Excellent
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ISO 20488
Mécanos sympas et compétents, qui expliquent ce qu'ils font
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Intervention sans problème et bons conseils
Pas de stock de pneus. 3 Affichages des horaires d'ouverture différents (sur la porte du centre, site internet et annoncé par le responsable du centre). Tarif compétitif.
Rapidité, efficacité, ponctualité, le tout avec le sourire
Bonne accueil travail fait rapidement
La prestation était correcte le manager sympathique, mais je n'ai pas du tout apprécié le fait qu'il me fasse signer la facture sans que je puisse la consulter. Il m'a forcé la main en me disant que je pouvais lui faire confiance !!! en insistant,, il m'a imprimé la facture à proposer de la regarder, mais je n'ai pas aimé le principe
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Rendez-vous Très rapide , personnel à l'écoute
Équipe très professionnel avec un accueil sans défaut.
Je suis tout à fait satisfait du travail effectué.
Personnel très sympathique, compréhensif et prêt à rendre service
Intervention rapide mais véhicule rendu avec certains pneus surgonflés
Accueil, réactivité, propreté, qualité de la prestation
Dépannage pneu crevé malgré planning rempli et peu d'employés cause congés ou contexte
Le responsable est une personne sérieuse et consciencieuse Merci
Personnel agréable et respectueux ,
Problème de coordination entre le site internet et le garage
Le rendez-vous n'était pas préparé (commande des pneumatiques non effectuée), mais la personne sur place a réussi à gérer dans la journée.
Le tarif des révisions plus plaquette de frein à l'origine non prévu est beaucoup trop cher. Les tarifs de speedy ont énormément augmenté, je suis cliente depuis 15ans mais j'irai consulté ailleurs pour comparer.
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S'il est légitime de rouspéter lorsqu'on n'est pas satisfait du service auquel on s'attendait, il est honnête de féliciter ce qui est mérité. Accueil et professionnalisme pour une prise en charge d'urgence d'un pneu percé. Inexpert, ils auraient pu me proposer l'achat d'un train de pneus avant, mais ils ont réparé celui en défaut.
Merci et à la prochaine (le plus tard possible cependant...) :-)
Prend en charge les erreurs atelier même 2 ans après ! Donc ça rassure !
Au garage de SURESNES on m'a facturé une batterie 173 € alors que la même référence est vendue entre 60 et 90 € chez différents vendeurs.
Le responsable du garage m'a dit que ce n'est pas lui qui fait les prix mais le siège à NANTERRE.
S'il n'y a pas eu d'erreur c'est carrément du vol.
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Très bon accueil, bonne prestation, gonflage, marquage des roues et remise soigneuse des roues dans la voiture.
Mais je regrette que le tarif de permutation de roues montées augmente aussi vite. 55€ en automne, 60€ au printemps c'est 10% sur 6 mois...
J'avais coutume jadis de laisser un pourboire car le tarif était bas, à présent malheureusement je ne le fais plus. J'espère que les techniciens sont bien payés pour ce travail pénible et dangereux pour les lombaires.
Demande de laisser la voiture toute la journée pour une vidange , avec rdv pris .
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L'équipe est très compétente et sympathique !
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ActivitéEntretien Automobile
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