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J'ai voulu régler mes achats avec ma carte cadeau qui était créditée de 60 euros et dont je ne m'étais jamais servi.
La conseillère m'a demandé de régler car il ne restait soit disant que 15 euros sur ma carte. Suite à 2 appels auprès du service client, on m'informe qu'un achat aurait été fait en date du 29 septembre en boutique alors que c'est un dimanche et que la boutique est fermée !!!! Je suis vraiment très mécontente et demande à ce que ma carte soit recreditée des 45 euros manquants ainsi qu'un geste commercial pour le désagrément. 
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J'ai fait une commande que je devais recevoir chez moi une robe, je ne l'ai toujours pas reçu au bout de 2 semaine aucune nouvelles
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Des mensonges en réponse à mes questions au support via le chat et un article supprimé alors qu'il existe encore sur le site mais à nouveau au prix fort. Je tourne avec des délais beaucoup trop longs
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Offre en magasin qui ne m'a été faite car erreur de la responsable pour l'affichage
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CHAQUE FOIS QU'ON PASSE CHEZ VOUS , ON A REPONDRE À MAIL ! C'EST FATIGUANT !
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Morgan de Nice Saint Laurent Du Var Cap 3000 , verkaufstag am 27.11.2024J'ai acheté une doudoune,d'une valeur de 140 euros...mise une journée (donc portée pr aller travailler puis revenir- soit 2h dans la journée) elle semble avoir vieillit d'un coup....plein de plumes sortent de chacune des coutures,et des fils se decousent...c'est honteux à ce prix...j'avais une doudoune du même type payée 30 euros chez Pimkie il y a 3 ou 4 ans et elle est en meilleure état malgré les années et les lavages
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Mauvaise information donnée en magasin, perte de temps
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Morgan de Nice Saint Laurent Du Var Cap 3000 , verkaufstag am 21.11.2024Sinverguenzas
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mon article réservé n'a pas été mis de coté et ma taille n'était plus disponible, je me suis déplacé du TARN..
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Je ne suis jamais passer dans cette boutique
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Vendeuse pas professionnel et très désagréable en plus elle se pas faire du compte
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J'avais réservé un pull que j'ai acheté sans l'essayer, car je l'avais déjà essayé dans la boutique de Strasbourg. J'ai constaté chez moi que le col était très sale et qu'il y avait des fils tirés à l'endroit et à l'envers du pull. Ce fut une grande déception pour moi !
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Je n'ai pas reçu mon ticket de caisse pour l'achat de deux articles mercredi 16 octobre 24 vers 18h00.
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Je n'ai rien acheté à Lyon j'abime dans le Nord de la France
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Chef de Magasin très désagréable J ai Achetée une veste J ai demandée si je pouvais Avoir un autre Bouton pour faire faire une autre boutonnière plus Bas Réponse Non c est Non C est Quoi cette réponse à une Cliente ???
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Vêtement abîmé
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Cadeau de 5€ inexistant
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or , verkaufstag am 28.09.2024Je suis arrivée 20 min avant la fermeture, les deux vendeuses sont restées à la caisse , j'ai flasher sur un pantalon que je suis allée essayer en cabine mais j'ai du aller récupérer moi même une taille en dessous vu qu'aucune n'était là!!! Aucun service client autant acheter sur internet…
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Vendeuse s'est trompée dans les prix des articles et après elle n'a pas voulu refaire doit disant que c'était le système de l'ordinateur. J'ai perdu 15€
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A l'écoute de leurs clientes
Très mauvais accueil dans la boutique du centre commercial Rosny 2 . J'ai achetz un dac pour un anniversaire . La vendeuse n'a pas enlevé le bip. Quand j'ai appelé la boutique pour lui dire elle ne s'est pas excusée et m'a.prise de haut.
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Aucune proposition adéquat avec ma morphologie beaucoup trop de forcing. Je suis répartie les larmes aux. Il faut vraiment que vous formez vos vendeuses. Je suis dégoûtéeet ne reviendrai plus chez vous. . Cordialement
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Très très mauvais accueil
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Aimable et bien servi
Je n'ai rien acheté chez vous ce 19 septembre
Je suis très en colère
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Vendeuses très non compétente et le chois de modèles vêtements n étais pas bon
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or , verkaufstag am 09.09.2024Je reçois ce courrier et tout ce qui concerne des achats alors que je ne suis pas concernée car je ne suis jamais allée dans un magasin MORGAN ??
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or , verkaufstag am 06.09.2024La personne qui m a encaissé a oublié de retirer l antivol sur la veste que j ai acheté.
Je sonne partout où je passe et comme je suis partie en déplacement pour 15 jours , je ne peux pas retourner dans ce magasin pour qu il fasse le nécessaire. Accessoirement j ai payé cette veste 120 euros et elle reste dans ma valise pour éviter de passer pour une voleuse chaque fois qu elle sonne
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Par ce que je suis sollicité A LA MAISON pour me demander mon avis !
J'ai autre chose à faire que de répondre à vos mails inutiles pour moi.
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Produit défectueux
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La responsable et une vondeuse ils sont mauvaises
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Arrivée à la maison, regarde mail ticket caisse, un haut à été facturé alors que non acheté, à 40 kms, refusé de faire un avoir envoyé par mail ou courrier.
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Mauvais service après vente !!
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je reçois du spam qui me demande ma satisfaction alors que je n'ai rien acheté
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J avais un bon de 50% que la jeune vendeuse m'a fait perdre elle m a certifié que c était sur le total de mon ticket alors que c était sur un seul article quand je me suis aperçue une fois payé , elle m a dit que j avais mal compris du coup je me suis faite remboursée et au final j ai perdu mes 50% qui était après vérification par mes soins que sur un seul article .
Dommage car j aurais acheté un article pour lequel j avais craqué
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Très déçue client passionnée pour mon anniversaire du 3.8 je n ai pas obtenu 30% lors de mon achat de 90e d hier donc je pense que je vais oublier la marque morgan dont j étais une très bonne cliente
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Les vendeuses m'ont snobé durant toute ma visite dans le magasin de la rue d'Antibes à Cannes. Même pas un bonjour . Et a la caisse même pas un regard au moment de payer. Accueil nul. Est-ce qu'il faut être Russe ou Qatari pour être servi ?
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Vêtement porté une seule journée ! Le vêtement est plein de bouloches et quelques fils enlevés, trop laid pour continuer à le porter ! Dégoûtée !
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Tâches après 1 lavage payer le pressing et toujours les tâches ( les boutons en bois on décolorés) très déçu pour mon premier achat chez mango
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J'ai mis 0 car le comportement du personnel le jour de mon passage est inadmissible, non commercial, malveillant…. Surtout, le comportement de la personne à la caisse !
Antwort des Unternehmens Morgan
Bonjour Madame BECHAR Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que notre équipe attache une grande importance à la qualité de l'accueil et du service client. Nous rendant toujours disponible avec bienveillance afin de vous accueillir dans un environnement agréable et chaleureux pour mieux vous servir, comme lors de votre visite, en vous soulageant les bras quand ceux ci sont chargés, afin de vous mettre de coté vos articles pour éventuel essayage. Ma responsable vous a également accompagnée en cabine, restant disponible pour vous et conseillant votre fille tout au long de ses essayages jusqu'au passage en caisse. Notre priorité est de garantir une expérience positive pour tous nos clients, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Très belle journée, L'équipe Morgan Trans en Provence
J'ai commandé 5 articles, je les reçois un par un et le pantalon commandé taille 42 est envoyé en taille 34!!! Quand j'appelle le service client, la conseillère se débarrasse le plus vite possible de moi
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Je n'ai rien acheté et n'ai jamais été dans un magasin MORGAN
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Le chemisier rouge a déteint sur le short blanc de votre marque lors du premier jour ou les vetements ont ete portes. Je vais appeller votre service client.C est une première pietre expérience
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Je n'ai pas fait d'achat
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Unternehmen - Groupebeaumanoir
Webseitehttps://www.groupe-beaumanoir.com/
BeschreibungLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
SektorFashion
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