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Gros achat le lundi à la boutique 190 euros. J'y retourne le lendemain pour compléter et demande à avoir 30% sur les 2 nouveaux articles 48 euros que j'achète puisque la publicité pour cette réduction est tombée le matin, fin de non recevoir de la vendeuse qui m'explique n'avoir aucun pouvoir. J'insiste et cette dernière pique une crise d'hystérie..... qui nourrira ses enfants si elle est licenciée ..... franchement je suis restée sidérée 
A part un bonjour de la vendeuse assise à la caisse : RIEN
Vendeuse pas très aimable
Faire des achats importants et ne pas faire cadeau d'un sac pas commerçant
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Vendeuse incompetente
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Prix trop élevé
Vendeuse peu souriante
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Des vêtements comptes en plus à 2 reprises
Peu de produits en magasin. Peu de taille.
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Très peu d'espace dans le magasin et toutes les collections ne sont pas présentes
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Je n'ai pas aimé l'accueil et conseil des vendeuses.cependant la collection est très jolie.
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J'ai acheté un tee-shirt qui avait un accroc et en le rapportant 4 jours après, pas de remboursement seul un avoir… ce n'est pas commerçant !
Pas d'accueil ni de conseil, pas de paquet cadeau disponible, jolie collection
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Rangement en fouillis, vêtements mal présentés et pas mis en valeur ce qui ne donne pas envie d acheter
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Mes 2 filles ons eu leurs anniversaires en mars. La vendeuse m'a dit que sans mail d'offre anniversaire je n'avais le droit a aucun avantage.. (alors que les 2 enfants sont bien engistré). Ce qui est dommage c'est que Sergent major m'envoie toujours des mails pour dépenser de l'argent mais pour des avantages je ne reçois rien... J'ai vraiment été déçu...
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La collection n'est moderne coloris tristes
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Bj trop pressée à nous vendre un article la vendeuse derrière nous sans nous laisser choisir calmement( nous étions les seuls clients) . Mes achats auraient été plus conséquents sans cette attitude. Très déçue
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Déçue par le manque de netteté de la boutique, étagères mal fournies, personnel accaparé par son téléphone plus qu attentif à la clientèle donc gros changement d'ambiance par rapport aux semaines antérieures
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Cher et je trouve les produits un trop traditionnels
La vendeuse très sympathique mais au moment de régler je pense être tombé sur une responsable pas souriante du tout et sa façon de s'adresser à ces collègue très froid
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Die Mitarbeiter sind nicht freundlich
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Les vêtements sont de mauvaise qualité, ils s'effritent ou déteignent. Les vêtements renvoyer ne m'ont pas été remboursée correctement. Les tailles sont aléatoires selon les modèles.
Vêtements trop bariolés
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Sur des ensembles de base un coup il manquait le haut un coup il manquait le bas . Dommage
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vendeuse incompétente
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Le personnel n'est pas aimable et nous n'avons pas la qualité de service
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L accueil était nickel mais je me suis sentie un peu trahi car j ai dit a la dame que j avais acheter 4 pijama et il y en avait 1 de plus qui avait du se glisser dans la pile mais elle n a rien dit (peut être n a t elle pas fait attention) quand je m en suis rendu compte mon homme avait déjà mis le tout a la machine et retirer les étiquettes donc impossible de faire un retour et 17 euro pour rien car même pas d enfant de cette âge dans la famille (le pijama était une taille 3 4 andms et mes filles qui étaient présente ont 6 et 8 ans... )
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Les vendeuses étaient plus préoccupées par les changements de pause ou d'être derrière la caisse que par les clients
J'ai dū aller chercher une vendeuse pour avoir un renseignement alors que je choisissais seule depuis plus de 5minutes elle m'a trouvé l'article qu'il me manquait et ma soit disant laisser réfléchir pour aller parler avec quelqu'un à l'extérieur du magasin
J'ai encore dū trouver quelqu'un pour l'encaissement
De plus la vente était toute faite car j'avais fait mon repérage sur le site
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Aucun accueil ....3 vendeuses discutaient entre elles....je me suis débrouillée seule
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Accueil non chaleureux
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J'ai fait des achats pour mon petit fils, j'ai dépensé 150€ et j'ai payé le sac en papier, je suis moi-même commerçante et je donne les sacs à mes clients, surtout quand ils achètent pour 150€ , je trouve cela un peu mesquin.
La caissière
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Déçue car je n'ai jamais le sms pour aller chercher le cadeau des enfants à leur anniversaire. Pourtant je relance régulièrement et chaque année, c'est pareil. D'autres enseignes sont plus rigoureuses!!
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Les produits sont moins bien que l.annee passée
Les vendeuses n'étaient pas très disponibles.
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L'article que j'avais choisi plaisait beaucoup, mais taille 11 trop petit. Donc retour en magasin pour faire un avoir. L'article coûtait 34€, j'avais un chèque fidélité de 10€ ; l'avoir ne prend pas en compte le chèque fidélité, donc j'ai eu un avoir de 24€
==> j'ai donc perdu 10€ dans cet achat qui ne convenait pas.
Dommage...
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La vendeuse n´a apporté aucune aide, aucun conseil . Ma petite fille de 7 ans a dû essayé ses vêtements dans le magasin et se mettre en culotte car la cabine d'essayage était impraticable. J´ai été obligée de demander à un monsieur de se retourner tellement ma petite fille était gênée. Je ne retournerai pas dans ce magasin.
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Manque de choix, magasin surchauffé, rayonnage pas du tout pratiue (tout tombe quand on prend quelque chose, il faut enlever pleins de cintres pour atteindre la taille désirée tout au foond erc.)
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Je suis moyennement contente
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La vendeuse était en visio en haut parleur , même a la caisse au moment de payer mon achat
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L'accueil, le comportement des vendeuses
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Les vendeuses étaient très gentilles mais un antivol a été oublié sur le sac acheté et c'est très embêtant car je n'ai pas de sergent major dans ma ville pour enlever cet antivol
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La dame est fatiguante, elle en fait trop, parle trop, s occupe de vous mais dit aux deux autres jeunes ce qu elles doivent faire alors que vous attendez pour payer
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Je me suis vraiment débrouillée toute seule !
Est-ce que la vendeuse venait de recevoir une commande ?
Un jeune homme était disponible mais malgré sa bonne volonté (merci à lui !) manquait un peu de compétence et d'expérience.
Quand on fait l'effort de se déplacer et qu'on habite loin, il faut pouvoir bénéficier d'un service qui ne fait pas regretter d'avoir commandé par internet !
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Unternehmen -
Webseitehttps://www.sergent-major.de/
BeschreibungSergent Major, die Marke, die Träume und die Fantasie beflügelt: alltägliche freie Entfaltung für Kinder, große Freude für Erwachsene.
SektorMode Enfants
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