Excellent
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ISO 20488
Venant depuis de nombreuses années j'ai remarqué que le camping était beaucoup moins entretenu que d'habitude.
Les activités et animations sont toujours décevantes 
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Merci pour votre fidélité et pour ce retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier séjour n’ait pas été à la hauteur de vos précédents passages. L’entretien du village reste pourtant une priorité pour nos équipes techniques, et nous prenons bonne note de votre remarque pour renforcer nos efforts sur ce point. Concernant les animations, nous faisons de notre mieux pour proposer un programme varié et adapté à tous les âges, mais nous regrettons que celui-ci n’ait pas répondu à vos attentes cette année. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’évoluer. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Beaucoup de bruits dans le camping entre 0h00 et 3h00 du matin. Accès des voitures non régulé entre 23h00 et 7h00. Pass fun relativement onéreux au regard des services proposés.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les nuisances nocturnes que vous avez rencontrées. La sécurité fait tout son possible pour réguler les accès, mais nous poursuivons nos efforts pour renforcer la tranquillité la nuit. Concernant le Fun Pass, nous veillons à proposer des activités variées et adaptées, tout en restant attentifs à vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Beaucoup d'activités pour les enfants
camping propre ainsi que les mobilhome, piscine propre, grandes chauffées mais manque d animation pour les 16-18ans et animation à la piscine comme beach-volleys, danse, jeux d équilibré (sur une planche ou faire tomber son adverse dans l eau)
Gros problème de connexion téléphone
It was great except i wanted to work for one week - wifi and 4G at mobile was very bad reception . I paid for Site wifi €53 and it was waste money as still no reception - it would be perfect if site got its own booster - thanks cathy
Très déçue d'être obligée de faire goûter mes petits enfants à la piscine parmi les fumeurs
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Florence, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la proximité de l’espace goûter avec la zone fumeurs. Sachez que la séparation des espaces fumeurs et non-fumeurs est une priorité, et nous transmettons votre remarque pour améliorer le confort de tous, notamment des enfants. Merci pour votre retour, il nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Super camping juste le réseau internet pas top
Accueil très agréable de tout le personnel, bonne ambiance, animateur et animatrice au top, toujours à fond souriant sympathique disponible et très gentille, très professionnel également avec beaucoup de danse et chorégraphie apprise mais le temps de danse et de participation du publique es moindre du coup sa c dommage. Des superbes animations comme le buble foot, baby foot géant, soirée mousse.
L'eau chaude pour les petit très bien venu et même l'eau tiède pour adulte mais elle c'est un peu rafraîchi en fin de séjour
L aquagym super.le mini golf et ping pong super organisation.
Dommage nous n'avons pas pu faire du tir à l'arc, plus de place. Salle de sport géniale.
Le bungalow au top ainsi que l'accueil reçu à l'intérieur avec des petites attention cela nous a fait très plaisir. Le point très négatif par contre et c'est bien dommage c'est le gros défaut qui peu faire perdre des clients c'est la connexion internet inexistante, il faut payé le Wi-Fi qui n'es pas non plus au top. Très bon repas au snack et organisation de pouvoir boire et manger pendant les spectacle ou animation c'est vraiment super! Et la plus par du temps se termine à minuit et sa c'est cool.
Accéder au bungalow avant 17h c'est beaucoup mieux lorsqu'on vient de faire beaucoup de route merci.
Nous avons adoré nos vacances sinon merci à toute l'équipe attentionné et très aimable.
accueil, prestations, ambiance, lieu
Je n'avais pas de réseau dans votre camping et je ne pouvais pas appeler et pas d'internet non plus.
Et je n'étais pas la seule apparemment .c'était un peu mieux à partir de jeudi soir.
Sinon le camping est très bien et calme.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la couverture réseau et internet pendant une partie de votre séjour. Nous comprenons que cela puisse poser des désagréments. Ce problème est indépendant de notre volonté et lié aux opérateurs, mais nous faisons remonter vos remarques afin d’encourager des améliorations. Nous sommes néanmoins ravis d'entendre que, malgré ce désagrément, vous avez trouvé le camping agréable et paisible. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus réussi. Merci pour vos retours et à bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Siblu est vraiment très bien.Le seul souci est notre emplacement se situait à côté de la pompe de relevage et qu elle a eu des dysfonctionnement....sympa leur du repas....
Pour info nous avions pas l info lors de la réservation.
Cordialement.
L Picot
L'accueil, l'emplacement, le comfort du mobile home, le propreté
Camping bien placé, grande piscine agréable, toujours des transats, grands emplacements, très vert beaucoup d'arbre. Calme pour se reposer et des animations. Personnel très agréable. Les bords de la piscine sont calmes, de la musique mais pas trop forte. Respect aux abords de la piscine sûrement grâce au personnel en nombre pour surveiller. Épicerie avec du choix bref c'était super
Equipe à l'accueil pas très réactive...
Réseau wifi payant mais renvoie vers le prestataire qui dit que l'équipe est au courant du manque d'installation dans le camping pour satisfaire tous les payants....
Salle d'arcade où peu de jeux fonctionnent mais avalent l'argent quand même...idem c'est un prestataire....
Gros gros problème de chauffe eau,il aura fallu 3 appels et 3 techniciens différents pour que le dernier passe un peu de temps pour trouver une solution !
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la réactivité de l’accueil, nous travaillons constamment à améliorer la prise en charge afin d’être toujours plus efficaces et disponibles pour nos vacanciers. Concernant le wifi, il est en effet limité dans certaines zones du village, notamment dans les mobil-homes, ce qui est un point que nous travaillons à améliorer. Ce service est géré par un prestataire externe, mais nous transmettons vos remarques pour améliorer nos services. Nous comprenons aussi la gêne occasionnée par les problèmes de chauffe-eau et regrettons les désagréments causés. Il est important pour nous que ces soucis soient résolus rapidement, et nous apprécions votre patience face aux interventions multiples. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser et à améliorer l’expérience de tous. Nous espérons que malgré ces difficultés, vous gardez un bon souvenir de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La musique et l'ambiance sont répétitives
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés si l’ambiance musicale et les animations vous ont semblé répétitives. Nos équipes s’efforcent de proposer une programmation variée tout au long de la saison, mais nous prenons bonne note de votre remarque pour continuer à nous renouveler et surprendre nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Endroit fabuleux dans un contexte exceptionnel
Le cadre et la gentillesse du personnel que l'on croise partout dans le village
Le camping est très bien situé et propre , le personnel est très chaleureux et compétent , nous avons été agréablement surpris par les petits cadeaux de bien venue. Nous avons passé un super séjour avec les enfants ils se sont amusés comme des petits fous :-)
PS: Des renseignements plus en avant sur les activités du camping serait pas mal.
Aucune connexion vue la responsabilité des grands parents en charge de leurs petits enfants
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Serge, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées concernant le réseau mobile et la connexion Wi-Fi. Nous comprenons parfaitement votre déception, malheureusement, la qualité du réseau peut effectivement varier selon les opérateurs et l’emplacement du mobil-home. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Restaurant
Équipé d'animation et sauveteurs
Mobile home
Un très bon accueil , un mobilhome adapté si ce n'est le four dont la prise a fondue presque à la fin du séjour…
Un emplacement exceptionnel
Déçus des animations ou la responsable a tendance à parler mal aux animateurs, une journée olympiades un peu chaotique … dommage !
Le camping est bien entretenu, la piscine et les toboggans sont géniaux et toujours propres, un nombre de maîtres nageurs incroyable!
Tout est fait pour qu on se sente bien
Camping calme situé sur un site boisé à proximité de la mer, mobil-home et extérieur très confortable.
L'équipe d'animateurs est super, l'accueil est formidable et les infrastructures sont impeccables. La piscine est géniale.
Camping sympathique en pleine forêt, proche de la mer.
Il n'y a pas d internet et la WiFi est absente, la Free ne passe pas. De plus ce n'est pas mentionné sur votre plaquette publicitaire !!!! Il y a un grand manque de communication.
Oui.pour emplacement géographique,proximité pistes cyclables.Non pour restaurant,animations
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que l’emplacement du village ainsi que la proximité des pistes cyclables aient été à la hauteur de vos attentes, c’est en effet un cadre idéal pour découvrir la région à vélo. Nous prenons note de vos réserves concernant le restaurant et les animations. Vos retours sont importants, même lorsqu’ils sont plus mitigés, car ils nous aident à identifier les points à améliorer. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
J ai mis 8 car problème de Clim et aucun réseau sur le camping et du coup obliger de prendre le wifi du camping
Depuis 10 ans nous réservons dans des siblu il arrive dans notre top 4 même si pour nous il y a 2 ou 3 choses a revoir !
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Martial, Merci beaucoup pour votre fidélité à Siblu et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous à Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis d'apprendre que notre village fait partie de vos établissements Siblu préférés ! Concernant les aspects à revoir que vous avez mentionnés, nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous donner plus de précisions afin de comprendre exactement quelles améliorations nous pourrions envisager. Votre avis est très précieux et sera communiqué à nos équipes pour aider à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très bonnes relations avec tous les animateurs et services techniques !,Par contre a part la piscine toute les autres aires sont très dégradés !!!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu d’excellentes interactions avec nos animateurs et nos services techniques. C’est toujours un plaisir de savoir que notre personnel contribue positivement à l'expérience de nos clients. Cependant, nous sommes préoccupés d'entendre que certaines de nos installations n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser quelles zones vous avez trouvées dégradées ? Votre retour est précieux et nous permettra de cibler les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
problèmes de communication!!!!!
impossibilité de joindre quelqu'un au téléphone (contrairement aux années précédentes)
pas de proposition commerciale pour l'année suivante (comme les années précédentes)
Camping au top, propreté, accueillant, prestations nickel, mobil home genial
Agréable camping, calme et accueillant
Super camping, emplacement ,hospitalité, activités, hygiène ...tout est nickel.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello David, Thank you for your feedback ! We are always working to improve our environmental efforts. We’ll make sure to better highlight recycling guidelines inside the accommodation to make sorting easier for all our guests. Your feedback is valuable and much appreciated. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Le village est top bien organisé et le personnel est très sympa et professionnel
Campsite was very loud at nighttime. Lot of kids running around between 2am and 4am
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Daniel, Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that your nights were disturbed by noise during your stay. We do our best to ensure a peaceful environment for all our guests, especially during nighttime hours, and we regret that this wasn’t your experience. Your feedback is valuable, and we will reinforce our efforts with our teams to encourage quiet and respectful behavior on the village after hours. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer a more restful stay. Best regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Plein de commodités : creperie, restau , onglerie , supérette,.....
Personnel très sympathique.
Et beaucoup d animations.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
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Itinéraire
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