Jean marc R.

Ce technicien m'a laissé les deux cartouches remplacées.En qq minutes il a terminé l'inspection. Il semblait très presse de partir. Je n'ai toujours pas reçu le rapport sur le travail réalisé . Il n'a vérifié qu'un point sur la qualité de l'eau salle de bain mais point sur l'évier où l'on puisse l'eau que nous buvons. Venant de Mâcon il semblait savoir qu'.il ne repasserait point sur Lyon donc il a expédié la visite. Bravo pour le travail professionnel. Il a vérifié au dernier moment qu'il n'avait pas réouvert le robinet pour puiser l'eau filtrée de la cuisine . Voilà c'est la première fois que je constate une si grande décontraction.

MICHEL B.

Mécontent des rendez vous sur une plage trop grande qui nous forcent à zttendre le technicien sur un demi journée. Vos rendez vous sont mal organisés.

Alain G.

YVES M.

LE TECHNICIEN VIENT DE PASSER POUR LENTRETIEN ANNUEL ET J AI UNE PETITE FUITE APRES SON DEPART

B.

Jean O.

Je ne trouve pas normal le manque de sérieux concernant la gestion de votre agenda. D'après le contrat annuel que j'ai signé avec votre société vous devez passer une fois par an, soit tout les 12 mois. L'année dernière vous êtes venu avec trois mois de retard et encore parce que je vous ai appelé . Cette année à nouveau je vous ai appelé. Vraiment un très gros manque de sérieux, parcoure pour faire les prélèvements vous n'êtes pas en retard. M ortega, un client très mécontent.

Aline S.

le technicien n'est pas venu au rendez vous pris il y a 6 semaines. Pas un appel ni de sa part ni de culligan. pas serieux et pas fiable.

RENE F.

Contact peu agréable.

YVES R.

Clients depuis 36 ans, une histoire de parrainage qui ne passe pas.

Guy B.

pas content du tout après le passage du technicien

B.

C était un nouveau technicien l ancien gratter l intérieur de l adoucisseur la rien Et un peu insistant sur le la recommandation pour le changement d une pièce tous les 5 ans. 330 e pour un piston !! Pas très professionnel ça ne met pas en confiance et un peu chère pour une pièce qu il faut remplacer tous les 5 ans nous avons décider d attendre L année prochaine cordialement

Thierry R.

Eau très calcaire sur la commune; pas vu de différences avant / après. ces systèmes ont leurs limites.

NATHALIE D.

Rétrospectivement je suis très mitigé sur cette maintenance annuelle. J'ai un contrat Confort qui n'inclut donc pas le coût des pièces installées. En effet deux rdv ont été nécessaires faute de respecter la plage horaire au premier rdv. Puis : goût très amer car on ne m'a pas laissé le choix. Deux vannes remplacées et une vanne d'arrêt inutile car installée à 20 cm d'une vanne de coupure existante (!!!!) ce qui a beaucoup fait rire mon plombier d'ailleurs! (installation qui a plus de 20 ans!). Tout ceci sans autre justification que : "il faut le faire"! Conclusion : +97€ sur la facture. La prochaine fois je serai moins confiant et plus attentif.

Honorine L.

Intervention entre 10 minutes et 1/4 d'heure, pas de produit pour nettoyer l'adoussisseur  comme d'habitude », filtre de l'osmoseur bancale tenant sur une vis (support cassé par le technicien ! Merci de le remplacer, il était neuf et fixé impeccablement avant sa venue !) Et osmoseur qui émet un bip long toutes les 10 min environ !

B.

Bien que les techniciens soient performants et aimable, il est inadmissible que la finane ne respecte pas les contrats en cours ! Suite à une augmentation de 2 € non contractuelle mais acceptable, cela a continué sans respect du contrat signé ...

Nicolas D.

Pas de problème avec le technicien. Toutefois le prix pour la maintenance annuelle est bien trop élevé par rapport au service rendu. Plus de 200 euros pour moins de 15 min d'entretien et 2 sacs de sel me semble excessif !

Alexandre M.

Le technicien est vraiment au top et très pro mais la politique tarifaire de Culligan est mauvaise de plus en plus de hausse et ensuite des pièces à changer au bout de 5 ans

JEAN-MARC J.

technitien jamais a l heure

DAVID C.

Visite plus longue que d'habitude un peu déstabilisant car pas même technicien ni même méthode de travail.

PHILIPPE V.

Il faudrait commencer par bien faire ce que vous avez à faire.... Prise de rdv entretien adoucisseur calamiteuse... Pas reçu de mail pour la prise de rdv : si me client ne prend pas de rdv pas de contrôle par votre service administratif!? Mais ça vous est égal puisque avec le système de mensualisation vous êtes payés quand même quoiqu'il arrive...

FRANCOISE P.

Visite technicien très bien

Gracinda P.

Mauvaise