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ISO 20488
L'amabilité du personnel 
Qualité de la marchandise,beaux vêtements,personnel agréable et disponible
Bon accueil et vendeuse toujours prévenantes, notamment en cabine
Toujours bien accueillie ,toujours bien conseillée
J ai été reçu par une responsable vraiment pas agréable
Antwort des Unternehmens Maison 123
Bonjour Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis qui n’est autre que diffamatoire et calomnieux. Pour vous rappeler la situation, vous avez été malveillante en employant un ton menaçant auprès de mes 3 vendeuses qui m’ont en témoignées les faits, ( pendant mon absence) en haussant le ton dès votre arrivée en boutique car vous perdez 19€ de votre cagnotte. Cela vous semble « désagréable » que je vous mette face à votre comportement inapproprié, mon équipe et moi même travaillons dur pour offrir un excellent service à notre clientèle, j’estime que nous méritons de recevoir un minimum de bienveillance en retour, bien qu’avec moi vous ayez été moins sévère sur le ton employé. J’ai confiance en mes 3 vendeuses et sachez encore qu’elles se sont senties stressées par votre comportement en boutique. Je vous ai fais savoir que mon équipe est ultra bienveillante et respectueuse de toutes personnes, et que vous leur devez du respect tout autant qu’elle. Je peux comprendre que nous ne soyons pas sur notre meilleur jour au quotidien mais le ton menaçant que vous avez eu auprès des vendeuses s’est produits 2 fois en mon absence, le mien sera naturellement plus sec avec vous mais respectueux. Aussi, d’exiger à deux reprises à la vendeuse de m’ interrompre durant mon entretien téléphonique de recrutement pour que je vous rembourse les 19€ ( cagnotte expirée) et parce que vous êtes en pause déjeuner alors que vous faite le même métier que nous, cela est dénué d’empathie et de respect. J’ai dû donc vous prioriser et mettre en attente mon entretien car ma vendeuse était prise de panique par votre comportement irrespectueux. En effet, notre carte de fidélité est très avantageuse et je comprends que vous soyez déçu d’avoir perdu 19€ mais monter dans les tours car vous n’avez pas vu la fin de validité de votre cagnotte n’est pas de mon ressort. Des mails et sms de rappel vous sont envoyés. Etant cliente et ayant effectué des achats auparavant, nous vous avons expliqué le système du programme de fidélité avec ces conditions, lors d’un passage en caisse. Vous l’avez naturellement démenti. Enfin, espérant que votre cadeau d’anniversaire vous a fais plaisir, je reste disponible pour échanger de vive voix et par téléphone. Bien à vous, Mounia Taleb, Responsable de boutique.
L accueil est sympathique
Accueil et accompagnement bienveillant et sympathique et professionnel
Amabilité, service, conseils et sourires Merci Mesdames
Très bon accueil, avec conseils, et l'une de mes marques favorites.
Accueil sympathique
Grand choix
Très bon accueil, très bon conseil
Accueil irréprochable et très agreable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Vendeuses très sympathiques, disponibles, toujours aussi accueillantes et souriantes et de bon conseil.
Vendeuse très aimable et de bon conseil
Vêtements de bonne qualité, à la mode et personnel souriant et compétent.
parce que je n'ai jamais été déçu autant pour les commandes, réception et qualité des produits
vendeuse très agréable et très compétente, à l'écoute a su suggérer des produits suite à mes gouts
J' ai hésité sur l achat d' une robe , la vendeuse a proposé de me l'a mettre de côté 1 h , du coup je suis revenue l acheté
Tres bon accueil vendeuses tres spuriantes a l ecoute
très bonne qualité de vêtement, très bien accueilli en magasin.
Pour les efforts de l'équipe pour trouver le modèle et leur disponibilité
Jolies collections et large choix en cette 1e semaine de soles.
Equipe de vente attentive et agréable.
Accueil et conseils parfaits
Très bon accueil et conseil
Bon accueil, conseil adapté écoute des attentes et propositions cohérentes avec les besoins exprimés
excellent accueil bon rapport qualité prix
Bon accueil et bons conseils. Respect des goûts de la cliente.
Très bon accueil et bons conseils
Très bon conseil sur le choix de mes robes
Je ne connaissais pas Maison 123 et je suis ravie d'avoir trouver une marque casual chic, originale, qualitative à des prix accessibles. Les vendeuses sont souriantes, adorables, douces et présentes sans être insistantes. Un plaisir !
Personnel à l écoute et de bon conseil
personnel agreable
Accueil agréable , vendeuses à l'écoute ,professionnalisme à tous points de vue .
Très bon accueil
Unternehmen - Maison 123
Bewertung Maison 123Alle Bewertungen
SektorPrêt-à-porter féminin
Telefon04 67 65 13 17
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