable. Je déconseillerais ce magasin à mon entourage et n'y reviendrais plus jamais. C'est totalement inadmissible.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 03/02/2023 , στο Orchestra Villeneuve Loubet , ημερομηνία αγοράς στο 31/01/2023

Vendeuses hautaines et très désagréables, ça ne donne plus envie d'y retourner de plus les vêtements ne sont plus de qualité ( vêtements decousues, tachés..) pour un prix élevé. J'ai fait constater à la vendeuse, celle ci à fait celle qui ne voyait rien. Bref ne vaut plus le coup, résilier votre abonnement!

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 03/02/2023 , στο Orchestra Fresnes , ημερομηνία αγοράς στο 30/01/2023

Vendeuses pas du tout qualifiées

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 03/02/2023 , στο Orchestra Drancy , ημερομηνία αγοράς στο 01/02/2023

Une seul personne en caisse et du attendre facilement 20min pour 3personne c'est trop faut former le personnel

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 02/02/2023 , στο Orchestra Vichy , ημερομηνία αγοράς στο 01/02/2023

personnel pas trop a l écoute

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 02/02/2023 , στο Orchestra Proville , ημερομηνία αγοράς στο 01/02/2023

J'ai demandé à deux reprises si les moins60% s'appliquaient sur le prix club ! On m'a répondu oui ! Je passe en caisse et m'aperçois que la vendeuse me fait la réduction sur le prix public et non sur le prix club! Résultat j'ai remis plus de la moitié des articles Étant membre du club, les soldes n'étaient pour moi vraiment pas avantageux !

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 01/02/2023 , στο Orchestra Domancy , ημερομηνία αγοράς στο 28/01/2023

a cause de l'affichage des étiquettes soldes -60% -70%... qui ne correspond pas du tout au prix club! ce n'est pas clair du tout et peu interessant je vais donc rapporter mes articles car aucun interet de faire ce genre d'achat "soldé". au moins lorsqu'il y a une étiquette -50% + -20% on sait à quoi s'attendre là non.. tres décue.

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 01/02/2023 , στο Orchestra Epagny - Annecy , ημερομηνία αγοράς στο 28/01/2023

Il sont pas du tout gentille dans cettt magasin

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 01/02/2023 , στο Orchestra Auch , ημερομηνία αγοράς στο 28/01/2023

Ma fille a la carte fidélité et je n ai pas pu en profiter

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 01/02/2023 , στο Orchestra Le Kremlin Bicetre , ημερομηνία αγοράς στο 21/01/2023

Ls soldes = arnaque

Επαληθευμένος ανώνυμος πελάτης

Κοινή χρήση στο 31/01/2023 , στο Orchestra Anthy Sur Leman , ημερομηνία αγοράς στο 30/01/2023

Trop super les rabais et je voulais en profiter. Titulaire de la carte Orchestra, j ai appris à mes dépens que lors des rabais, le prix club n entre pas en compte. Donc si un article est baissé à 60 %, c est sur le prix plein que s applique le 60 %, et effectivement par rapport au prix club on ne bénéficie que de 10 % supplémentaire. Une véritable arnaque … on ne m y reprendra plus.