Εξαιρετικό
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attente 1/4 d'heure à la caisse alors que des salariées étaient présentes dans le magasin, pourquoi ne pas ouvrir au coup par coup une caisse supplémentaire.
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Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 14/11/2023Vendeur par souriant du tout
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Orchestra Ste Marguerite - St Die , ημερομηνία αγοράς στο 13/11/2023Nous avons été mal reçu avec mon mari
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Accueil plus que désagréable, on a le sentiment de déranger la personne à la caisse
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Très mal reçu
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Peu de taille je cherchais du 6 ans et du 12 ans
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Une grande déception concernant ma récente visite dans votre magasin le 12-11-2023. Malheureusement, l'accueil que j'ai reçu de la part du caissier ne correspondait pas à mes attentes en termes de service client.
En dépit de mes efforts pour établir une communication positive, j'ai ressenti un manque de courtoisie et d'attention de la part du caissier en question. En tant que client fidèle de votre enseigne, je m'attendais à une expérience d'achat plus agréable.
Je tiens à souligner que je comprends les défis auxquels le personnel peut être confronté, mais en tant que consommateur, je m'attends à un niveau de service qui reflète les normes de votre établissement.
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Je n'ai jamais réalisé l'achat dont il est fait mention. Comment quelqu'un peut utiliser ma carte sans mon consentement ?
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Personne inactif prennent leurs temps attente interminable à la caisse à deux doigts de partir et de laisser mes articles
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Magasin en désordre, personnels désagréables !
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Personnel non aimable. Énormément d'attente en caisse.
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Votre employé, ils sont trop non respectueux
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Un désastre ce magasin…
Elle m'a recréer une carte alors que j'en avait une et du coup payer 2 fois
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C'est mon mari qui a acheté les vêtements et suite á mon changement de carte bleue ma carte de fidélité ne fonctionnait pas et on ne lui a pas proposer de payer à nouveau la carte de fidélité ! Un oubli peut arriver !!! Je suis déçue ! Pa sûre de reprendre la carte de fidélité pour le coup
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Les vendeurs sont exécrables dans ce magasin de Saint Maur près de Châteauroux. Je regrette de mon achat. En tout cas je n'chèterais plus la bas.
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Personnel désagréable qui est prêt à en découdre quand vous posez une simple question et qui vous insulte je signale que je suis enceinte en plus!
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A peine un bonjour a l entrée et caissière très agressif et impolie
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Personelle désagréable
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Une caissière désagréable...c'est la seule que je trouve qui n'est pas du tout pro.. Sinon les autres filles elles sont sympa
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Pas de choix tout est mélanger
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Nous ne sommes pas à l origine de cet achat usurpation d identité nous habitons en Normandie comment est ce possible ?
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Trop d'attente en caisse ,n'a pas su réactivé la carte fidélité,45 min d'attente pour 5 articles . Dommage
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Mauvais accueil
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J'ai acheté plusieurs articles avec une remise de 60% Aucune n'a été saisie par la vendeuse. Je m'en suis rendue compte une fois rentrée chez moi et que j'ai vu le ticket de caisse
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La vendeuse refusait de m'echanger les couches de ma boxe Tamboor pourtant en stock dans le magasin. Elle voulais que mon mari rachetent les couches pour un remboursement ultérieur. Il a fallu montrer les condition de retour sur votre site et lourdement insister ! J'ai pris cette option pour me simplifier et me tranquilliser l'esprit. J'espère que ca ne se reproduira plus
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30 minutes à attendre pour passer à la caisse, la caissière n'est pas du tout aimable, voit que tout le monde attend depuis longtemps mais prend son temps de ranger les cintres... derrière la caisse
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Une catastrophe, plus jamais je viendrai dans cette enseigne. Accueil déplorable, employés désagréables et insultants, une politique commerciale à vomir.
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Tout se passait bien et puis j'ai attendu 35 min en caisse pour pouvoir régler mes achats parce qu'il y avait du monde en caisse. Mais pour ainsi dire à chaque fois que je me rend dans ce magasin nous attendons longtemps en caisse ça donne vraiment envie de faire demi-tour pour reposer les articles et s'en aller ( comme beaucoup l'ont fait d'ailleurs dans la file ). C'est dommage les vendeuses sont top mais je suis certaine que des conditions comme celles d'hier leur inflige un gros stress.
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Hôtesse de caisse désagréable et hautaine.
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Enceinte de 39 semaines et malade covid j'ai envoyé ma maman acheter un article avant mon accouchement car je ne pouvais me déplacer je lui ai envoyé ma pièce d'identité je trouve cela aberrant de refuser de prendre en compte la carte Orchestra que je rappelle nous payons !!!
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Utilisation de ma carte fidélité par mes ex beaux parents ! Aucun contrôle de fait ! Inadmissible
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Responsable de magasins très désagréables
Aucun service après vente surtout que l'erreur vient du magasin.
Elle n'est pas du tout à la hauteur de la marque que j'aime pourtant bien.
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Vendeuse très désagréable, temps d'attente en caisse trop long alors qu'il y avait plusieurs personnes dans le magasin. J'apprends que nous étions censé bénéficier d'un chèque cadeau de 10€ à l'anniversaire de notre fille qui vient d'avoir 2 ans et aucun bons en 2 ans... réponse de la vendeuse c'est pas normal... appeler la hotline wahouu.... merci de la réponse....
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Un temps d'attente en caisse absolument trop long !!!
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Je ne suis pas l'auteur de cet achat!
Erreur de carte/code et/ou homonyme
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Nous sommes venus effectuer des achats 30 min avant la fermeture du magasin et au bout de 15 min nous avons été mis dans le noir je ne trouve pas ça correcte cela a fait peur aux enfants et nous avons dû effectuer nos paiements a la caisse dans le noir aussi
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Vendeur non professionnel, n'aide pas à résoudre des problèmes simples
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Orchestra Neuville en Ferrain- Roncq , ημερομηνία αγοράς στο 30/10/2023Passage en magasin agréable et fructueux mais passage en caisse inadmissible. Je me suis vue refuser des chèques cadeaux sous prétexte que c'était des cultures, hors orchestra figure bien dans la liste des magasins partenaires. Négociation impossible , geste commercial impossible, je trouve ça inadmissible, mensongé à partir du moment où vous êtes sur la liste vous auriez du accepter sinon le nécessaire doit être faire pour y être retiré. Inadmissible !!!!
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Pour la 150e fois ce n'est pas moi qui ai fait c'est un chat j'en ai ras-le-bol. Merci de clôturer cette carte. Je voulais demander 50 fois vous avez intérêt à la résilier cette fois-ci hors de question que je paye l'année prochaine, je vais faire jouer l'assurance de ma carte cette fois-ci je laisserai pas passer
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Personnel hautain et désagréable
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Vendeuses irrespectueuses
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Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 27/10/2023Personnel pas aimable
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Énormément d'attente en caisse, seulement 2 caisses ouverte, et quand arrive notre tours, employée condescendante et qui prend de haut. N'importe quoi.
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Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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