Excellent
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Très bonnes relations avec tous les animateurs et services techniques !,Par contre a part la piscine toute les autres aires sont très dégradés !!!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu d’excellentes interactions avec nos animateurs et nos services techniques. C’est toujours un plaisir de savoir que notre personnel contribue positivement à l'expérience de nos clients. Cependant, nous sommes préoccupés d'entendre que certaines de nos installations n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser quelles zones vous avez trouvées dégradées ? Votre retour est précieux et nous permettra de cibler les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
problèmes de communication!!!!!
impossibilité de joindre quelqu'un au téléphone (contrairement aux années précédentes)
pas de proposition commerciale pour l'année suivante (comme les années précédentes)
Camping au top, propreté, accueillant, prestations nickel, mobil home genial
Agréable camping, calme et accueillant
Super camping, emplacement ,hospitalité, activités, hygiène ...tout est nickel.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello David, Thank you for your feedback ! We are always working to improve our environmental efforts. We’ll make sure to better highlight recycling guidelines inside the accommodation to make sorting easier for all our guests. Your feedback is valuable and much appreciated. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Le village est top bien organisé et le personnel est très sympa et professionnel
Campsite was very loud at nighttime. Lot of kids running around between 2am and 4am
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Daniel, Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that your nights were disturbed by noise during your stay. We do our best to ensure a peaceful environment for all our guests, especially during nighttime hours, and we regret that this wasn’t your experience. Your feedback is valuable, and we will reinforce our efforts with our teams to encourage quiet and respectful behavior on the village after hours. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer a more restful stay. Best regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Plein de commodités : creperie, restau , onglerie , supérette,.....
Personnel très sympathique.
Et beaucoup d animations.
Très bon camping propre et bien entretenu. Seul bémol la qualité des pizzas et snacks
I love everything about Bonnes Anse Plage however this year and for the past 2 years the entertainment at night has been very poor with this year reaching an all time low. Although our mobile was satisfactory on our arrival it was not to the usual standard of cleaniness we have been used to. The pool area became very crowded on our second week which is understandable as its coming into peak season. However there were groups of older french holiday makers playing ball in the pool and it became very intimidating for younger kids. Our own kids had been asked to be quieter the previous week and were making far less noise or disruption in the pool, we felt this was unfair to have a double standard and all holiday makers should be treated the same.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Phillip, Thank you for sharing your feedback, and above all, for your continued loyalty to Bonne Anse Plage, it truly means a lot to us. We’re sorry to hear that the evening entertainment didn’t meet your expectations this year. Your remarks have been shared with the team in charge, as we’re constantly working to refresh our programme and strike the right balance between variety and quality. Regarding the cleanliness of your mobile home, we apologise if it fell short of your previous experiences. This isn’t the standard we aim to maintain, and we will reinforce our quality checks with our teams. As for the pool, we completely understand your frustration. Our teams strive to ensure that everyone can enjoy the facilities in a respectful and safe environment. We’ll make sure this point is taken into account to ensure more consistent supervision. We hope to have the pleasure of welcoming you again and making your next stay more in line with your expectations. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
séjour, hébergement, services et activités excellentes. un bémol sur le réseau téléphonique 'quasi nul si FAI autres qu'Orange) est le service wifi (débit franchement insuffisant 1500Ko en moyenne sur le séjour) pour un tarif plutôt excessif 26€ les 10 jours. Mes connexions professionnelles se sont faites en dehors du village (pas très pratique)
Gentillesse des salariés et activités proposés
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au village de Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis d'entendre que la gentillesse de notre personnel et la diversité des activités proposées ont été à votre goût. Au plaisir de vous revoir bientôt dans l'un de nos villages ! Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Personnel très courtois et sympathique. La réception de la télévision était souvent interrompue, mais après deux interventions, c'était parfait, le tout en moins de 24h. La piscine est extrêmement bien surveillée, surtout au niveau des toboggans. C'était presque parfait, mais nos vacances n'ont pas été reposantes. Les ados circulent et crient dans le camping jusque 2h du matin dans la partie longeant l'anse. Un gardien supplémentaire surveillant l'arrière du camping permettrait de rendre les nuits plus calmes. C'est dommage, car les efforts d'accueil et de services mis en place par la direction et ses employés sont gâchés.
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Bonjour Jerome, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre personnel, la rapidité d’intervention de notre équipe technique ainsi que la vigilance de nos surveillants à la piscine. Nous sommes sincèrement désolés que votre tranquillité ait été perturbée par du bruit en soirée. La quiétude de nos vacanciers est importante pour nous, et nous renforçons nos rondes pour limiter ce type de désagrément, notamment en haute saison. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
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Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’ensemble de votre séjour, malgré cette gêne sonore. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le moteur de climatisation voisin, et sommes désolés que cela ait impacté vos moments de repos. N’hésitez pas, si vous décidez de revenir, à opter pour l’option "préférence d’emplacement" afin que nous puissions vous proposer un mobil-home plus éloigné de ce type d’équipement. Votre confort reste une priorité pour nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Séjour et personnel agréables, équipements très bien, mobil home en très bon état.
Très bien en journée, très bonne equipe d'animation. La nuit, des groupes de jeunes et moins jeunes circulent jusque 3h du matin, en parlant très fort, voire même en faisant rebondir des ballons tout le long du chemin ! Bref, ça reveille les petits et ça empêche les grands de dormir ! Trop compliqué de passer des consignes de discrétion a la fin des animations vers 23h 23h30 ??? Vraiment dommage !
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Bonjour Eric, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’équipe d’animation et la journée au village. Concernant le bruit nocturne, nous comprenons parfaitement que cela puisse perturber votre tranquillité et celle des enfants. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour sensibiliser les groupes à respecter le calme après 23h30, mais il peut parfois être difficile de contrôler les allées et venues en soirée. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à l’équipe pour renforcer la vigilance. Nous espérons malgré tout que vous gardez un bon souvenir de votre séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Le mobilhome était bien équipé et les petits-enfants ravis des prestations...
It was our 10th year at the campsite and we have met a number of families that we look forward to meeting year on year. Initially our repeat business was because the entertainment team were exceptional - there was English speaking team members in the kids club and plenty of nightly entertainment and shows, including an english singer. But unfortunately I have to say the entertainment is not what it used to be - there was no morning sun dances at the pool and only 3 evening shows during our two week stay on the campsite - its really gone down since we initially started going and therefore I would be slow to recommend the camp site to families. Similarity the standard of food at the bar isnt what it used to be and it was even closed for 2 days while we were there,
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Hello Ronan & Jennifer, Thank you for being with us for 10 years, it means a lot to us ! We’re glad to hear you’ve made lasting friendships here over the years. We understand your disappointment regarding the entertainment and bar services during your visit from June 28 to July 12. Please note that the high season officially starts from July 5, and some activities and services are gradually fully available after that date. We are continuously working to enhance our entertainment offerings and food quality to meet the expectations of our guests. Your feedback is valuable, and we appreciate you sharing it with us. We hope to welcome you back and offer an even better experience in the future. Best regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
3eme séjour dans ce camping très agréable et reposant ! L ensemble du personnel est très sympathique ! Les enfants adorent !
Problème avec le réseau, on a eu des soucis avec les portables.
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Bonjour David, Merci pour votre message. En effet, comme dans de nombreux villages de plein air, la couverture réseau peut être variable selon les opérateurs et certaines zones du site. Nous en sommes conscients et travaillons chaque année à améliorer ce point, notamment avec des solutions Wi-Fi complémentaires. Nous espérons que cela n’a pas trop impacté la qualité de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Excellent camping calme propre les équipes sont très polies et efficaces un grand bravo à tous
Camping très bien situé et avec tout le confort, je viens depuis des années et jamais déçue.
Très beau camping agréable et proche des pistes cyclables. Grand parc aquatique.
lovely site, busy or quiet up to you
Camping à taille humaine et calme, personnel accueillant, proximité des pistes cyclables
Pour 2 raisons :
L'emplacement du mobil-home au bord de la route ! Je vous mets au défi de faire une sieste dans un transat sur L'emplacement 558. Parce que malgré ce que nous a affirmé l'agent à l'accueil le jour de notre arrivée, la route est très passante, elle mène au phare et aux plages.
L'autre raison, nos voisins la 2ème semaine sur L'emplacement 557. Des marginaux, durant cette semaine nous avons subi leurs cris, injures, grossièretés. Ils ont jeté leurs affaires jusque sur notre emplacement. La police a dû intervenir !
Ambiance vraiment sereine pour des vacances !!!!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Michelle, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que l’emplacement attribué n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de la réservation, il est en effet possible d’opter pour l’option "préférence d’emplacement", qui permet de choisir un emplacement plus au calme ou éloigné de certaines zones de passage. Sans cette option, l’attribution se fait automatiquement en fonction des disponibilités. Concernant les troubles causés par vos voisins, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nos équipes interviennent dès qu’une situation nous est signalée, et nous regrettons que cela ait perturbé la tranquillité de vos vacances. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects positifs du village, et serions ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions si vous nous offrez une nouvelle chance. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Nous avons passé un très bon séjour, , malgres quelques points à améliorer
Excellent campsite in an excellent location for access to beach & La Palmyre town
Bon séjour dans l ensemble. Seul point noir le manque de sanitaire . 1 bloc fermé et un bloc sale absolument pas digne d un 4 étoiles. Ayant un mobilhome 6places , et une seule douche étroite il est agréable de pouvoir se rendre dans les blocs sanitaires avec beaucoup plus de place .
les mobil home sont super tout confort, tout est fait pour les enfants et nous par la même occasion. Nous réservons depuis des années avec Siblu et nous n'avons jamais été dèçus.
Very relaxed atmosphere, close to amenities and staff are very friendly and helpful
Super camping avec des supers animateurs, du personnels à l'écoute. La piscine est super il y en a pour tout le monde, tout petit bassin avec petit toboggan pour les petits, un petit bassin de 60 cm et un grand bassin, et des grands toboggan. Proche du centre, accessible par la piste cyclable en longeant la baie.
bien passé mais la responsable animation parle d une façon déplacé et limité mecjant
Camping et piscine très bien surveillés avec des infrastructures au top
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
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Itinéraire
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