Excellent
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Globalement tres satisfait du complexe en lui meme et du personnel affilié a celui ci . Un petit bemol sur le jour d arrivé ou l on a du attendre 18h30 pour recuperer notre bungalow , alors que nous avions tout enregistré depuis qq jours , au lieu de 17h prevu .
Au niveau du logement en lui meme , hormis un leger manque de pression et un thermostat compliqué a gerer sur la douche , une belle prestation !!!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement très satisfait de notre complexe et de l'accueil de notre personnel. Nous comprenons cependant votre déception concernant le délai d'attente pour la prise de possession de votre bungalow et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'optimiser notre processus d'accueil. Concernant la pression de l'eau et la gestion du thermostat de la douche, nous prenons note de vos remarques et nous allons examiner ces points pour améliorer le confort de nos logements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Piscine trop petite vu le nombre de vacanciers
Personnel très gentil
Beau cadre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, très beau camping et mobil home propre
Calme , animateurs , animations , site , piscine , qualité du restaurant
Excellente accueil et service ainsi que la réactivité au top. Détente et amusement garanti grâce au activité proposé aux enfants.
Merci Siblu
La propreté du mobile home ,le camping bien placé , les toboggans ,les jeux d'enfants adaptés à tous les âges , les piscines très grandes avec l'espace réservé aux nageurs.
Great for kids and families. Never board lots to do in local area. Pool and slides kept everyone entertained. Very safe with lots of lifeguards.
Heure tardive du 1er jour de location sms reçu à 17h3o
Heure de liberation trop tôt 10h 11h serait plus confortable
Points positifs espace piscine très agréable emplacement du mobil home idéal et très beau mobil home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace, calme,situation idéale avec sa poste cycla
Toujours les même activité et Toujours les même spectacle semaine par semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
45 km de piste cyclable. Accessible du camping
Bel accueil- très propre- personnel très poli et disponible- 1 seul bémol trop de monde à la piscine. Néanmoins des supers vacances
Très bon camping,propre et calme malgré le monde,personnels agréables et souriants, mobil-home bien aménagé et très bien situé par rapport à la fun zone( n°168),c'est la 2 ème année que nous y venons.
La ville et la mer ne sont pas très loin que nous avons fait en vélo.
Nous reviendrons.
Emplacement privilégié, camping calme,
Très bonne gestion du parc fun et de la piscine, belle piscine, bon restaurant, on a bien aimé la partie arcade.
Juste les soucis matériels dans le MH malgré les interventions rapides de la maintenance.
Cadre très agréable, mobil-home bien équipé, club pour enfants et animateurs très professionnels.
Camping propre, calme, rapport qualité prix correct, personnel gentil aimable et serviable, infrastructure complète et équipe de sauveteurs exceptionnelle.... une vraie semaine de vacances
Personnels tres agréable et calme dans le camping malgré le nombre de bungalow
Manque d'entretien et la télévision ne fonctionnée pas on l'a signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait durant notre séjour c'est bien dommage car nous avions 2 enfants en bas âge qui aurait aimé regarder les dessins animés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'ambiance la convivialité l'accueil
On a aimé notre séjour, animateurs au top camping très sympa, mobil home top
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes attentifs à vos impressions pour continuellement améliorer la qualité de nos services. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
>Découverte de LA PALMYRE = top.
>Emplacement du camping = top
>Emplacement DANS le camping = Top et heureusement que j'ai mis le supplément (cher) de 70€ (cher par rapp à d'autres camping !) , car certains emplacements sont vraiment les 1 sur les autress
>Animations = mitigé : encore du chemin par rapp à d'autres chaînes, pas très variés même si les animateurs s'investissent à 150%
MAIS
> très GROSSE déception sur la politique CLIENT et COMMERCIALE de SIBLU : au moment du versement de l'acompte, je me suis aperçu que j'aurai pu payer -480€ pour le même séjour (+/- 30%) : en juin vous avez sacrifié les prix (prix de départ baissé cumulés à une remise en juin de -15%). (nous n'étions pas à J-5 avant le départ soyons clair).
ET quand je vous l'ai indiqué (centrale et camping), AUCUN geste n'a été consenti (certaines options auraient pu être offerte : linge, emplacement, que sais-je), histoire de calmer le jeu et par principe...
> cette politique commerciale de type "compagnie de low cost" se manifeste dans le camping où se mélangent propriétaires, bénéficiaires de réduction ou d'offres CE, et ceux qui ont payé le prix fort
Site is in an excellent location. Staff are mostly friendly and helpful. Facilities are very good. Football and basketball in same court is unhelpful and dangerous. Young people were becoming aggravated and aggressive towards each other.
Super camping, piscine au top, poste cyclable très pratique le long du camping, bon service.
Animation pour enfants et soirée a améliorer
Car je viens depuis des années et le service est toujours au top!
camping et personnel sympa mais fun pass payant et restaurant et bar non accessible avec un chien !
Super camping avec des très jolies mobil-homes. Les infrastrctures, piscines, bar, salle de jeux sont très bien. Les points négatifs sont les animations et les spectacles qui ne sont pas à la hauteur de vos concurrents et la distance avec la mer qui est un peu lointaine à pied.
Staff were so welcoming and helpful. Atmosphere around campsite is super - top facilities and we thoroughly enjoyed our stay. One mark deducted due to early morning check out on final day and duvet covers kept coming off as no buttons.
Logement très bien équipé. Équipé d animation très sympathique. Sécurité +++ dans le camping le soir ainsi qu à la piscine en journée ce qui rend très sécurisant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et idéalement situé
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Mary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous et nous souhaitons en savoir davantage afin de comprendre les aspects à améliorer. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les points qui vous ont déçus. Sachez que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et enrichir la qualité de nos animations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
The campsite is clean and tidy. Only downside is the lack of space and sun loungers / chairs around the swimming pool.
Vacances parfaites , camping parfait et tout le personnel du camping est au top
Super moment au camping bonne anse super beau coin et accès à pas de belles choses du camping
Camping très bien animations parfaites animateurs au top du top.
Nous avons juste eu un souci de frigo qui nous a fait perdre une partie de notre nourriture.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
Itinéraire
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