Excellent
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ISO 20488A cette année l'animation a été très timide
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Artak, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l’animation. Nos équipes s’efforcent chaque saison de proposer un programme varié et convivial afin de satisfaire l’ensemble de nos vacanciers, et vos remarques nous aideront à l’améliorer pour les prochaines saisons. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Manque de distributeur de sac a excréments pour nos amis a 4 pattes et de petites poubelles dans les allées
Le mobil home était très bien : propre et confortable. En revanche le point noir vient du manque de réseau internet : aucun réseau, unique solution était de passer par le wifi payant de Siblu. Ce qui devenait à payer l'équivalent d'un deuxième abonnement telecom. Aberrant !
Nous avons passé de bonnes vacances. En revanche la connexion WiFi est à améliorée
Dans l'ensemble le séjour s'est très bien passé, camping au top niveau personnel, accueil, activités, mobilhome très fonctionnel et propre.
Le seul point négatif c'est le réseau téléphonique bizarrement dans le camping ça ne passait pas du tout dès que l'on sortait du camping on avait de nouveau du réseau, un forfait wifi est proposé à des prix exorbitants pour une semaine deux appareils il fallait payer l'équivalent de 3 forfaits 23€ (ce que je paye pour mes enfants et moi-même pour 1 mois) dommage qu'en 2025 on en soit encore là. J'étais seule avec mes enfants que je ne pouvais pas joindre même eux en cas de problème.
Le bruit jusqu'à 3h00 autour du mobil home certain soir.
Pour cette raison la note de 9
Sinon village très sympa fun pass excellent, piscine très sécurisée pour les enfants avec maître nageur présent et réactif. Club enfant et activités le soir pour l apéro génial.
Bon camping, très bien placé, le mobile-home était bien. Le cadre est bien ainsi que la piscine. En revanche animation très décevante en comparaison à d'autres siblu notamment au cap Ferret par exemple jeu apéro, spectacle identique d'une semaine à l'autre...
Très bon camping, bonne ambiance, ensemble du personnel agréable
Pas ou peu de réseau 4g ou 5g. Et le Wi-Fi qui est payant ne fonctionne pas toujours. Compliqué lorsque l'on est d'astreinte... et que l'on doit gerer des mails. Pour le reste, tout est OK. Mobilhome propre, bon camping, animations et équipements , rien à dire.
Super camping caché dans la baie de la Bonne Anse, à l'ombre sous les pins.
Propreté du mobil home exemplaire.
Les piscines sont top et suffisantes, manque peut être quelques transats.
Maîtres nageurs en nombre et professionnels.
Le personnel dans son ensemble est agréable et professionnel.
Piste cyclable au pied du camping ce qui est secure avec les enfants.
Une super semaine.
Alors je trouve le pass beaucoup trop chers par rapport à la funzine qui n'évolue pas et les animations des plus nulles! Il faut évoluer car les soirées dansantes sont inexistantes et se terminent pour les nourrissons ! On est dans un camping familiale mais pas dans une nursery! Manque de personnel qualifié ! Le bar la patronne pas aimable et les prix honteux ! L'alcool faut le chercher ! Il faut revoir les prix à la baisse et changer le matériel et le personnel ! Votre politique de faire du fric on l'a bien senti ! Et les animations du soir faudrait les prolonger jusqu'à 2h c'est les vacances pas l'ephad !
Mobilhome super bien équipé , propreté à désirer et animation fin de soirée pas top
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Mickael, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipement du mobil-home. Nous regrettons toutefois que le ménage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; dans ce cas, il est toujours possible de le signaler à la réception, notre équipe est réactive et peut rectifier la situation rapidement. Nous prenons également note de votre remarque concernant les animations en fin de soirée afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Tout était parfait la propreté du camping, l'équipe très sympa dans tous les domaines
- supermarché, l'accueil à l'arrivée, la surveillance de la piscine , l'équipe du bar restaurant .
Bref très agréable
Le séjour est globalement satisfaisant cependant il y a quelques petits bémols quand à la propreté du mobil home à l'arrivée, l'absence de wifi gratuit et le bruit passé minuit dans les allées du village.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez globalement passé un agréable moment. Nous regrettons toutefois que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour tout souci lié au ménage, il est toujours possible de le signaler à la réception : notre équipe est réactive et peut rectifier la situation rapidement. Concernant le Wi-Fi, il est en effet proposé en option et géré par un prestataire externe. Enfin, nous faisons notre maximum pour assurer le calme dans le village, mais il peut arriver que quelques nuisances se produisent en soirée. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Site parfait et calme. Équipe très souriante.
Camping propre . Équipement mobile home très vieillot ( vaisselles , verres dépareillés , lave vaisselle rouillé, poêle sTéflon rayées …)
Camping bien placé et bien entretenu.
Pour le manque de réseau, et que je trouve cela scandaleux de faire payer le Wifi. Ils devraient être compris dans le prix de la location de vacances et non être une option. Nous sommes cependant très satisfaits de notre séjours au sein de la bonne Anse plage. La sécurité au niveau des piscines par les Maitre Nageurs et juste parfait. Nous avons été rassurés en temps que parents de voir que nos enfants pouvait profiter de la piscine en toute sécurité. Les animations sont juste au top. Nous avons eu un très belle accueil.
Camping propre.personnel agréable. Complexe aquatique nickel.
Nous avons passé de bonnes vacances
Accueil chaleureux, équipe d'animation au top. Bien situé et calme. Idéal pour les familles.
Seul bémol trouves des transats à la piscine aux heures de pointes
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La raison suivante est que sur votre site de réservation vous n'informez pas sur les problématiques de réception réseau et de couverture internet téléphonique
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Daniel, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous comprenons que la couverture réseau et Internet ait pu être plus faible. Dans ce type d’environnement naturel et préservé, il est normal que la réception mobile soit limitée, et nous faisons notre maximum pour offrir une expérience agréable malgré ces contraintes. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter du confort de votre mobil-home et des installations, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Beau séjour à proximité de la plage et de la Palmyre, avec un espace piscine agréable. Dommage que les activités sportives soient payantes alors que l'ont paie déjà l'accès aux animations. Les terrains de pétanque sont assez ombragés mais quelque peu cabossés . Le wifi aurait pu être gratuite au bar, tout en regardant nos animateurs qui font un superbe travail. Nous avons était surpris d'apprendre que nous étions dans un mobil home privé même si cela n'a pas beaucoup d'importance, cela aurait pu être stipulé en amont. Petit aléas de chauffe eau réglé par les équipes d'entretien réactives.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Lucie, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage et de La Palmyre, notre espace piscine et le superbe travail de nos animateurs. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les activités sportives et le Wi-Fi afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Concernant le mobil-home privé, nous précisons que dès lors que la réservation n’a pas été effectuée directement via Siblu ou un de nos tour-opérateurs partenaires, il s’agit automatiquement d’un mobil-home géré par un propriétaire. Nous sommes heureux que le petit aléa de chauffe-eau ait été rapidement réglé par notre équipe d’entretien, toujours réactive pour garantir le confort de nos vacanciers. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La 1ère nuit, nous avons été réveillé par l'alarme incendie,le lendemain, nous avons été envahie par les fourmis, la douche dans une salle de bain ne fonctionnait pas, les jours suivants pas d'eau chaude, nous avons été envahie par des cafards dans les chambres..
Ces 15 jours n'ont pas été sereins..
Dommage, nous avons aimés le camping et le site est beau
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre village. Nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été perturbé par ces désagréments. En cas de problème avec un équipement ou l’hébergement, il est important de le signaler immédiatement à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié le cadre du village et la beauté du site, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus serein et pleinement agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping situé dans un cadre exceptionnel. Services offerts de qualité.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Frederique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Peu d'explication à notre arrivée et gros bémol sur la restauration des pizzas bruler en dessous de mauvaise qualité quand on paie plus de 50 euros pour 4 pizzas nous attendions quelque chose de plus qualitatif
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que l’accueil et les informations à votre arrivée n’aient pas été totalement clairs et que la qualité des pizzas n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et vos retours seront transmis afin d’améliorer encore notre offre de restauration. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home et les autres installations, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
We had a great time, but the lack of investment in the entertainment team really shows and the experience is below the level that it was 5 years ago and way below 10 years ago.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Chris, Thank you for sharing your experience in our village. We regret that the entertainment did not meet your expectations and that it felt below the level you remember from previous years. Our teams work every year to improve and diversify the programs, and your feedback is very valuable to help us continue enhancing the quality of our activities. We hope that you still enjoyed the comfort of your accommodation and our facilities, and we would be delighted to welcome you back to our village for a future stay. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Bien placé et très bon niveau de service.
Etat d'esprit, animations et qualité de l'équipe d'animation jeunes
Propreté, sécurité et emplacement
Le camping dispose de belles infrastructures quoique un peu vieillissantes.
L'un des soucis majeur de ce camping est sa couverture réseau. Non seulement les réseaux des différents opérateurs mobiles sont très largement sous dimensionnés (même si cela ne relève pas de la responsabilité de Siblu), mais la couverture wifi est assez proche du néant en plus d'être prohibitive en terme de prix. 6€ pour un jour de connexion pour un appareil et une connexion ne couvrant pas tous les emplacements du camping !!! Très embêtant pour pouvoir programmer des activités ou pour accéder aux différents services dont on aimerait aussi profiter en vacances comme Netflix par exemple, mais également très embêtant lorsqu'à l'accueil on nous précise que les démarches déclaratives concernant l'état des lieux sont à faire par mail !... Nous attendions d'un camping 4 étoiles une couverture wifi complète et gratuite. Ce n'est pas le cas.
Concernant le reste, le personnel d'accueil est très agréable et à l'écoute, le personnel technique est réactif et courtois et le personnel d'animation fait bien le taf.
Du côté piscine, les toboggans et les bassins sont très bien et la surveillance par les maîtres nageurs est excellente.
Le camping en lui même est assez bien situé même si l'accès aux plages "baignables" (et non à l'anse) est plus éloigné qu'il n'y paraît sur la carte. Les emplacements sont agréables sous les pins malgré la forte densité de mobil-home au mètre carré.
La nuit quant à elle manque un peu de calme. Si le règlement intérieur stipule un silence total de minuit à 7h du matin, personne n'est là pour le faire respecter et les voitures entrent et sortent à n'importe quelle heure laissant la place à des retours de soirée très bruyants certaines nuits. C'est dommage !
Dans l'ensemble nous avons tout de même passé 2 belles semaines et nous avons donc apprécié ce camping.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
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Itinéraire
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