Excellent
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ISO 20488
Une équipe au top ! Animateurs, techniciens de maintenances, gardiens, accueil, tous les personnels avec le sourire !! Merci à vous tous !!
Points positifs : Accueil parfait, bungalow agréable et très bien équipé, site calme et ombragé.
Points plus négatifs : communications très difficiles ( téléphone et internet ), réseau insuffisant, quant au Wi-Fi, les tarifs sont beaucoup trop élevés !
Espace piscine inabordable l'après-midi (dans l'eau et à l'extérieur).
L'animation est bien pour les enfants mais le soir c'est insuffisant pour les grands.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'accueil, votre hébergement et l'environnement paisible de notre site vous aient apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remarques concernant la connectivité et les tarifs du Wi-Fi. Soyez assuré que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. De même, nous sommes attentifs à vos observations sur l'affluence à l'espace piscine et nous chercherons des solutions pour améliorer le confort de nos clients en période de forte affluence. Quant à l'animation, nous comprenons que vous auriez souhaité des activités plus adaptées pour les adultes en soirée. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans l'élaboration de notre programme d'animations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Pamela, Thank you for your feedback about your stay at our campsite. We are delighted that you liked the location and size of our campsite. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Personnel très aimable et accueillant. Par contre nous n'avions pas été informé sur tout le déroulement du camping à notre arrivée. Sinon nous avons passé un très bon séjour dans ce camping. Nous avions adoré la piscine chauffée et son espace nageur et toboggans.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que les installations aquatiques de notre établissement. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas été pleinement informée sur le fonctionnement du camping dès votre arrivée. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Espace aquatique super, lignes de natation respectées, trampoline, tyrolienne, tout pour s'amuser ; animation sympa ; cadre ; tout était bien
mais il faudrait une structure de jeux en plus, car trop juste pour le nombre d'enfants, et rénover le trampoline.
on a pris une seule fois un plat au restau, c'était pas terrible ; du coup on n'a pas osé commander autre chose, dommage
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que l'espace aquatique, les animations et le cadre ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé de quoi vous amuser. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'une structure de jeux pour les enfants et la rénovation du trampoline. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous regrettons que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous allons remonter cette information à notre équipe de restauration pour réévaluer notre offre culinaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Un village, une équipe, des équipements au top!
Schön gelegener, ordentlicher Platz mit sauberen Bungalos
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hallo Friederike, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im Siblu Bonne Anse Plage zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unserer Anlage sowie die Sauberkeit unserer Bungalows gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns, dass diese Aspekte dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Siblu Bonne Anse Plage.
Séjour très sympathique avec activités pour les enfants, les emplacements sont spacieux et complets. Bonne ambiance et personnel très sympathique.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Tiffany, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié les activités proposées pour les enfants, ainsi que la générosité de nos emplacements. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance et l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L'emplacement est top. Le club et les infrastructures sont bien. Le Mobil home était petit et peu pratique.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement et nos infrastructures aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la taille et la praticité de votre Mobil home. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping agréable, familial, bien situé, une très belle piscine, un emplacement et un mobil home au top
Nous sommes restés 2 semaines tout était très sympa, le mobilhome hyper équipé, accueil parfait, personnel agréable. Les piscines sont vraiment bien surveillées, quand on a des enfants c'est très important. Excellent point de départ de jolies excursions.
Seul bémol, pour nous qui étions là 2 semaines, c'est la répétions des animations, le spectacle du dimanche identique au dimanche précédent, la soirée mousse pour les petits manquait ... de mousse sur une partie de la zone leur étant réservée. On aurait aimé peut etre un karaoke, un blind test (Hors jeu apero) mais il en faut pour tout le monde et cela n'a pas non plus gâché nos vacances dans cette belle région.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobilhome, l'accueil et la surveillance des piscines ont répondu à vos attentes, et que notre village a constitué un excellent point de départ pour vos excursions. Nous prenons note de vos remarques concernant la variété des animations et la soirée mousse. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements et de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures et des animations renouvelées ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons apprécié l'accueil et le cadre, bravo aux équipes.
Un petit moins bien du côté des spectacles du soir., à revoir.
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Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le cadre de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'effort de nos équipes pour rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre retour sur les spectacles du soir. Votre avis est précieux et nous allons le partager avec l'équipe d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Tres bon accueil , toujours des réponses à nos questions et aussi la propreté des Mobil homes
Bien situé, pistes cyclables bien desservies
Bonnes Animations, belle structure aquatiques.
Lieu, emplacement et équipement du camping
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Grégory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement et les équipements de notre camping aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Tout était bien., voire très bien. Le personnel est très sympathique, le site est très bien situé, le service est à la hauteur. Le seul point négatif est la connexion téléphonique et d internet. Le réseau capte une fois sur dix. J'ai même payé 29 et 22 euros pour le wifi mais ça marchait très mal aussi.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Khalid, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a globalement satisfait et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que la situation privilégiée de notre site. Nous sommes toutefois navrés d'entendre que la connexion téléphonique et internet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré les frais engagés. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons passé une très bonne semaine au sein du Village Siblu Bonne Anse Plage ! Le bungalow était top . Nous avons apprécié la piscine et les infrastructures disponibles pour les enfants !
Très bien, mobil-home propre et bien équipé (mais pas de lave-vaisselle, dommage). Demandes faites à la réception traitées très rapidement. Personnel très agréable, tout le monde est souriant, de la réception au personnel de la fun zone. Piscines avec de l'espace pour tous (mais manque une partie abritée, pour que les plus frileux puissent en profiter, surtout les petits). Activité tir à l'arc victime de son succès... Impossible de s'y inscrire.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Rindra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'équipement de votre mobil-home ont répondu à vos attentes, malgré l'absence de lave-vaisselle. Nous sommes également heureux de constater que nos équipes ont été réactives à vos demandes et que leur amabilité a contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant une partie abritée pour les piscines, afin de permettre à tous, notamment aux plus sensibles au froid, de profiter pleinement de cet espace. Concernant l'activité de tir à l'arc, nous comprenons votre déception et allons réfléchir à des solutions pour mieux gérer l'affluence et permettre à chacun de participer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Cela fait 3 ans d'affilé que je viens avec mes enfants à Bonne anse . Je n'arrive pas à comprendre comment des autre vacanciers qui viennent pour la 1 ère fois . Avec le même mobil-hom et même nombre de place paye 30% de moins que moi . Je pense que la fidélité chez Siblu n'est pas de mise … à part ça très bonne vacance
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de très bonnes vacances avec vos enfants. Concernant votre remarque sur la différence de tarifs, nous comprenons votre étonnement et tenons à vous assurer que la fidélité de nos clients est très importante pour nous. Les variations de prix peuvent s'expliquer par diverses promotions ou offres spéciales disponibles à certains moments. Nous serions heureux de discuter avec vous de manière plus détaillée afin de comprendre la situation et de voir comment nous pourrions vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de vos prochaines visites. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobile home très bien équipé, parcelle super bien faite et très jolie. Activité sympathique
Mobile home très bien équipé sauf pour les casseroles (plus qu'usagees ! ) et gros doute sur la propreté des housses de protection de couettes pleines de cheveux,poils d'animaux et poussière).
Mis à part cela, très bon séjour.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Gladys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que le mobile home a répondu à vos attentes en termes d'équipement. Cependant, nous sommes préoccupés par vos remarques concernant l'état des casseroles et la propreté des housses de protection de couettes. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements et que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin de garantir une amélioration sur ces points. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobile home super bien équipée piscine top mais le gros soucis reste le réseau et wifi
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre mobile home et que la piscine ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la connectivité puisse être un élément important de votre séjour et nous regrettons que le réseau et le Wi-Fi n'aient pas été satisfaisants. Soyez assurée que nous remontons cette préoccupation aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très bon séjour passé avec nos enfants, nous avons apprécier tous les services proposé ! Accueil au top
Je recommande
Bonnes animations, piscine surveillée, restaurant du camping très bon, de quoi passer de bonnes vacances
L'accueil et les services étaient très satisfaisants. Par contre l'animation n'était pas satisfaisante.1 seule animation pour tout le monde le soir : bingo et répétée toutes les semaines. Pas d'animation pour les ados le soir. Pratiquement pas de réseau sauf wifi 10 mn à l'accueil quand on peut se connecter sinon il faut payer et encore pas sur que cela fonctionne.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé l'accueil et les services très satisfaisants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et la connectivité internet. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Déçu que les soirées soient les mêmes durant deux semaines.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la variété des animations en soirée. Votre ressenti est important et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très bon camping ensemble du personnel très poli et sympathique bonne ambiance bon restaurant et accueillant zone aquatique adaptée à tous âge et très bien surveillée et environnement très nature et respecté
Bonne ambiance mobil home très très bien bonne animation
Dans ce camping c'est la garantie de bonne vacances . Ignes a l'accueil est vraiment souriante et agréable, vos problèmes sont résolus immédiatement . vous avez l'impression d'être la personne la plus importante. merci mille fois
Disponibilité des équipes au service des clients ! même ceux qui ne travaillent pas à l'accueil font attention à vous !
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Hadji yawovi, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la disponibilité et l'attention de nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'engagement de notre personnel, y compris ceux qui ne sont pas en première ligne à l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Soyez assuré que vos remarques seront partagées avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Il est inadmissible dans un camping 4 étoiles de ne même pas pouvoir téléphoner. Pas de réseau, ni d'internet avec la 4G
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la couverture réseau et l'accès à Internet. Nous comprenons que ces services sont essentiels et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
camp agréable bien situé et un personnel bienveillant.
Camping à l'esprit convivial et familial très sympa.. Personnel jeune faisant son maximum pour les vacanciers
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance conviviale et familiale ainsi que le dévouement de notre personnel jeune ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobilim pas très propre et vaisselle très sale,
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home et l'état de la vaisselle afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Concernant la connexion internet, nous comprenons que l'accès au Wi-Fi gratuit est un aspect important pour nos clients, et nous sommes conscients des désagréments que peut engendrer un réseau de faible qualité. Soyez assurée que nous remonterons votre commentaire aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marc-Antoine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L'expérience était plutôt bon. Le seul point négatif est l'odeur de cannabis de certains autres vacanciers du matin au soir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
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