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ISO 20488
Ungewöhnliche Maße bei den Artikeln, die ich hier bestellen konnte, und das zu erschwinglichen Preisen
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Kundenzufriedenheitsformular auszufüllen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der hohen Versandkosten ernst und verstehen, dass dies ein wesentlicher Faktor für Ihr Einkaufserlebnis ist. Wir sind ständig bestrebt, unsere Servicebedingungen zu verbessern, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten zu können. Wir würden gerne weitere Details verstehen, um gezielte Verbesserungen vornehmen zu können. Falls es andere Bereiche gibt, die Ihrer Meinung nach ebenfalls verbesserungsbedürftig sind, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr Berater RETIF.
schnelle und unkomplizierte Bestellung
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Kundenzufriedenheitsumfrage auszufüllen. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Dauer des Versands nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und haben bereits eine Beschwerde in Ihrem Namen geöffnet, um das Problem zu untersuchen und zu beheben. Wir sind stets bemüht, die Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren. Ihr Feedback ist dabei von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns, Sie wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen, Ihr RETIF Berater
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