Excellent
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ISO 20488
Accueil très réceptif et support de l'équipe Intersport. Merci Nicky !
Rien à redire Prestations et accueil au Top !
Paire de ski neuve qui me convenait parfaitement
Échange de Ski, le lendemain qui ne correspondaient pas à mes besoins…
Excellent service comme d habitude
2 heures d'attente le samedi soir 28/12/2024 pour obtenir le matériel et puis sur une deuxième réservation pour mon fils et sa copine qui prenaient le matériel le 30 au matin - idem puis forcé d'aller récupérer le matériel par eux meme dans le magasin principal puis matériel constaté défecteux uen fois sur les pistes donc obligé de retourner encore une fois pour changer de skis - ca fait beaucoup beaucoup de désagrément sur une location - le gérant a proposé un remboursement en geste commercial - je me suis connectée à mon compte pour faire la demande à la centrale - j'espère qu'on va me répondre favorablement sinon plus jamais je ne passerai par intersport pour ce genre de prestation
I was overall happy with the service. The lady helping us at the resort was very good. However, the shop was not open while day and we were not warned about this which ultimately delayed our leaving time. Also one of the skis was quite old.
Matériel commandé non disponible, puis attente 1h30 puis ski fournis usés non préparés, non affutés, carre inexistant lisses et dangereux (chutes multiples) pas de factures. Prévenu, le responsable du magasin s'en moque. Etablissement à fuir
Le personnel est très sympa mais le magasin est petit, peu fourni en matériel et très demandé, j'ai eu beaucoup de mal à changer mes chaussures après essais sur pistes car trop de monde et pas assez de modèles
Personnel très sympa et permormant mais seul samedi matin donc attente trop longue
Malgré une réservation, le matériel n'était pas prêt. Il y avait beaucoup d'attente, 1h30. Le matériel était désuet. Dans le quartier l'éclose, il faut choisir celui de Odalys.
2 réservations faites sur internet donc prévues, pas de ski au magasin je repars avec un ski enfant et une autre paire de ski à échanger dans un autre magasin
Matériel correct mais personnel génial ! Je recommande
Service, personnel, matériel tout était très bien
La Skiman était très professionnelle et à l'écoute mais le matériel réservé pour notre fils était indisponible au magasin de l'éclose, nous avons été dirigé vers celui des Bergers. Là, on nous propose trop grande de 2 pointures, mais c'est normal selon le Skiman, avec un ski débutant alors que la réservation était faite pour un skieur confirmé.
Le solde restant à régler demandé à la caisse ne correspondait pas à celui indiqué sur le bon de réservation, étonnant que le fichier informatique ne soit pas à jour...
Accueil agréable avec le sourire malgré le monde, bon conseil et très serviable
Vendeuse très sympathique, matériel de bonne qualité
La facturation des services réservés était erronée et n'a pu être modifiée par la responsable du magasin… Nous avions réservé 2 casques que nous n'avons finalement pas pris, ils nous ont été facturés.
Erreur et perte de temps sur place si réservation sur internet entre les 2 intersports à Lalpe dhuez
personnel très accueillant et matériel au top !
Le personnel est très gentil. Mais 1h30 attente pour récupérer mon matériel horrible
Bon matériel et bien accueillis
Personnel pas très disponible ni agréable. On a plutôt l'impression de déranger quand on ose dire que ça ne va pas (gros soupirs). Chaussures pas adaptées, skis non affûtés, skis pas réglés avec les bonnes chaussures, etc.
Bon matériel et surtout très bons conseils
L'équipe est tres intéressante et vraiment agréable. Après la note n'est pas la meilleur car je trouve que les mini ski loué ( ok ce n'est pas du ski ) n'étaient pas de super qualité au vu du prix de location. Après je félicite l'équipe car au vu des clients cela n'est pas toujours évident.
Dommage d'avoir attendu 2heures lors de la réception de notre matériels sachant que nous avions réservé en avance. Je trouve cela paz normal
Suite à une réservation via internet, la personne qui m'a donné et récupéré mes skis a été rapide, efficace et de plus très agréable.
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