Moyen
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Je n'ai tjs pas reçu mes objets achetés à artisans du monde. Ma commande date du 8/11/24 confiée au transporteur le 14/11/24 et nous sommes le 22/11/24. Cela n'était jamais arrivé jusqu'à ce jour avec les autres boutiques de labelemmaus !
Réponse de l'entreprise Artisans du monde
Bonjour madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec votre commande et sa livraison. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Vous avez pris contact avec le service client qui a transmis le message auprès du vendeur qui vous a donné les explications et a renvoyé le colis qui a malencontreusement été livré au mauvais endroit. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/catalogue/artisans-du-monde/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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