LUCIE L.

Κοινή χρήση στο 31/12/2023 , στο Orchestra Vannes , ημερομηνία αγοράς στο 30/12/2023

Mauvais accueil

JULIEN MORGANE H.

Κοινή χρήση στο 31/12/2023 , στο Orchestra Nancy Frouard , ημερομηνία αγοράς στο 27/12/2023

Artcile endommagé

RININA S.

Κοινή χρήση στο 31/12/2023 , στο Orchestra Pornic , ημερομηνία αγοράς στο 27/12/2023

ISSATOU ALEXANDER C.

Κοινή χρήση στο 30/12/2023 , στο Orchestra Gennevilliers , ημερομηνία αγοράς στο 29/12/2023

Des promotions sont indiquées sur les articles et arrivé en caisse on nous indique que ça ne commence que le 3 janvier alors qu'à aucun moment cela est indiqué dans le magasin. La vendeuse n'a même pas su justifier cela. Elle a uniquement dis que tous les clients avaient pensés comme nous et que c'était ses collègues les fautifs. Et durant toute la journée vous n'avez pas eu le temps d'imprimer une affiche avec les dates ou ne serait ce que demandé à vos collègues de rayons de l'indiquer aux clients ?

MARION P.

Κοινή χρήση στο 29/12/2023 , στο Orchestra Saint Aunes , ημερομηνία αγοράς στο 27/12/2023

Conseils vendeur assurés mais FAUX puisque produits achetés de la marque pré maman incompatibles entre eux (barrière escaliers et extension). Heureusement produit retourné car pas de solution produit trouvée.

FAUSTINE P.

Κοινή χρήση στο 29/12/2023 , στο Orchestra Thionville Terville , ημερομηνία αγοράς στο 28/12/2023

Caissière ni bonjour ni aurevoir et rale quand je demande de prolonger mon abonnement " ca va prendre du temps "

Manon Maxime H.

Κοινή χρήση στο 29/12/2023 , στο Orchestra Creil St Maximin , ημερομηνία αγοράς στο 27/12/2023

LINDA M.

Κοινή χρήση στο 28/12/2023 , στο Orchestra Strasbourg , ημερομηνία αγοράς στο 27/12/2023

Caissière désagréable

ANGELIQUE C.

Κοινή χρήση στο 27/12/2023 , στο Orchestra Annemasse , ημερομηνία αγοράς στο 07/12/2023

La vendeuse très antipathique

BENEDICTE B.

Κοινή χρήση στο 27/12/2023 , στο Orchestra Roubaix , ημερομηνία αγοράς στο 26/12/2023

MORGANE YAN T.

Κοινή χρήση στο 27/12/2023 , στο Orchestra Nancy Frouard , ημερομηνία αγοράς στο 26/12/2023

Vendeuse hautaine !

HAYA A.

Κοινή χρήση στο 27/12/2023 , στο Orchestra Bry Sur Marne , ημερομηνία αγοράς στο 26/12/2023

Accueil peu convivial

LUCAS OPHELIE B.

Κοινή χρήση στο 26/12/2023 , στο Orchestra Metz , ημερομηνία αγοράς στο 22/12/2023

Oublie de retirer l'antivol et accuse les clients d'avoir volé !

ANNIE L.

Κοινή χρήση στο 26/12/2023 , στο Orchestra Pontivy , ημερομηνία αγοράς στο 23/12/2023

on demande un article bien specifique la vendeuse ah non on a pas ca sauf qu'en cherchant on a trouvé

CHARLOTTE L.

Κοινή χρήση στο 26/12/2023 , στο Orchestra Neuville en Ferrain- Roncq , ημερομηνία αγοράς στο 22/12/2023

Le service client chez orchestra est une catastrophe. Pas un seul achat fait sans contrariété. Le système de la liste de naissance est d'une complexité sans nom. Les vendeurs ne sont jamais conciliants. A fuir

Beatrice G.

Κοινή χρήση στο 25/12/2023 , στο Orchestra Thoiry , ημερομηνία αγοράς στο 23/12/2023

Je suis ravie d'apprendre que j'ai fait cet achat dans une ville que je ne connais pas et à 800km d'où je suis. A l'avenir merci de vérifier la pièce d'identité de vos clients.

EMILIE B.

Κοινή χρήση στο 24/12/2023 , στο Orchestra Wittenheim , ημερομηνία αγοράς στο 23/12/2023

parcequ'on me demande ma pièce d'identité en caisse. On parle d'une carte de fidélité pas d'un crédit. En plus vous n'êtes pas capable de faire une carte pour la famille. La carte est au nom de ma femme on me demande sa carte ? C'est ridicule trouvez un moyen de faire une carte par famille au moins.

KATIA A.

Κοινή χρήση στο 24/12/2023 , στο Orchestra Castres , ημερομηνία αγοράς στο 22/12/2023

Pas du tout aimable

LOURH L.

Κοινή χρήση στο 23/12/2023 , στο Orchestra Gouesnou , ημερομηνία αγοράς στο 22/12/2023

C'est la deuxième fois que j'achète le baby Phone premaman et caméra ne charge pas,elle ne fonctionne que sur secteur

ALEKSANDRA A.

Κοινή χρήση στο 23/12/2023 , στο Orchestra Sarrola-Corcopino Ajaccio , ημερομηνία αγοράς στο 22/12/2023

AUDREY OU MICHAEL G.

Κοινή χρήση στο 23/12/2023 , στο Orchestra Toulon , ημερομηνία αγοράς στο 22/12/2023

Impossible de payer avec les chèques Live in Shop King jouet alors qu'ils indiquent que vous êtes partenaires au dos des chèques cadeau!!!

SANDRINE C.

Κοινή χρήση στο 23/12/2023 , στο Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 19/12/2023

Le prix affiché en rayon n'était pas le prix du produit vendu donc pour moi c trompé le client

ROOKSANA T.

Κοινή χρήση στο 23/12/2023 , στο Orchestra Sarcelles , ημερομηνία αγοράς στο 21/12/2023

Le magasin de sarcelles est le pire en terme d'encaissement, depuis le nombre d'années que je m'y rend nous attendons en moyenne 30 minutes le passage en caisse et ne parlons même pas du temps d'attente pour un simple retrait de commande internet. Les appareils de caisses tournent au ralenti, le personnel n'y peut rien. C'est inadmissible ! Je n'ai jamais vécu cela dans la boutique orchestra qui se situait à Saint Brice sous forêt et qui ne comptait que 2 caisses. Je regrette d'avoir renouvelé mon abonnement chez orchestra !!!

SARA T.

Κοινή χρήση στο 22/12/2023 , στο Orchestra Chasseneuil du Poitou , ημερομηνία αγοράς στο 21/12/2023

Parce que je me suis fait arnaqué j'ai fait un abonnement ils m'ont disent que je vais avoir un bon d'achat de 10€ le jour d'anniversaire de mon fils mais finalement c'était pas vrai

ZAHRA A.

Κοινή χρήση στο 22/12/2023 , στο Orchestra Strasbourg , ημερομηνία αγοράς στο 21/12/2023

CORINNE I.

Κοινή χρήση στο 22/12/2023 , στο Orchestra Beauvais , ημερομηνία αγοράς στο 20/12/2023

Je n ai pas fait d'achat. Cela fait 1 an que je ne suis plus abonné

GWENAELLE B.

Κοινή χρήση στο 21/12/2023 , στο Orchestra Reze , ημερομηνία αγοράς στο 19/12/2023

La vendeuse m'a plus ou moins arnaquée !! J'ai fini par souscrire à la carte club (qui est d'abord du vol car 30€ pour 50% à l'année...) Bref elle me dit que l'abonnement mensuel à 2.99€ n'existe plus donc je dois payer 30€. Ensuite je me connecte sur mon espace client et là je vois que je peux changer de moyen de paiement et aller sur du mensuel. Sauf que les 30€ ont été prélevés instantanément...

SAFIA B.

Κοινή χρήση στο 20/12/2023 , στο Orchestra Clermont L Herault , ημερομηνία αγοράς στο 19/12/2023

Caissière pas aimable du tout, demande la pièce d'identité qu'à certaine personne! La dame juste avant moi ( type européenne ) n'a pas présenter de pièce d'identité avec sa carte orchestra et moi juste après (type maghrébine) on me demande une pièce d'identité sinon on me refuse la réduction! N'y aller pas! À fuir!

JULIE C.

Κοινή χρήση στο 20/12/2023 , στο Orchestra Bourges , ημερομηνία αγοράς στο 19/12/2023

Produit alimentaire bcp plus chez que dans une grande surface malgré le prix réduit avec la carte !

SHEHERAZADE C.

Κοινή χρήση στο 19/12/2023 , στο Orchestra Bry Sur Marne , ημερομηνία αγοράς στο 18/12/2023

La caissière était très mal aimable , aucun sourire , aucune considération, très hautaine. Nous n'avons jamais plus envie d'acheter la bas

SARAH L.

Κοινή χρήση στο 19/12/2023 , στο Orchestra Sorgues - Avignon , ημερομηνία αγοράς στο 18/12/2023

Car la vendeuse a fait un renouvellement de carte sans mon accord je vais donc avoir un prélèvement que je n'avais en aucun cas demander . Je ne suis vraiment pas ravi surtout de son air hautain.

SAFA T.

Κοινή χρήση στο 19/12/2023 , στο Orchestra Plan De Campagne , ημερομηνία αγοράς στο 15/12/2023

Votre politique de remboursement

SABAH S.

Κοινή χρήση στο 18/12/2023 , στο Orchestra Aulnay Sous Bois , ημερομηνία αγοράς στο 17/12/2023

Annaig M.

Κοινή χρήση στο 18/12/2023 , στο Orchestra Lorient , ημερομηνία αγοράς στο 14/12/2023

Accueil inexistant, j'ai voulu commander un produit et l'achetant avec des bons cadeaux tir groupé on m'as répondu aller le commander sur internet et payé avec votre carte bancaire. J'adore l'enseigne heureusement j'ai de la famille sur Brest et que je vais souvent la bas car le magasin de lorient est une honte pour l'enseigne

NAVEED S.

Κοινή χρήση στο 18/12/2023 , στο Orchestra Sarcelles , ημερομηνία αγοράς στο 17/12/2023

salut, le gars à la caisse est très impoli et son comportement n'est pas bon avec moi

Myroslava R.

Κοινή χρήση στο 18/12/2023 , στο Orchestra Villennes Sur Seine , ημερομηνία αγοράς στο 16/12/2023

J'hachète régulièrement dans le magasin de Villennes dépuis 2017. On ne p'as laissé ma fille de 7 ans d'aller aux toilèttes du magasin qui est devenu fermé au public(tandis qu'il yavait l'urgence absolu). Le vendeur un homme arrogant me donnait des leçons qu'il faut bien prévoir mes sorties. Comment est-il possible d'embaucher les gens qui n'ont aucun sens de diplomaticie pour travailler au magasin où tous les produits sont prévus pour des enfants et femmes enceintes? Pour l'argent quon laisse dans ce magasin on peut prévoir au moins les toilettes pour des enfants.

FATMA B.

Κοινή χρήση στο 17/12/2023 , στο Orchestra Lieusaint 2 , ημερομηνία αγοράς στο 15/12/2023

Vendeuse pas clair et elle m'a arnaque

DOMINIQUE B.

Κοινή χρήση στο 17/12/2023 , στο Orchestra Arras , ημερομηνία αγοράς στο 16/12/2023

Un vendeuse m'a mal répondu elle était entrain de discuter avec trois autres collègues elle a été désagréable quand je lui ai demandé où se trouvait les collants pour ma petite fille

NADINE E.

Κοινή χρήση στο 16/12/2023 , στο Orchestra Blaye Cars , ημερομηνία αγοράς στο 15/12/2023

Personnel froid

Sandrine E.

Κοινή χρήση στο 16/12/2023 , στο Orchestra Narbonne , ημερομηνία αγοράς στο 15/12/2023

N'accepte pas les chèques cadeaux répertoriés sur le site

FRANCK H.

Κοινή χρήση στο 15/12/2023 , στο Orchestra King Jouet Aeroville , ημερομηνία αγοράς στο 12/12/2023

L'hôtesse de caisse était très désagréable, elle était en train de parler à des collègues en même temps et on a eu l'impression de vraiment l'emmerder avec ma femme. Tout juste elle nous a dit au revoir.

NADEGE C.

Κοινή χρήση στο 14/12/2023 , στο Orchestra Gilly Sur Isere , ημερομηνία αγοράς στο 13/12/2023

Carte trop chère on nous pousse à la consommation

Julie Et Remi L.

Κοινή χρήση στο 14/12/2023 , στο Orchestra Begles , ημερομηνία αγοράς στο 13/12/2023

Impossible d utiliser ma carte cadeau de 50€ alors que le service client m a confirme par email la validation de celle-ci et la somme. Je vais mettre fin à mon abonnement orchestra et je ne reviendrais plus chez vous, c'est une honte.

Julie M.

Κοινή χρήση στο 14/12/2023 , στο Orchestra Chambray Les Tours , ημερομηνία αγοράς στο 13/12/2023

J ai acheté une paire de bottines sur chambray pour mon fils qui est un peu petite. N étant pas du secteur sud je retourne l échanger à Tours nord mais ils n ont pas la bonne taille. La bonne taille est dispo sur chambray mais je ne peux pas y aller. Je demande à ma mère de s y rendre pour moi mais le magasin refuse de faire mon tarif club puisque ce n est pas moi qui me présente. Il s agit d un échange !!!! C est aberrant. Je suppose qu ils ne veulent pas vendre

KUDRET S.

Κοινή χρήση στο 14/12/2023 , στο Orchestra Kj Houdemont , ημερομηνία αγοράς στο 08/12/2023

Caissière TRES désagréable

Chirine S.

Κοινή χρήση στο 13/12/2023 , στο Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 07/12/2023

Catalogué dès mon entrée en magasin 3 vendeurs/vendeuse pour me suivre dans les rayons... trop désagréables je n'avais rien à me reprocher et pourtant ça m'a beaucoup stresse 6 yeux sur moi, quand je change de rayon une vendeuse fais signe à son collègue de me suivre... vraiment j'ai pas pu acheter tranquille je suis vite parti je ne suis pas une voleuse jai la carte du magain et j 'aurai sûrement fais plus d'achats si j'avais eux la paix et surtout quand vous surveiller les gens faites le discrètement . De plus je pense que vu mes origines cela a bcp joué. Je suis écœuré je ne reviendrai plus j'irai à plan de campagne ou commanderai en ligne .

CELINE C.

Κοινή χρήση στο 13/12/2023 , στο Orchestra Grasse , ημερομηνία αγοράς στο 07/12/2023

Quasi aucun article en huit ans .. le magasin n est pas approvisionné.. une semaine après toujours pareil .. toujours pas de pull , de robes et pyjama en huit ans . Je me renseigne et tombe sur une stagiaire.. puis re une stagiaire et je n ai pas osé déranger la seul personne apte ou pas à me répondre car seule en caisse. On me propose l achat sur internet … faut pas s étonner si les magasins ferment. Ça a bien changé.. nous sommes déçues. Cordialement Mme Cam

MARIE AURELE F.

Κοινή χρήση στο 13/12/2023 , στο Orchestra St Etienne , ημερομηνία αγοράς στο 12/12/2023

Vendeuse désagréable, elle s'occupait de moi et d'1 autre personne en même temps en caisse pour nous encaisser pour finir de s'occuper de personnes

Laetitia P.

Κοινή χρήση στο 12/12/2023 , στο Orchestra Plan De Campagne , ημερομηνία αγοράς στο 11/12/2023

Très peu de tailles pour le articles bébé . Vendeuses très désagréables , pas un sourire , ne répondent même pas quand on leur dit  bonjour ». C'est quand même la base de la politesse.

MIREILLE G.

Κοινή χρήση στο 12/12/2023 , στο Orchestra Plan De Campagne , ημερομηνία αγοράς στο 11/12/2023

Un accueil pas vraiment accueillant on vous balance la tablette et vous devez vous débrouiller toute seule, pour les personnes qui ont pas la habitude comme moi ça prend du temps et du coup pertes de temps pour tout le monde,j ai vraiment pas aimé et c est pas là première fois a plan de campagne que j ai ce recenti,a Brignoles les personnes sont beaucoup plus sympa et agréable ,